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Français
13. Informations liées à la garantie
Nous sommes tenus de joindre à chaque appareil des informations sur l'élimination, les dispositions
légales en matière de garantie et les déclarations CE de conformité avec les consignes d'utilisation
des appareils dans les différents pays.
Vous trouverez donc ces informations dans le texte suivant.
Garantie légale de 2 ans à compter de la date d'achat
Le vendeur de cet appareil vous accorde une garantie légale de deux ans à compter de la date
d’achat de l’appareil. Cette garantie couvre toutes les défaillances susceptibles de survenir pendant
la période de garantie en raison de composants défectueux ou de fonctions défectueuses, qui ne
sont toutefois pas dus à l'usure normale, tels que les accumulateurs usés, les rayures de l'écran,
les défauts du boîtier, les antennes cassées et les défauts causés par des influences extérieures
comme la corrosion, la surtension due à une alimentation électrique externe inadéquate ou
l'utilisation d'accessoires inadaptés. De même, les défaillances résultant d'une mauvaise utilisation
de l'appareil sont exclues de la garantie.
En cas de réclamation conformément à la garantie, veuillez au préalable contacter directement le
revendeur qui vous a vendu l'appareil ou notre partenaire de service après-vente. Le revendeur
réparera ou remplacera votre appareil, ou vous fournira les coordonnées d’un service spécialisé
pour cet appareil.
Si vous envoyez votre appareil, n’oubliez pas de joindre le ticket de caisse comme preuve de la
date d’achat et veuillez décrire la défaillance avec le plus de précisions possible.
14. Adresse du service d’assistance technique téléphonique
(pour les équipements achetés en Allemagne)
Alan Electronics GmbH
Service
Daimlerstraße 1 g
63303, Dreieich
Allemagne
Vous pouvez joindre notre service d'assistance téléphonique au numéro suivant :
+49 (0) 6103 9481 66
(au prix d'une connexion au réseau fixe allemand)
ou par courriel à l’adresse :
service@albrecht-midland.de
Avant de renvoyer un appareil prétendument défectueux en cas de problème, vous pouvez gagner
du temps et économiser les frais d'expédition en obtenant de l'aide via le service d'assistance
téléphonique.
Sous réserve de fautes d’impression.
Les informations contenues dans le présent manuel sont susceptibles d'être modifiées sans
préavis.
© 2020 Alan Electronics GmbH-Daimlerstraße 1 g-63303 Dreieich-Allemagne
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