Adexa EGG-16S, Assembly, Installation And Operation Instructions

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  Trouble Shooting  

This section provides an easy reference guide to the more common problems that may occur during the 

operation of your equipment.  The fault finding guide in this section is intended to help you correct, or at 

least accurately diagnose problems with your equipment. 

Although this section covers the most common problems reported, you may encounter a problem not 
covered in this section.  In such instances, please contact your local authorized service agent who will 

make every effort to help you identify and resolve the problem.  Please note that the service agent will 
require the following information: 

•

Model Code and the Serial Number of the appliance.   (Both of them can be found on the Rating 

Plate located on the appliance).

Fault

Possible Cause

Remedy

Main burner will not light.

Insufficient gas pressure 

in pipe 

Contact   the   local gas supply dept.
 

No gas supply. 

Ensure gas isolation valve 

is turned on, and that 

bottles are not empty. 

Call the service provider. . 

Nozzle occlusion 

Dredge nozzle 

Thermocouple connection 

loose 

Tighten thermocouple 

Thermocouple damage 

Replace  thermocouple 

Gas control valve failure 

Replace control valve 

No spark flame on main burner 

Faulty battery for 

electronic pulse ignition 

device 

Put No 7 battery into 

ignition device 

Faulty electronic pulse 

ignition device 

Replace electronic pulse 

ignition device 

Yellow flame and black smoke 

Use the gas of bottom 

Replace gas 

Not match nozzle 

diameter with gas 

resources 

Adjust nozzle diameter 

Not enough air to ignite 

Increase damper opening 
degree 

In  the  peak  of  using  

gas, sources of gas float 
heavy 

Turn down valves flow. 
Turn it up after 

the peak

The problems mentioned above are only for reference. If any fault occurs, please stop using, and contact 
technicians to check and repair. Safety first, turns off the power and gas supply before maintenance.

NOTE:  

Components having adjustments protected by the manufacturer are only to be adjusted by an 

authorized service agent. They are not to be adjusted by an unauthorized service person.