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18 Fehlerbehebung
18.1 Probleme bei der Verbindung mit USB-Geräten
Problem:
Ich schaffe es nicht, dass der PMA400 vom Computer erkannt wird.
Lösungen:
•
USB-Hub – Versuchen Sie, das Gerät ohne den Hub anzuschließen (manche Hubs verfügen
über keine Stromversorgung und sind für den Betrieb des PMA400 ungeeignet).
•
Front-USB-Anschluss – Versuchen Sie es mit einem USB-Port auf der Rückseite. USB-
Anschlüsse auf der Vorderseite sind häufig ohne Stromversorgung.
•
Nicht an einen USB-Anschluss mit vorgeschalteter Tastatur anschließen
•
Laptop-Computer in Verbindung mit einer Andock-Station – stellen Sie den Anschluss ohne
Andock-Station her.
•
Ist die Dateizuweisungstabelle (FAT) beschädigt, erscheint der PMA400 unter Windows XP
u.U. über eine Minute lange nicht auf; er ist schließlich als
lokales Laufwerk
zu sehen.
Verwenden Sie die DOS-Funktion
ChkDsk
(siehe unten).
•
Windows
®
XP erkennt mitunter den PMA400, weist ihm allerdings keinen
Laufwerkbuchstaben zu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
Arbeitsplatz
und wählen
Sie
Verwalten
. Wählen Sie anschließend
Speicher
und schließlich
Datenträgerverwaltung
aus. In diesem Fenster ist das Festplattenlaufwerk gelistet. Sie haben die Möglichkeit, dem
Laufwerk einen Laufwerkbuchstaben zuzuweisen; führen Sie dazu einen Rechtsklick aus und
wählen Sie die Option
Laufwerkbuchstaben und -pfad ändern…
.
Problem:
Beim Betätigen der Funktion "Hardwarekomponente deaktivieren" in der Taskleiste
wird die Meldung "Das Gerät 'Generic Volume' kann nicht angehalten werden. Bitte versuchen Sie
es später erneut."
Antwort:
Schließen Sie alle Programme, die möglicherweise auf den PMA400 zugreifen (auch
den Windows
®
Explorer). Erhalten Sie wiederum die selbe Meldung, schließen Sie sämtliche
Anwendungen, warten Sie 20 Sekunden und betätigen Sie die "Entfernen-Funktion" noch ein oder
ggf. zwei Mal. Bleibt auch dies erfolglos, schalten Sie den Computer aus und trennen Sie dann das
USB-Kabel ab.
18.2 Probleme bei Ladevorgang / Stromversorgung
Es ist nicht notwendig, dass die Akkus vor dem Aufladen vollständig geleert werden.
Problem:
Die Betriebsautonomie der voll aufgeladenen Akkus liegt unter dem in den technischen
Daten ausgewiesenen Wert.
Antwort:
Die technischen Angaben beruhen auf dem Betriebsmodus Musikwiedergabe, der
Abschaltung der Hintergrundbeleuchtung nach 30 Sek. und darauf, dass der Anwender während
der Wiedergabe keine sonstigen Bedienschritte durchführt. Sollte die Betriebsdauer von voll
aufgeladenen Akkus dennoch deutlich unter dem ausgewiesenen Wert liegen, wenden Sie sich
bitte an den technischen Support.
