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29/06/2022
ES
GARANTÍA
• Alice’s Garden garantiza todas las piezas de la estufa de terraza contra cualquier defecto de fabrica-
ción y de material durante un período de 2 años a contar desde la fecha de compra.
• Si una pieza resultase defectuosa durante el período de garantía, el único y exclusivo recurso con el
que cuente será su reparación o sustitución según las modalidades definidas por el Servicio postven-
ta de Alice’s Garden.
• La aplicación de la garantía de Alice’s Garden (WALIBUY) se efectúa mediante la sustitución de las
piezas dañadas, los gastos de envío de ida/vuelta corren a cargo del comprador.
• Esta garantía no se aplica en caso de abuso, manipulación incorrecta o reparación no autorizada.
Una vez que el producto defectuoso llegue a nuestros talleres será revisado por un experto y se le
informará de las reparaciones efectuadas.
• Nuestros aparatos están diseñados para su uso en un ámbito privado y personal. Su uso en un ám-
bito profesional anularía automáticamente cualquier garantía.
• Nuestras estufas de terraza han sido sometidas a múltiples test en uso intensivo y condiciones extre-
mas y disponen de certificaciones CE emitidas por el laboratorio externo.
LISTA DE EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
• Los daños, averías, incumplimientos o defectos imputables a causas de origen externo (accidentes,
impactos, rayos, viento fuerte...).
• Las averías resultantes de la modificación de la construcción y de las características originales del
aparato.
• Las averías que afecten a piezas no conformes a las recomendadas por el fabricante.
• Los ajustes accesibles al beneficiario sin desmontaje el aparato.
• Los gastos de instalación, ajuste, limpieza y las pruebas no consecutivas con daño garantizado.
• No respetar las instrucciones del fabricante.
• Las reparaciones y daños sufridos por el aparato tras una reparación efectuada por cualquier persona
que no trabaje en nuestros talleres o sin nuestra autorización previa.
• Las reparaciones provisionales o temporales, así como las consecuencias del posible agravamiento
del daño resultante.
• Los daños debidos a la corrosión, la oxidación o a una mala conexión.
• La sustitución de las piezas de desgaste.
• La sustitución de las piezas faltantes/dañadas en el momento de la recepción y no consignadas en
el albarán de entrega.
• Las grietas, roturas o doblado del acero en caso de impacto.
• Las rotura o grietas en el tubo de vidrio.
