Allnet ALLSOUND III, User Manual

E

n

g

li

s

h

 ALLSOUND III 

27 

ALLNET GmbH © 2009 – 

www.allnet.de

b)  FAQ – Other questions and solutions 

The ALLSOUND III finds my access point, but not my computer. 



Please ensure that an UPnP server is installed on your system and that this is enabled. 

Depending  on  the  distance  and  software,  it  may  take  several  seconds  before  your 
selection is listed in the ALLSOUND III. 



You  may  have  MAC  address  filtering  enabled  in  your  router.  If  so,  enter  the  MAC 

address of the ALLSOUND III. in your router configuration. The address can be found on 
the bottom of the ALLSOUND III. 



Your router may  be  configured  to  use  fixed  IPs.  If  so,  enter  an  IP  address  in  both  the 

ALLSOUND III. and your router. 

My access point (SSID) is not listed. 



The  ALLSOUND  III.  can  only  find  your  access  point  if  it  is  within  range.  Reduce  the 

distance to the access point and try again. 



Depending  on  the  configuration  of  your  router,  your  SSID  may  be  hidden.  If  so,  you 

must enter the SSID in the ALLSOUND III. configuration menu manually. 

My ALLSOUND III sees several unknown access points. 

If  multiple  access  points  are  within  range—those  of  your  neighbors,  for  example—the 
ALLSOUND III. will list them. 

Select your own access point and continue with the installation. 

My ALLSOUND III. indicates that my network is encrypted. 

Your network uses WEP encryption as protection against intruders. Enter your WEP key 
in the ALLSOUND III so that your network will recognize it as a user. 

Where can I find my WEP key? 

If  you  set  the  network  up,  you  will  have  specified  it  yourself.  Otherwise,  contact  your 
network administrator. 

I can't receive radio streams, or the update fails. 



Your  network  may  be  using  a  proxy  server  that  you  have  not  entered  in  the 

configuration of your ALLSOUND III. 



You  cannot  connect  to  the  Internet.  Your  router  must  be  configured  so  that  you  can 

establish a connection to the Internet. 



If  you  are  using  the  ALLSOUND  III.  with  an  ad  hoc  connection,  your  local  computer 

must be connected to the Internet and must have Internet connection sharing enabled. 

I'm playing a music file, but I can't hear anything. 

Either the ALLSOUND III is muted, or the volume is so low that you can't hear anything. 
Turn  up  the  volume  and/or  press  the  Mute  button.  Ensure  that  the  connected  stereo  or 
speaker system is powered up.