16
17
Relax. It’s an Altrex.
FR
Montage et/ou réparation de pièces de rechange
Les pièces de rechange livrées par Altrex doivent être montées sur le bon produit Altrex et
de la même manière que la pièce remplacée. Le montage (la fixation) et/ou la réparation
auront lieu à vos propres risques et périls.
Altrex ne peut être tenue pour responsable de dommages causés par une réparation et/ou
un montage incorrects. Moyennant rémunération, vous pouvez faire appel à Altrex pour la
réparation de votre produit ou pour le montage
des pièces en question.
Conditions de garantie
Ce produit Altrex a été conçu, produit et testé avec le plus grand soin. Non seulement
nos produits répondent à toutes les dispositions légales en vigueur pour les équipements
d’accès, mais également aux exigences sévères ≪ standards ≪ d’Altrex. S’il est utilisé
conformément aux instructions et à sa destination, une garantie s’applique sous les
conditions suivantes (le délai de garantie figure sur l’autocollant présent sur le produit) :
Altrex garantit la bonne qualité du produit, ainsi que la qualité des matériaux utilisés.
Les défauts couverts par la garantie seront réparés par nos soins par le remplacement de la
pièce défectueuse, du produit ou par l’envoi d’une pièce de rechange.
Les défauts non couverts par la garantie sont en tous cas ceux qui apparaissent entièrement
ou partiellement suite à :
Utilisation du produit contraire à la destination ou au mode d’emploi.
Usure normale. Montage ou réparation par le client ou par des tiers (à l’exception du
montage de pièces envoyées, telles que visées au point 2).
Modification de dispositions légales concernant la nature ou la qualité des matériaux utilises
Les défauts constatés à la livraison doivent être signalés à Altrex. Sinon, la garantie échoit.
Les défauts au produit doivent être signalés le plus vite possible, mais dans tous les cas dans
les 14 jours suivant leur découverte, à votre revendeur Altrex.
Si le client fait appel aux conditions de garantie, Altrex doit pouvoir étudier le produit dans
son centre de qualité. A cet effet, le client devra mettre le produit à sa disposition. Des frais
d’étude seront facturés si l’étude révèle que le produit a été utilisé de manière incorrecte.
Si le client souhaite une étude par un institut indépendant, les frais en question seront à sa
charge si l’étude révèle que le produit a été utilisé de manière incorrecte. Les frais de l’étude
seront à la charge du client si Altrex, préalablement à une telle étude, a proposé de réparer
ou de remplacer le produit à ses frais.
