Amantii WM-BI-2428-VLR-BG, Assembly, Installation And Operation Instructions

18 

TROUBLE SHOOTING

PROBLEM   

POSSIBLE CAUSE 

SOLUTION 

Flame LED

’

s are burnt out 

Inspect the LED

’

s and replace them if 

necessary. 

Dim or no flame 

Back black cloth is falling off 
and roll the flicker 

Change  a  new  flicker  and  back  black 
cloth. 

Ember  bed  is  not 
glowing or dimming 

Ember LED

’

s are burnt out 

Inspect  the  ember  bed  LED

’

s  and 

replace them if necessary. 

Appliance  has  overheated  and 
safety  device  has  caused  the 
thermal switch to disconnect 

Turn  off  the  main  switch,  allow 
appliance to cool for 10 minutes, then 
turn it on. 

House  circuit  breaker  has 
tripped 

Reset house circuit breaker. 

Appliance  turns  off  and 
will not turn on 

Appliance

’

s fuse has blown 

Replace the fuse. 

Appliance is not plugged into an 
electrical outlet 

Check plug and plug in. 

Appliance  has  overheated  and 
safety  device  has  caused  the 
thermal switch to disconnect 

Turn  off  the  main  switch,  allow 
appliance to cool for 10 minutes, then 
turn it on. 

Appliance will not come 
on  when  switch  is 
flipped to ON 

Circuit board is burnt out 

Inspect  the  circuit  board  and  replace 
it if necessary. 

No warm air coming out 
of appliance 

Heater is burnt out 

Inspect  the  burner  and  heater 
assembly and replace it if necessary. 

Flame sputters 

Flame motor is defective. 

Call a qualified service technician and 
replace flame motor. 

Remote  Control  does 
not work. 

Low batteries. 
Unit switch in 

“

O

”

 position. 

Replace  AAA  batteries  in  remote 
control.   
Turn the switch in 

“

I

”

 position. 

Flame is fixed. 

Wiring  may  be  loose  or  the 
flame motor may be defective.