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GArAnTIe lIMITÉe sUr le
CHAUffe-eAU ATWOOD
Atwood Mobile Products garantit au propriétaire d’origine, conformément
aux conditions précisées ci-après, que ce produit est exempt de tout
défaut de matériau ou de fabrication pour une période de deux ans, à
partir de la date d’achat initiale. La responsabilité de Atwood, aux termes
des présentes, se limite au remplacement du produit, à la réparation
du produit ou au remplacement du produit par un produit remis à neuf
au gré du fabricant. La garantie est frappée de nullité si le produit a été
endommagé par un accident, une utilisation excessive, une négligence,
une altération ou par une autre cause ne découlant pas d’un défaut de
matériau ou de fabrication.
Cette garantie ne s’applique qu’au propriétaire d’origine et fait l’objet des
conditions suivantes :
1. Pour une période de deux ans à partir de la date d’achat initiale,
Atwood remplacera le chauffe-eau au complet si l’échangeur
de chaleur a des fuites causées par la corrosion. Cette garantie
comprend les frais de main-d’œuvre raisonnables requis pour
remplacer le chauffe-eau.
2. Pour une période de deux ans à partir de la date d’achat, Atwood
réparera ou remplacera toute pièce défectueuse (défaut de matériau
ou de fabrication). Cette garantie comprend les frais de main-d’œuvre
raisonnables requis pour enlever et remplacer la pièce.
Les interventions de réparation chez le client ne font pas partie de
ces frais et sont, par conséquent, la responsabilité du propriétaire.
3. La présente garantie ne couvre pas les points suivants qui relèvent
d’un entretien normal :
a. réglage de la pression du gaz;
b. nettoyage ou remplacement des orifices du brûleur;
c. nettoyage ou réglage de l’ensemble du brûleur;
d. nettoyage ou réglage de la conduite d’air;
e. réglage de la soupape de décharge de la pression.
4. En cas de réclamation au titre de la garantie, le propriétaire doit
contacter d’avance un centre de réparation agréé de Atwood ou le
service à la clientèle de Atwood. Toute réparation sous garantie doit
être effectuée par un centre de réparation agréé de Atwood (peut
être obtenu en ligne au www.atwoodmobile.com) ou approuvé par
le service à la clientèle Atwood au Consumer Service Department,
Atwood Mobile Products, 1120 North Main St., Elkhart, IN 46514
É.-U. Téléphone : (866-869-8116).
5. Les pièces ou le chauffe-eau doivent être expédiés à Atwood « en
port payé ». Le crédit pour des frais d’expédition sera compris dans
la réclamation au titre de la garantie. Les pièces défectueuses, ou le
chauffe-eau, deviennent la propriété de Atwood Mobile Products et
ils doivent être retournés à : Consumer Service Department, Atwood
Mobile Products, 6320 Kelly Willis Road, Greenbrier, TN 37073 É.-U.
6. La présente garantie s’applique uniquement si le dispositif a été
installé conformément aux instructions d’installation fournies et est
conforme aux codes locaux et d’État.
7. La période de garantie qui s’applique aux pièces de rechange est la
partie inutilisée de la période de garantie d’origine ou quatre-vingt-dix
(90) jours, selon la période la plus longue.
8. Les dommages ou les défectuosités découlant d’un usage abusif
(notamment la négligence d’obtenir un service de réparation adéquat),
le mauvais usage, les modifications, les dommages causés par l’eau
ou le gel relèvent de la responsabilité du propriétaire.
9. Atwood n’assume aucune responsabilité pour toute perte d’utilisation
du véhicule, toute perte de temps, les dérangements occasionnés,
les frais d’essence, de téléphone, de déplacement, d’hébergement,
le manque à gagner ou les dommages matériels. Certains États
n’autorisent pas les exclusions ou les restrictions des dommages
accessoires ou consécutifs; par conséquent il est possible que les
restrictions ou les exclusions précédentes ne s’appliquent pas à vous.
