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G
ARANTIA LIMITADA DE UM ANO DA
A
LTEC
L
ANSING
(G
ARANTIA LIMITADA DE DOIS ANOS NA
U
NIÃO
E
UROPEIA E
Á
SIA
)
O que cobre a garantia?: A Altec Lansing garante que os
seus produtos estão livres de defeitos de material e de
manufactura, com as excepções abaixo referidas.
Qual é o período de cobertura?: Para unidades
adquiridas na União Europeia ou Ásia, esta garantia tem
uma validade de dois anos a partir da data de compra.
Para unidades não adquiridas na União Europeia ou Ásia,
esta garantia tem uma validade de um ano a partir da
data de compra. O termo de quaisquer
garantiasobrigatórias por lei termina quando a garantia
limitada termina. Alguns estados e/ou estados membros a
União Europeia não permitem limitações durante a
duração da garantia, por isso a limitação em cima poderá
não se aplicar a si.
O que não cobre a garantia?: Esta garantia não cobre
qualquer defeito, mau funcionamento ou falha que
ocorra como resultado de: uma instalação incorrecta; má
utilização ou falta de cumprimento das indicações do
produto; abuso; ou utilização inadequada, acidental ou
defeituosa do equipamento. (Para mais informações
sobbre uma instalação, operação e utilização correctas,
consulte o manual fornecido com o produto. Se
necessitar de um manual de substituição, pode transferir
um manual em www.alteclansing.com.) Também,
quaisquer danos consequenciais e incidentais não são
cobertos nesta garantia. Alguns estados não permitem a
exclusão ou limitação de danos incidentais ou
consequenciais, por isso a limitação ou exclusão poderão
não se aplicar a isso.
O que faz a Altec Lansing para solucionar o problema?:
A Altec Lansing pode, por sua opção, reparar ou
substituir qualquer produto que esteja defeituoso no
material ou na manufactura. Se o seu produto já não
estiver a ser fabricado, ou se estiver disponível em stock,
a Altec Lansing, pro sua opção, pode substituir o produto
por um produto semelhante ou melhor da Altec Lansing.
Como obter o Serviço de Garantia: Para reparar ou
substituir um produto dentro da garantia, deve contactar
a Altec Lansing durante o período de garantia através do
email (csupport@alteclansing.com). Deve incluir no seu
email, o seu nome, endereço, telefone, data da compra e
uma descrição completa do problema ocorrido. Nos
Estados Unidos da América, pode contactar a Altec
Lansing pelo telefone 1-800-ALTEC88 — tenha a mesma
informação disponível. Se o problema estiver relacionado
com um defieto de material ou de manufectura, a Altec
Lansing irá fornecer-lhe uma autorização de devolução e
instruções de envio. As devoluções deverão ser por conta
do cliente e deverão ser acompanhadas pelo
comprovativo original de compra. Deverá assegurar o
envio adequado uma vez que é o responsável pelo
produto até que ele chegue à Altec Lansing.
Como é que a lei estatal interfere com os seus direitos?:
Esta garantia atribui-lhe difeitos legais e também poderá
ter outros direitos que podem variar de estado para
estado. Note que na União Europeia, você como
consumidor poderá ter outros direitos legais sob
legislação dos Estados membros da União Eurpeia em
vigor no que diz respeito à venda de produtos da Altec
Lansing. Essses direitos não são afectados por esta
garantia.
As garantias limitadas acima referidas e as soluções
disponíveis são as únicas garantias para o comprador se,
e para, e durante a sua vigência, forem válidas e
impostas sob a lei aplicável.
A
TENDIMENTO AO
C
LIENTE
As resposta à maior parte das questões sobre instalação
e desempenho podem ser consultadas no guia de
Diagnóstico de falhas. Também pode consultar as FAQs
na secção de apoio ao cliente do nosso website em
www.alteclansing.com. Caso não consiga encontrar a
informação que necessita, contacte a nossa equipa de
serviço de apoio ao cliente para obter ajuda antes de
devolver a unidade ao seu fornecedor de acordo com a
sua política de devolução de produtos.
Tel: 800-258-3288
Email: csupport@alteclansing.com
Se se encontra fora dos Estados Unidos da América, visite
o nosso website em www.alteclansing.com e seleccione a
sua região para localizar o distribuidor do seu país.
Para informações mais actualizadas, não deixe de consultar
nosso site na Web, no endereço www.alteclansing.com.
D
ISTRIBUIÇÃO
I
NTERNACIONAL
Clientes internacionais: Para mais informações no que diz
respeito aos produtos da Altec Lansing noo seu país,
visite www.alteclansing.com e clique na sua região.
D
ESCARTE DE EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS E
ELETRÔNICOS USADOS
Este símbolo no produto ou na embalagem
indica que o produto não deve ser tratado
como resíduo doméstico. Ele deve ser
entregue no ponto de coleta aplicável para
reciclagem de equipamento elétrico e
eletrônico. Ao garantir que este produto seja descartado
corretamente, você ajudará a evitar conseqüências
negativas potenciais para o meio ambiente e a saúde
humana, que poderiam ser causados por tratamento
inadequado dos resíduos deste produto. A reciclagem de
materiais ajudará a economizar recursos naturais. Para
obter informações mais detalhadas sobre a reciclagem
deste produto, entre em contato com a prefeitura local
ou com o serviço de coleta de lixo residencial.
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