84
Поиск и устранение неисправностей
Возможная неисправность
Метод устранения
Не подается питание.
• Зарядите изделие.
Не выполняется сопряжение.
• Сопряжение доступно на устройствах, поддерживающих
Bluetooth
версии 2.1+EDR
или более поздней.
• Расположите изделие и устройство
Bluetooth
ближе друг к другу в пределах 1 м.
• Установите профили для устройства
Bluetooth
. Для получения информации о
процедурах установки профилей см. руководство пользователя для устройства
Bluetooth
.
Отсутствует звук / слабый звук.
• Включите питание данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Увеличьте громкость данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Если изделие настроено на соединение HFP/HSP, переключитесь на соединение
A2DP.
• Устраните препятствия между изделием и устройством
Bluetooth
. Расположите их
ближе друг к другу.
• Переключите выход устройства
Bluetooth
на соединение
Bluetooth
.
Дребезжание звука / присутствие шума /
прерывание звука.
• Уменьшите громкость данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Не приближайте данное изделие к микроволновым печам и другим устройствам,
например, беспроводным маршрутизаторам.
• Не приближайте данное изделие к телевизорам, радиоприемникам и устройствам с
встроенными тюнерами. Оно может оказывать воздействие на данные устройства.
• Выключите настройки эквалайзера устройства
Bluetooth
.
• Устраните препятствия между изделием и устройством
Bluetooth
. Расположите их
ближе друг к другу.
Не слышно абонента на другом конце /
голос абонента на другом конце звучит
слишком тихо.
• Включите питание данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Увеличьте громкость данного изделия и устройства
Bluetooth
.
• Если изделие настроено на соединение A2DP, переключитесь на соединение HFP/
HSP.
• Переключите выход устройства
Bluetooth
на соединение
Bluetooth
.
Не удается установить соединение с
помощью NFC.
• Проверьте, совместимо ли устройство с NFC.
• Настройте NFC-совместимое устройство, чтобы можно было использовать функцию
NFC.
• Коснитесь изделия NFC-совместимым устройством в нужном месте.
• В зависимости от используемого NFC-совместимого устройства чувствительность
NFC может быть недостаточной для подсоединения изделия путем всего
одного касания. В этом случае выполните процедуру, описанную в руководстве
пользователя NFC-совместимого устройства.
• В зависимости от используемого NFC-совместимого устройства для приема NFC
может потребоваться некоторое время. Обеспечьте касание изделия и устройства
до тех пор, пока соединение не будет установлено.
• Извлеките NFC-совместимое устройство из его чехла, чтобы обеспечить касание.
Изделие не заряжается.
• Надежно подсоедините USB-кабель для зарядки и выполните зарядку.
• Для получения информации о работе устройства
Bluetooth
см. руководство пользователя устройства.
• Если проблема не будет устранена, выполните переустановку устройства. Для получения информации о процедуре
переустановки устройства см. “Функция переустановки”.
