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6.2 EXCLUSIONES DE GARANTÍA
Esta garantía no cubre los problemas o incidentes que sean resultado de un uso incorrecto del producto.
La garantía no cubre los siguientes elementos:
- El producto ha sido utilizado de manera incorrecta; o
- Daños ocurridos durante el transporte o la instalación de este producto; o
- Reparaciones y/o cambios de piezas realizados por parte de un tercero; o
- Daños que resulten de un incumplimiento con las instrucciones de seguridad y de utilización; o
- El producto ha sido desmontado o abierto; o
- El producto ha sido utilizado para fines profesionales; o
- Le producto ha sido expuesto a una temperatura fuera del margen especificado en el capítulo
«Ordenación»
- El producto ha sido utilizado durante un período de heladas.
ATENCIÓN :
• La garantía se limita a la reparación o a la sustitución de la pieza identificada como defectuosa o
responsable del mal funcionamiento del aparato por una pieza idéntica (piezas móviles y/o consumibles
garantizados durante 2 años) o al cambio del producto.
• La garantía no cubre, en ningún caso, los gastos de desplazamiento ni los daños directos e indirectos.
Tampoco cubre los gastos de desmontaje y de montaje del producto objeto de la petición de garantía
excepto dentro del marco de la aplicación de la garantía legal de defectos ocultos.
En caso de problema o de defecto, siempre deberá consultar primero a su distribuidor Artens. En la
mayoría de los casos, el distribuidor Artens podrá resolver el problema o corregir el defecto. Conserve
su factura o su recibo: estos documentos le serán solicitados durante el tratamiento de posibles
reclamaciones.
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