3 Resolução de problemas do computador
68
•
Se o problema não consistir do disco, é possível que a unidade de
CD ou DVD esteja suja. Limpe-a utilizando um kit de limpeza
apropriado. Siga as instruções incluídas no kit.
O teclado não responde.
Tente ligar um teclado externo ao conector USB na parte posterior do
computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado interno
poderá estar solto.
O rato de série não funciona.
Verifique o seguinte:
•
Certifique-se de que a ligação do cabo de série à porta de série
cumpre as normas de segurança.
•
Durante o POST, prima
F2
para aceder ao Utilitário BIOS e verificar
se a porta de série está activada. Consulte “Utilitário BIOS” na
página 50 para obter mais informações.
A impressora não funciona.
Verifique o seguinte:
•
Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada
eléctrica e que está ligada (On).
•
Dependendo da sua ligação (USB ou paralela), certifique-se de que
o cabo da impressora se encontra ligado e fixo à porta apropriada
do computador e à porta correspondente da impressora.
•
Durante o POST, prima
F2
para aceder ao Utilitário BIOS e verificar
se a porta paralela está activada, caso utilize uma impressora
paralela.
Pretendo configurar o local para utilizar o modem interno.
Para utilizar o software de comunicações correctamente, é necessário
configurar o local:
1
Faça clique sobre
Start (iniciar)
,
Control
Panel (painel de
controlo).
2
Clique duas vezes em
Phone and Modem Options (opções
telefónicas e do modem)
.
3
Clique no separador
Dialing Properties
(propriedades de
ligação) e inicie a configuração do local.
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