6 Preguntas y respuestas
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Pregunta:
Nada aparece en la pantalla.
Respuesta:
La función de ahorro de energía de la computadora pone
automáticamente la pantalla en blanco para ahorrar energía.
Simplemente accione cualquier tecla para volver a encender la
pantalla.
Si la imagen no aparece al accionar una tecla, reinicie la computadora.
Si el problema persiste, consulte a su distribuidor o centro de asistencia
técnica.
Pregunta:
La impresora no funciona.
Respuesta:
Haga lo siguiente:
•
Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de
corriente y encendida.
•
Asegúrese de que cable de la impresora está firmemente
conectado al puerto paralelo de la computadora y al puerto
correspondiente de la impresora. Para más información sobre
cómo conectar una impresora a su computadora, vea “Conexión
del impresora”en la página 42.
•
Para más información sobre la impresora, consulte su propia
documentación.
Pregunta:
La computadora no emite sonido.
Respuesta:
Compruebe lo siguiente:
•
El volumen puede estar en sordina. En Windows, observe el ícono
de control de volumen situado en la barra de herramientas. Si está
tachado, haga clic en el ícono y desactive la opción
sordina
(Mute)
. También puede accionar el control de volumen/sordina
presente en su teclado USB.
•
Si tiene conectados audífonos o altavoces externos al conector de
salida sonora de su computadora, los altavoces internos se apagan
automáticamente.
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