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Troubleshooting

Problem

Cause

Solution

Display will not illuminate.

No power.
Improper wiring.
Improper voltage.

Check circuit breaker and wiring connection.
Check polarity and wiring.
Ensure voltage is 115V or 230V.

HI or LO setting will not 

change.

Differential attempted is below 10 psi 

or above 55 psi.
Minimum cut-in reached.
Maximum cut-out reached.

Differential cannot be less than 10 psi or greater 

than 55 psi. Adjust as necessary.
LO cannot be set below 10 psi.
HI cannot be set above 80 psi.

Pump will not reach 

cut-out (HI).

HI setting greater than pump rating.
Insufficient prime (above ground 

pumps).
No water to pump.
Pump or line blockage.
Fixture open or leak in plumbing.

Reduce HI setting to within pump capability.
Prime pump as directed by manufacturer -    

use manual operation mode.
Check shutoff valves.
Remove obstructions.
Determine cause of water flow and remedy.

Pump rapid cycles.

Pressure tank too small.
Differential too narrow.
Waterlogged pressure tank.
Improper tank air charge.
Improper wiring.

Size tank per manufacturer’s literature.
Spread range via HI or LO setting.
Replace tank.
Charge as instructed by manufacturer.
Check proper wiring to “line in”, L1 & L2.

Pump will not start.

No power.
Guardian CP error encountered.
Faulty pump.
Improper wiring (Guardian CP or pump).

Check circuit breaker and wiring connections.
See error chart below.
Contact pump manufacturer.
Check wiring per manufacturer’s instructions.

Water flow stops before 

cut-in.

Tank precharge too high.

Adjust precharge per manufacturer’s instruction.

Display reads upside-down. Mounting position may vary.

Press 

5 6

 together for 3 seconds and screen 

will rotate 180 degrees.

 Code

 Reason

 Action

 Solution

E1

Rapid cycle.
Excessive amp draw.

Pump continues to operate.

See “Pump Rapid Cycles” above.
Have pump checked for  

proper operation.

E2

Low water cut-off.
Running pressure below 10 PSI. 

Pump shuts off.
Auto restart after 60 min.

(A) Determine cause of 

low-suction
(B) Check Wiring
(C) Inspect pump

E3

Improper voltage.

Pump shuts off. 

Auto restart when voltage 

connected.

Restore voltage to proper 

range.

 

Unit will monitor voltage 

until it returns to normal. Pump 

will restart automatically.

E4

Electrical disturbance.

Pump shuts off. 

Disconnect power for one 

minute to reset. If error 

persists, contact Amtrol 

Technical Support.

Error Codes

To reset switch at any time:  Press 

5

 

 

6

 buttons simultaneously for 5 seconds.

© 2022 Worthington Industries Inc. 

Part #: 9046-0001 (11/22)

One or more features of this product are covered by U.S. patents, visit www.amtrol.com/patents for more information.

1400 Division Road, West Warwick, RI  USA 02893

T: 800.426.8765  

www.amtrol.com

Summary of Contents for GUARDIAN CP DC2

Page 1: ...ter appropriately to insure satisfactory performance and prevent premature failure Use only lead free solder and flux for all sweat solder connections as required by state and federal codes EXPLOSION OR RUPTURE HAZARD A relief valve must be installed to prevent pressure in excess of local code requirement or maximum working pressure designated in the product manual whichever is less Do not expose ...

Page 2: ...B FT of torque NOTE Do not allow pipe sealant or other contaminants to enter the small port in the Guardian CP connection NOTE A mechanical pressure gauge is not required Use the appropriate plug to block any unused ports Electrical Connection ELECTROCUTION HAZARD FIRST DISCONNECT ALL ELECTRICAL POWER BEFORE SERVICING ELECTROCUTION HAZARD THE Guardian CP MUST BE ELECTRICALLY GROUNDED NOTE The Guar...

Page 3: ... shuts off NOTE Press a third time to display the last Error Code in memory see Error Code table If no errors have occurred the display will show 4 After approx 10 seconds Pr will appear indicating the settings are programmed Display will then revert to line pressure NOTE Settings will be stored until changed manually even if there is a power failure NOTE If pump cannot reach cut out setting withi...