10. Les garanties implicites se limitent à une période de deux (2) ans.
Certains États n’autorisent pas les restrictions sur la durée d’une
garantie implicite, par conséquent il est possible que les restrictions
précédentes ne s’appliquent pas à vous. Cette garantie vous accorde
des droits légaux spécifiques, et vous pouvez aussi avoir d’autres
droits pouvant varier d’un État à l’autre.
11. Les pièces de rechange (les composants) achetés en dehors de la
garantie d’origine de l’appareil de chauffage présentent une garantie
de 90 jours. La pièce est donc fournie sans frais, et les frais de
main-d’œuvre raisonnables sont couverts pour le remplacement de
la pièce. Le présent chauffe-eau Atwood est conçu pour être utilisé
dans les véhicules récréatifs dans le but de chauffer l’eau, tel que
spécifié sur la plaque signalétique fixée sur le chauffe-eau. Toute
autre utilisation de ce dispositif, à moins d’avoir une autorisation
écrite du Atwood Engineering Department, annule cette garantie.
3. Vérifiez la pression du gaz lorsque l’eau est à son plein
débit. La pression du GPL devrait être la « pression du
collecteur », comme l’indique l’étiquette de spécifications
lorsque le chauffe-eau est en marche. Une jauge d’essai de
gaz doit être installée sur le robinet collecteur pour être lue
lorsque le chauffe-eau est en marche. Si elle est trop basse,
tournez le régulateur de gaz à la pression adéquate. Seul un
technicien qualifié peut effectuer cette procédure.
4. Le débit du gaz peut être trop faible en raison du
diamètre de la conduite de gaz inapproprié (moins de
3/8 po de diamètre hors tout). La conduite de gaz peut
être excessivement longue – plus de 20 à 30 pieds (6 à
9 mètres) ou l’interrupteur « on/off » du solénoïde du
réservoir (le cas échéant) peut avoir un orifice trop petit
(inférieur à 3/16 po).
5. Vérifiez si les évents de la porte du chauffe-eau et la
conduite d’air sont propres et exempts d’obstructions.
6. Vérifiez si la soupape « summer/winter » est dans la position
appropriée pour la température de l’eau qui va s’écouler.
la température de l’eau est trop basse à un débit d’eau
plus faible.
1. Vérifiez si la soupape « summer/winter » est dans la position
appropriée pour la température de l’eau qui va s’écouler.
2. Assurez-vous d’augmenter momentanément le débit d’eau
à élevé, puis de le réduire lorsqu’un robinet d’eau est
ouvert. Cette procédure mettra le débit de gaz au réglage le
plus élevé nécessaire.
la température de l’eau est trop chaude ou pas de
contrôle de la température.
1. Le régulateur du réservoir de gaz est réglé à une
température trop élevée, et le collecteur de pression tel que
décrit plus haut indique que le régulateur doit être vérifié
par un technicien qualifié.
2. Vérifiez si la soupape « summer/winter » est dans la position
appropriée pour la température de l’eau qui va s’écouler.
3. Le débit de l’eau est trop faible pour la température de l’eau
qui s’écoule.
une faible élévation de la température et un débit d’eau
excessif sont nécessaires pour mettre en marche le
chauffe-eau.
Si votre chauffe-eau nécessite un débit d’eau excessif pour être
activé (plus de 0,5 gallon par minute), il y a probablement de
l’eau froide qui s’écoule dans le côté de l’eau chaude de votre
système.
1. Vérifiez si les soupapes et les robinets sont fermés lorsqu’ils
ne sont pas utilisés. Si votre pomme de douche est munie
d’un bouton « on/off », fermez toujours les soupapes d’eau
après avoir pris une douche pour éviter que de l’eau froide
s’écoule dans le système d’eau chaude. Cette procédure
permettra au chauffe-eau de fonctionner correctement.
2. Assurez-vous que la soupape de dérivation au niveau
des raccords de plomberie de l’eau est dans la position
« off ». Une soupape ouverte peut également permettre
à l’eau de contourner le chauffe-eau, ce qui évitera son
déclenchement.
si tout problème persiste, veuillez contacter atwood ou
un centre de service agréé.