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Der TigIR™ kann mit klarem Wasser (evtl. mit Spül-
mittel) und einem Pinsel bzw. Tuch gereinigt werden.
Keine starken chemischen Reinigungsmittel verwen-
den.
Wir haben den TigIR™ so klein und leicht wie möglich
gebaut. Dennoch ist er sehr stabil und daher ist im
täglichen Einsatz kaum mit einer Beschädigung zu
rechnen. Sollte dennoch ein Schaden auftreten oder
Komponenten verloren gehen, lassen wir Ihnen ger-
ne Ersatzteile zukommen.
Reparatur
Sollte es zu einem Defekt des Gerätes kommen,
schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Kauf-
datum und der Rechnungskopie, bevor sie es zur
Reparatur an uns schicken:
info@andres-industries.de
Sie erhalten dann eine RMA-Nummer. Findet die Re-
paratur im Rahmen der Garantiezeit statt, können
wir nicht zusichern, dass Sie genau Ihr Gerät zurück
erhalten. In der Regel werden Sie eine aktualisierte
Version mit dem aktuellsten Firmwarestand erhalten.
Update-Service
Unsere Produkte werden ständig weiterentwickelt.
Auch beim TigIR™ finden kontinuierlich Weiterent-
wicklungen statt. Damit auch Ihr TigIR™ immer auf
dem neuesten Stand ist, bieten wir einen kostenpflich-
tigen Updateservice an. Sie können Ihren TigIR™ dann
zu uns schicken und wir aktualisieren die Firmware.
Schließlich wird das Gerät noch auf Wasserdichtigkeit
geprüft und mit einer frischen Stickstofffüllung verse-
hen, dann erhalten Sie es runderneuert zurück. Auf
unserer Webseite finden Sie Informationen hierzu.
Gerne beraten wir Sie auch persönlich.
Reparatur- und Ersatzteilservice
Reinigung und Pflege
Gewindekappe
Mit ihrem TigIR™ erhalten Sie eine Gewindekappe.
Deren Verwendung ist optional und rein ästhetisch.
Vor der Montage beispielsweise eines Rusan-Adapters
sollte die Gewindekappe entfernt werden, damit der
Rusan-Adpater nicht durch diese blockiert wird.
Sie können die Gewindekappe entfernen, indem Sie
diese mit der Hand abziehen oder vorsichtig mithilfe
eines Schraubenziehers durch die Löcher am Gewinde
aushebeln.
