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27/05/2021
ES
GARANTÍA
RESIDUOS ELECTRÓNICOS Y ELÉCTRICOS
• Alice’s Garden garantiza que todas las piezas están libres de defectos de fabricación y materiales du-
rante un período de 2 años a partir de la fecha de compra del consumidor.
• Si alguna pieza resulta defectuosa durante el periodo de garantía, su única y exclusiva solución será la
reparación o sustitución de la pieza defectuosa según determine el Servicio de Atención al Cliente de
Alice’s Garden.
• La aplicación de la garantía de Alice’s Garden (WALIBUY) se lleva a cabo mediante la sustitución de las
piezas dañadas, siendo el coste del transporte de vuelta a cargo del comprador.
• Esta garantía no se aplica en caso de abuso, mal manejo o reparación no autorizada. Tan pronto como
el producto defectuoso sea devuelto a nuestros talleres, será evaluado y se le informará de las repara-
ciones realizadas.
• Nuestros dispositivos están destinados a un uso privado y personal. El uso en un contexto profesional
anularía automáticamente todas las garantías.
• Nuestros productos han sido sometidas a numerosas pruebas en uso intensivo y condiciones extremas
y cuentan con la certificación CE, expedida por un laboratorio independiente.
LISTA DE EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
• Daños, averías, fallos o defectos atribuibles a causas externas (accidente,
• choque, rayo, viento fuerte...),
• Averías derivadas de la modificación de la construcción y las características originales del aparato,
• Averías que afectan a piezas que no se ajustan a las recomendadas por el fabricante,
• Ajustes accesibles para el beneficiario sin desmontar el aparato,
• Los gastos de puesta en marcha, ajuste, limpieza y pruebas que no sean consecuencia de un daño
garantizado,
• Incumplimiento de las instrucciones del fabricante,
• Las reparaciones y los daños sufridos por el aparato después de una reparación efectuada por cualquier
persona que no sea un reparador de nuestros talleres, o sin nuestro acuerdo previo,
• Reparaciones improvisadas o temporales, así como las consecuencias del posible agravamiento de los
daños resultantes de dichas reparaciones,
• Daños por corrosión, oxidación o mala conexión,
• Sustitución de piezas de desgaste,
• La sustitución de las piezas faltantes/dañadas a la recepción, no indicadas en el albarán de entrega,
• Grietas, roturas o dobleces del acero en caso de impacto.
Los productos eléctricos no deben desecharse con los productos domésticos. Según la Directiva
europea 2012/19/UE sobre la eliminación de aparatos eléctricos y electrónicos y su aplicación en
la legislación nacional, los productos eléctricos usados deben recogerse por separado y elimi-
narse en los puntos de recogida previstos para ello. Póngase en contacto con su ayuntamiento o
con las autoridades locales o su distribuidor para que le asesoren sobre el reciclaje.
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