Audio Note ONGAKU Kensei, Owner'S Information

Audio  Note  (UK)  warrants  this  product  to  be  free  from  defects  in  materials  and 
workmanship  for  two  years  from  the  original  date  of  purchase  from  an  appointed 
Audio Note (UK) dealer, and agrees to 

cover the cost of parts and associated labour 

required to correct such defects, subject to terms & conditions. 
 
This Warranty is offered to the first purchaser only. 

Any  valves  supplied  with  the  unit  are  warranted  for  three  months  from  the  original 
date of purchase. 
 

If the product fails in normal domestic use and during the Warranty period due to the 
above  described  faults  or  defects,  Audio  Note  (UK)  will,  at  its  discretion,  repair  or 
replace the item free of charge within a reasonable time once it has been returned to 
Audio Note (UK) or an appointed Audio Note (UK) dealer or service engineer. 

Audio Note (UK) is not liable for any shipping charges incurred whilst transporting the 
product  to  or  from  Audio  Note  (UK)  or  an  appointed  Audio  Note  (UK)  dealer  or 
service  engineer,  should  the  item  require  service  or  repair  during  or  after  the 
Warranty period.  

If  the  product  must  be  shipped,  please  use  the  original  packaging  materials  and 
include a copy of the original sales receipt along with a note explaining, in as much 
detail as possible, the problems you are experiencing with the unit. 

Only use a reputable Courier Service or Shipping Agent, and ensure that your 
product is insured during transit. 

Any servicing, repairs or modifications not authorized by Audio Note (UK), or 
carried  out  by  persons  other  than  appointed  Audio  Note  (UK)  service 
engineers will invalidate any warranty. 
 

This Warranty does NOT cover: - 

Damage sustained whilst in the possession of a shipping agent, retailer or consumer 
and not caused as a direct result of defects in materials or workmanship. 

Damage caused by normal wear and tear. 
 
Damage or defects caused by abnormal or unreasonable use. 
 
Damage caused by accident, acts of nature, misuse or neglect. 
 
Damage  caused  by  a  failure  to  follow  the  operating  and  installation  instructions 
supplied with the product. 
 
Damage caused by improper or careless cleaning. 
 
Audio  Note  (UK)  reserves  the  right  to  refuse  warranty  for  any  component  of  which 
the serial number has been removed, defaced or tampered with. 

WARRANTY INFORMATION