Alpha Outback Energy Continuity 1000, User Manual

Situation 

Check Items 

Solution 

Fault 

LED 

Read the error code 

(see next page) 

displayed by the 

combination of LEDs, 

and verify the fault as 

follows. 

5. Er14 (Fans out of

order)

5. Verify that the ventilating fans

are functioning properly. Do not 

attempt to replace the fans

yourself. Contact your local

dealer for replacement.

6.Other error codes

6. Consult your local dealer for

assistance.

UPS fails to provide 

battery backup or its 

backup time is shorter 

than its intended 

performance. 

If the backup time remains 

unsatisfactory after 8 hours of 

charging please contact your 

local dealer for battery 

replacement. 

UPS is normal, but 

there is no output to 

the load. 

Check that all power 

cords are properly 

connected. 

If the problem persists consult 

your local dealer for technical 

assistance. 

The UPS switches into 

battery mode and then 

back into utility mode 

when a connected 

device is turned on, or 

the UPS 

switches back and 

forth between battery 

and utility modes. 

1. A power strip is

connected to the

UPS.

See if there is any

damage to the utility

wall receptacle or if

the cord plug is faulty.

1. Do not use the power strip.

2. Replace the wall

receptacle/cord plug.

Strange noise or smell 

Immediately shut down the 

whole system. Disconnect the 

power from the UPS and call 

for service 

UPS is unable to 

provide backup power. 

Check that the battery 

connectors are fully engaged. 

Allow the batteries to recharge 

if they are weak. If the problem 

persists after recharging 

replace the batteries. If the 

problem still persists consult 

your local dealer for technical 

assistance. 

Error Codes 

When the Fault LED    is lit press the ON button ‘

’ briefly to check the 

error code. The error codes 1, 2, 4, 8, and 16 are represented by the four 
bar LEDs 25%, 50%, 75%, and 100%, and the Overload LED 

. Each 

LED represents a number as shown in the figure below. For example, the 

figure below shows the 25%, 50%, and 100% bar LEDs lit. The error code 

is therefore 8 + 2 + 1 = 11, or Er11, which indicates that the UPS is over- 

temperature. 

Page 

36

 to 

47

Page 

37

 to 

47