Anomalie
Cause possible
Solution
Le couvercle ne ferme pas her
-
métiquement ou n'est pas cor
-
rectement fermé.
Vérifiez que le couvercle ferme
correctement et que le joint est
en bon état et propre.
Avant la congélation, la tempé
-
rature à l'intérieur de l'appareil
n'était pas suffisamment froide.
Laissez refroidir l'appareil à vide
pendant un temps suffisant.
Trop de produits frais ont été in
-
troduits dans l'appareil.
Attendez quelques heures et vé
-
rifiez de nouveau la températu
-
re. La prochaine fois, introduisez
de plus petites quantités d'ali
-
ments à congeler en même temps.
Les aliments introduits dans
l'appareil étaient trop chauds.
Laissez refroidir les aliments à
température ambiante avant de
les stocker.
Les produits à congeler sont pla
-
cés trop près les uns des autres.
Placez les produits de façon à ce
que l'air puisse circuler entre eux.
Le couvercle a été ouvert trop
souvent.
Evitez d'ouvrir trop souvent le
couvercle.
Le couvercle est resté ouvert
pendant un long moment.
Ne laissez pas le couvercle ou
-
vert plus longtemps que néces
-
saire.
La température à l'inté-
rieur du congélateur est
trop basse.
La température n'est pas bien
réglée.
Choisissez une température plus
élevée.
L'appareil ne fonctionne
pas du tout. Ni la réfrigé-
ration ni l'éclairage ne
fonctionne.
L'appareil n'est pas correcte
-
ment branché.
Branchez correctement l'appareil.
L'appareil n'est pas alimenté
électriquement.
Vérifiez l'alimentation électrique
en branchant un autre appareil
électrique sur la prise.
Le dispositif de réglage de tem
-
pérature n'est pas sur une posi
-
tion de fonctionnement.
Mettez l'appareil en marche.
La prise n'est pas alimentée (es
-
sayez de brancher un autre ap
-
pareil sur la prise).
Faites appel à un électricien qua
-
lifié.
Service après-vente
En cas d'anomalie de fonctionnement et si malgré toutes les vérifications une interven
-
tion s'avère nécessaire, le service après-vente de votre magasin vendeur est le premier
habilité à intervenir.
Pour obtenir un service rapide, il est essentiel qu'au moment où vous appelez le service
après-vente vous communiquiez le modèle et le numéro de série de votre appareil. Ces
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En cas d'anomalie de fonctionnement
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