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En tout cas, nous vous recommandons de contacter la hotline avant de retourner un
scanner. Dans de nombreux cas, de problèmes peuvent être résolus par un simple
appel téléphonique. Dans des cas particuliers, notre hotline peut également vous
renseigner sur le réparateur le plus proche de vous ou le plus rapide pour votre
scanner, ou sur un numéro de réparation par téléphone.
Les clients dans d'autres pays doivent contacter leur distributeur local pour
tout service.
Recyclage des appareils électroniques
La réglementation européenne exige que les articles électroniques doivent
être recyclés à la fin de leur cycle de vie.
Ne jetez pas ce scanner avec les ordures ménagères. Si vous n'avez plus
besoin de votre scanner, remettez-le à une station locale de collecte de
déchets électroniques. Les organisations de recyclage sont financés par l'industrie,
veuillez donc utiliser ce moyen pratique et respectueux de l'environnement pour le
recyclage des équipements électroniques.
Conditions de garantie européenne
La réglementation de garantie européenne est valable pour toutes les ventes en
Europe. La garantie couvre le matériel et le logiciel dans le cadre des restrictions des
directives européennes.
Le distributeur, revendeur ou vendeur en détail, garantit à l'acheteur en détail
d'origine de ce produit qu'au cas où ce produit ou une partie de ce produit, sous des
conditions d'utilisation normales, s'avérerait défectueux en matériel ou en main
d'œuvre dans de 2 années de la date d'achat d'origine, que de tels défauts seront
réparés ou des parties remplacées (selon l'option choisie par la Société), sans que
l'acheteur paie pour des parties défectueuses ou pour les frais de réparation. Pour
obtenir une réparation ou un remplacement dans les conditions de cette garantie
européenne, le produit doit être renvoyé au distributeur, revendeur ou à un centre de
réparation agréé avec une preuve de garantie (par exemple une copie de votre
facture d'achat) et une description des défauts.
La garantie n'est pas valable pour les produits ou pièces qui ont été endommagés
par altération, mauvaise installation, utilisation non prévue, une mauvaise
manipulation, abus, négligence ou accident. Egalement non couverts par cette
garantie sont les accessoires mal ou pas approuvés tels que les batteries,
alimentations électriques externes, antennes cassées, pinces de ceinture cassés ou
fenêtres en verre acrylique endommagées et pièces du boîtier.
Les dommages dus à la foudre ou une surtension via les des antennes et
connecteurs d'alimentation ne sont pas couverts par cette garantie.
© Alan Electronics GmbH 2014