28
PROBLEEMOPLOSSING
Probleem
Oorzaak
Oplossing
Kan geen verbinding maken
met
Wi-Fi-netwerk
Geen network
Bevestig dat een met Wi-Fi of Ethernet bekabelde PC toegang
heeft tot het internet (d.w.z. kan surfen op het web) met
behulp van hetzelfde netwerk.
•
Controleer of er een DHCP-server beschikbaar is, of dat u
een statisch IP-adres op de radio hebt geconfigureerd.
•
Controleer of uw firewall geen uitgaande poorten blokkeert.
De radio heeft minimaal toegang nodig tot UDP- en TCP-
poorten 80.443 en 8008, DNS-poort 53.
Router beperkt
toegang tot de lijst
MAC-adressen
Vraag het MAC-adres op bij Configuratie > Informatie >
Netwerk > Wi-Fi MAC en voeg het toe aan de lijst met
toegestane apparatuur op uw toegangspunt.
Opmerking:
De radio heeft aparte MAC-adressen voor
bekabelde en draadloze netwerken.
Onvoldoende
Wi-Fi-signaal
sterkte
Controleer de afstand tot de router; kijk of een computer
verbinding kan maken met het netwerk op deze locatie.
•
Optimaliseer de afstand van de locatie van de router
Onbekend encryptie
methode
Verander de coderingsmethode op de router. De radio
ondersteunt WEP, WPA, WPA2.
Firewall voorkomt
toegang
Windows Media Player:
varieert - niet-Microsoft firewalls kunnen een configuratie
voor UPnP vereisen.
Als uw radio verbinding kan
maken met het netwerk met
succes, maar is niet in staat
om bepaalde stations te
spelen
•
Het station zendt niet uit op dit moment van de dag (vergeet
niet dat het zich in een andere tijdzone kan bevinden).
•
Het station heeft te veel mensen die zich proberen aan te
sluiten op de server van het radiostation en de
servercapaciteit is niet groot genoeg.
•
Het station heeft het maximaal toegestane aantal
gelijktijdige luisteraars bereikt.
•
De link op de radio is verouderd. Deze wordt elke dag
automatisch bijgewerkt, zodat de volgende keer dat u de link
inschakelt, deze wordt herkend.
Geen geluid
•
Stel het volumeniveau van de externe luidspreker met
interne versterking in.
•
Controleer of de externe luidspreker met interne versterking
is ingeschakeld.
De radio werd reageert niet.
Voer een reset uit als volgt:
Druk op de radio-eenheid de knoppen en
samen in
totdat de radio uit staat (scherm is leeg) en laat dan beide
knoppen los.
TIPS
1.
Als de internetradio het radiostation blijft bufferen:
De internetradio streamt de gegevens van het radiostation via uw breedbandverbinding, als er een hoge foutmarge is op uw
breedbandverbinding, of als de verbinding onderbroken is, dan zal de internetradio pauzeren tot de verbinding weer hersteld
is en hij genoeg gegevens heeft ontvangen om weer te beginnen met spelen.
Als uw internetradio blijft stoppen, controleer dan de DSL-modem om er zeker van te zijn dat de breedbandlijn niet te lijden
heeft onder een hoge foutmarge of storingen. Als u deze problemen ondervindt, moet u contact opnemen met uw
breedbandleverancier.
2. Wat is buffering?
Bij het afspelen van een stream downloadt de internetradio/mediaspeler een kleine hoeveelheid van de stream voordat deze
begint te spelen. Dit wordt gebruikt om eventuele gaten in de stream op te vullen als het internet of het draadloze netwerk
bezet is. De Internetradio streamt muziekgegevens van de PC terwijl u luistert. Als een stream wordt geblokkeerd of als er
tijdens het overbrengen van een stream een internetopstopping optreedt, kan deze stoppen/interferentie met de kwaliteit
van de weergave. Als dit gebeurt, controleer dan de snelheid van uw internetverbinding - deze moet sneller zijn dan de
snelheid van de streams.
3. Mijn radio werkt, maar sommige zenders kunnen niet worden afgespeeld.
a)
Het probleem kan te wijten zijn aan een of meer van de volgende punten:
b)
Het radiostation zendt niet meer uit.
c)
Het radiostation heeft het maximaal toegestane aantal gelijktijdige luisteraars bereikt.
d)
Het radiostation heeft de stream-indeling gewijzigd en de verbinding is niet meer geldig.
e)
Het radiostation zendt niet meer uit op het moment van de dag (niet alle stations zenden 24 uur per dag uit).
De internetverbinding tussen uw radio en de server van het radiostation is te traag of onstabiel om de datasnelheid van de
uitzending te ondersteunen.