Page 4: ...CP error encountered Faulty pump Improper wiring Guardian CP or pump Check circuit breaker and wiring connections See error chart below Contact pump manufacturer Check wiring per manufacturer s instructions Water flow stops before cut in Tank precharge too high Adjust precharge per manufacturer s instruction Display reads upside down Mounting position may vary Press 5 6 together for 3 seconds and ...

Page 5: ...ecuada para asegurar un rendimiento satisfactorio y evitar fallos prematuros ADVERTENCIA Utilice únicamente soldaduras sin plomo y fundentes para todas las conexiones por soldadura de estaño tal y como exigen los códigos estatales y federales ADVERTENCIA PELIGRO DE EXPLOSIÓN O RUPTURA Debe instalarse una válvula de alivio para evitar que la presión supere los requisitos del código local o la presi...

Page 6: ...ador de tuberías u otros contaminantes entren en el pequeño puerto de la conexión Guardian CP NOTA No es necesario un manómetro mecánico Utilice el tapón adecuado para bloquear los puertos no utilizados Conexión eléctrica PELIGRO PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN DESCONECTE PRIMERO TODA LA ENERGÍA ELÉCTRICA ANTES DE REALIZAR EL MANTENIMIENTO PELIGRO PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN El Guardian CP DEBE ESTAR CONECT...

Page 7: ...e una tercera vez para visualizar el último Código de Error en la memoria véase la tabla de Códigos de Error Si no se ha producido ningún error la pantalla mostrará 4 Después de unos 10 segundos aproximadamente aparecerá Pr lo que indica que los ajustes están programados La pantalla volverá a mostrar la presión de la línea NOTA Los ajustes se guardarán hasta que se cambien manualmente incluso si h...

Page 8: ...ba defectuosa Cableado incorrecto Guardian CP o bomba Compruebe el disyuntor y las conexiones del cableado Consulte el cuadro de errores que aparece a contin uación Póngase en contacto con el fabricante de la bomba Compruebe el cableado según las instrucciones del fabricante El flujo de agua se detiene antes del corte Precarga del tanque demasiado alta Ajuste la precarga según las instrucciones de...

Page 9: ...tes et éviter une défaillance prématurée AVERTISSEMENT N utilisez que de la soudure et du flux sans plomb pour toutes les connexions de soudure comme l exigent les codes nationaux et fédéraux AVERTISSEMENT RISQUE D EXPLOSION OU DE RUPTURE Une soupape de décharge doit être installée pour éviter que la pression ne dépasse les exigences du code local ou la pression de service maximale indiquée dans l...

Page 10: ... de produit d étanchéité pour tuyau ou d autres contaminants pénétrer dans le petit orifice de la connexion du Guardian CP REMARQUE Un manomètre mécanique n est pas nécessaire Utilisez la prise appropriée pour bloquer tous les ports inutilisés Connexion électrique RISQUE D ÉLECTROCUTION DÉBRANCHEZ D ABORD TOUTE L ALIMENTATION ÉLECTRIQUE AVANT L ENTRETIEN RISQUE D ÉLECTROCUTION LE Guardian CP DOIT ...

Page 11: ...pe s éteint REMARQUE Appuyez sur une troisième fois pour afficher le dernier code d erreur en mémoire voir Tableau des codes d erreur Si aucune erreur ne s est produite l affichage indique 4 Après environ 10 secondes Pr s affiche indiquant que les paramètres sont programmés L affichage revient alors à la pression de ligne REMARQUE Les paramètres sont stockés jusqu à ce qu ils soient modifiés manue...

Page 12: ...ée Pompe défectueuse Câblage incorrect Guardian CP ou pompe Vérifiez le disjoncteur et les connexions du câblage Voir le tableau des erreurs ci dessous Contactez le fabricant de la pompe Vérifiez le câblage selon les instructions du fabricant Le débit d eau s arrête avant l activation Précharge du réservoir trop élevée Réglez la précharge selon les instructions du fabricant L affichage se lit à l ...

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