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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene algún problema con su trituradora, revise los síntomas y los pasos para resolverlos a continuación. Si
continúa teniendo problemas, comuníquese con el servicio de asistencia al cliente en nuestro Centro de Man-
tenimiento
1-800-327-8508
.
NO INTENTE REPARAR LA TRITURADORA ABRIENDO EL CABEZAL.
Esto anulará completamente la garantía del producto.
La máquina trituradora de documentos no funciona.
1)
Asegúrese que la unidad esté conectada y que el interruptor al que esté conectada esté en buenas condiciones.
2)
Sobrecalentamiento por uso prolongado:
En caso de que la trituradora haya funcionado
en forma continua durante un lapso superior al tiempo de funcionamiento máximo y se sobrecaliente,
la unidad se apagará automáticamente. Si esto sucede,
coloque la trituradora en posición Off
(apagado) durante 45 minutos
o más antes de reiniciar la operación normal.
3)
La trituradaor de papel dotadas de canasto de los deschecos poseen un sistema de seguridad que
apagada la unidad cuando se saca el canasto. La trituradora no funcionará, a menos que la papelera
extraíble se empuje completamente hacia adentro y se vuelva a colocar en su lugar de manera
correcta.
4)
Asegúrese de no abrir completamente la cubierta más allá de la posición preestablecida,
de otra manera la función ShredSafe™que apaga la máquina será activada y la máquina no podrá
ser operada.
5)
Si utiliza una bolsa de plástico para cubrir la papelera, sáquela, ya que este puede ser el motivo
por el cual la trituradora no funciona correctamente.
6)
El sensor de activación de la trituradora está ubicado cerca del centro de la ranura de alimentación.
Asegúrese de cargarla directamente en el área central para activar la máquina (esto se aplica
especialmente a pedazos de papel más pequeños o tarjetas de crédito).
La trituradora funciona en modo “Rev (Reverse)”, pero no en modo “Auto (On)”.
Mientras esté en modo “Auto”, el motor no comenzará a funcionar hasta que se inserte el papel en
la ranura de alimentación. Configure la unidad en “Auto” e inserte el papel que desea triturar. El sensor
que activa la trituradora en el modo Auto está ubicado directamente en el centro de la ranura. Si el
papel que está insertando es angosto, puede ser que no esté activando el sensor óptico. Es posible
que la ranura de alimentación esté bloqueada con papel. Inserte una tarjeta o una hoja rígida de
Cubierta sobre inclinación
Posición desactivada Posición lista
