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legítima, Auping sustituirá el producto
o los elementos defectuosos sin
cargar en cuenta gastos de material, o
cargando gastos reducidos si se trata
de garantía a base de amortización.
Según en qué país se realice la
reclamación de garantía, ésta incluirá
o no automáticamente la compen-
sación de los gastos de envío de los
productos defectuosos a la fábrica o
al distribuidor de Auping, para la
investigación de la queja o para la
reparación. Lo mismo es válido para la
devolución de los productos susti-
tuidos o reparados. Dentro del plazo
de garantía, la propia reparación será
gratuita,
pero
los
gastos
de
desplazamiento se cargarán en
cuenta.
Sólo se puede apelar a la garantía
p revia presentación de la factura
original. La garantía sólo es válida
para el comprador original. La
reclamación debe realizarse en el
concesionario de Auping donde se
adquirió el producto originalmente,
incluso si el comprador se ha mudado
entretanto a otro país.
La garantía caduca si el producto ha
sido en algún momento desmontado o
montado por personas que Auping no
considere cualificadas, a no ser que
las instrucciones contengan pautas de
montaje ‘do-it-yourself’ y se sigan
éstas al pie de la letra.
La garantía de Auping es válida en
todos los países donde la empresa
está representada. Auping se reserva
el derecho de negar la garantía sobre
sus productos cuando estos han sido
trasladados a países donde no exista
representación de Auping.
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