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• O fone de ouvido pode estar fora de alcance da base.
Mova o fone de ouvido para mais perto da unidade de
base até que ele esteja dentro da área de alcance.
O alcance varia conforme o ambiente de escritório.
• A bateria do fone de ouvido precisa ser carregada.
Consulte a página 7. Se você estiver usando um laptop
que entre regularmente em espera ou hibernação,
a fonte de alimentação CA opcional será fornecida
para garantir que o fone de ouvido possa ser
carregado sem interrupções.
• O volume de audição está muito baixo. Pressione
o botão de aumento de volume no fone de ouvido.
Consulte a página 12.
• Talvez seja necessário revincular o fone de ouvido
à base. Consulte a página 18.
• Verifique a lista de compatibilidade em
www.plantronics.com/personocall
para saber
se o seu softphone é compatível com as ações
de atender e desligar remotamente.
• A bateria do fone de ouvido precisa ser carregada.
Se você estiver usando um laptop que entre regularmente
em espera ou hibernação, a fonte de alimentação CA
opcional estará disponível para garantir que o fone de
ouvido possa ser carregado sem interrupções.
• O AWH55/65-USB pode não estar definido como
dispositivo de áudio padrão no seu aplicativo
softphone.
• Verifique se todos os cabos estão conectados
corretamente.
• Verifique se a base está ligada (luz indicadora verde) e
a bateria do fone de ouvido está totalmente carregada.
• O fone de ouvido pode estar fora de alcance da base.
Mova o fone de ouvido para mais perto da unidade de
base até que ele esteja dentro da área de alcance.
O alcance varia conforme o ambiente de escritório.
• Ajuste o volume de audição no fone de ouvido (consulte
a página 12), no softphone e no controle de áudio do PC.
• Posicione o alto-falante do fone de ouvido
confortavelmente na sua orelha.
• Modelo incorreto de softphone selecionado. Verifique
se selecionou o modelo softphone correto no software.
• Talvez seja necessário revincular o fone de ouvido.
Consulte a página 18.
• A interrupção do som está ativada. Pressione
o botão de interrupção do som no fone de ouvido
para desativar a interrupção do som do microfone.
Consulte a página 12.
• A haste do microfone no fone de ouvido está alinhada
incorretamente. Alinhe a haste do fone de ouvido com
a boca.
• O volume de fala está muito baixo. Aumente o volume
de fala no softphone até que os chamadores consigam
ouvir você. Se o volume ainda estiver baixo demais,
aumente o nível do microfone no computador.
• A bateria do fone de ouvido precisa ser carregada.
Consulte a página 7.
Meu fone de ouvido não funciona
com a unidade de base.
Meu fone de ouvido não funciona
com meu softphone.
Não consigo ouvir chamador.
Os chamadores não conseguem
me ouvir.
Problema
Solução
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS NO AWH55/65-USB
Problema
Solução
O som no fone de ouvido está
distorcido. Ouço eco no fone
de ouvido.
Ouço muita conversação
de fundo ou ruído.
Ouço estática que não permite
a minha comunicação.
As pessoas com quem falo
ouvem ruídos de fundo.
O outro fone de ouvido que eu
estava usando para ouvir música
não funciona mais.
Meu fone de ouvido parou de
responder aos pressionamentos
de botão.
O desempenho do tempo
de conversação da bateria
cai significativamente mesmo
após carga total.
O fone de ouvido é
desconfortável quando usado
no modo sobre o ouvido.
Ouço bipes no fone de ouvido.
• Diminua o volume de audição no softphone até que
desapareça a distorção.
• Se a distorção persistir, diminua o controle do volume
de audição no computador.
• Ajuste o volume no fone de ouvido. Consulte a página 12.
• O volume de fala está alto demais. Diminua o volume
de fala no softphone até que desapareça o ruído.
Se o ruído persistir, diminua o controle de volume do
microfone no computador.
• O vínculo com o fone de ouvido foi perdido. Tente
restabelecer um vínculo pressionando o botão de
controle de chamadas.
• Primeiro, desconecte o carregador USB. Depois,
desconecte o carregador CA (se usado) da base por
5 segundos. Em seguida, conecte o carregador USB
e depois o adaptador CA (se usado) à alimentação.
• Reinicie todo o sistema, como descrito na página 18.
• Mova a base do AWH55/65-USB para mais longe do
telefone.
• O carregador CA está conectado a uma extensão.
Conecte o carregador CA diretamente à parede.
• O AWH55/65-USB será configurado automaticamente
como dispositivo de áudio padrão no Windows
®
.
Use os ajustes de áudio do Windows
®
em Sons e
dispositivos de áudio para alterar o dispositivo usado
para áudio.
• Pode ser necessário reiniciar o fone de ouvido.
Consulte a página 18.
• A bateria do fone de ouvido precisa ser carregada.
Consulte a página 7.
• Se você estiver usando um laptop que entre regularmente
em espera ou hibernação, a fonte de alimentação CA
opcional será fornecida para garantir que o fone de ouvido
possa ser carregado sem interrupções.
• A bateria está se esgotando; troque a bateria por uma
nova. Consulte a página 19.
• Tente mudar os tamanhos de earloop. Procure o melhor
ajuste ou use a alça para uso sobre a cabeça fornecida.
• Um bipe a cada 10 segundos é causado por um aviso
de bateria baixa. Recarregue a bateria colocando
o fone de ouvido novamente na base de carga pelo
período de uma a três horas, até que a luz de carga
permaneça acesa ou deixe de piscar.
• Dois bipes significam um aviso de fora de alcance.
Mova para mais perto da base.
• Dois bipes a cada 15 segundos indicam que a interrupção
do som está ativada. Pressione o botão de interrupção
do som uma vez para desativar a interrupção do som.
Summary of Contents for AWH-55USB
Page 1: ...0 0 0 A V A YA AWH55 65 USB WIRELESS HEADSET system USER GUIDE ...
Page 12: ...TRÅDLØST HEADSET system BRUGERVEJLEDNING A V A Y A AWH 55 65 USB ...
Page 23: ...A V A Y A AWH 55 65 USB BENUTZERHANDBUCH SCHNURLOSES HEADSET SYSTEM ...
Page 34: ...A V A Y A AWH 55 65 USB GUÍA DEL USUARIO SISTEMA DE AURICULARES INALÁMBRICOS ...
Page 45: ...A V A Y A AWH 55 65 USB LANGATON KEVYTKUULOKEJÄRJESTELMÄ KÄYTTÖOPAS ...
Page 56: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SYSTEME D OREILLETTE SANS FIL GUIDE DE L UTILISATEUR ...
Page 67: ...A V A Y A AWH 55 65 USB GUIDA DELL UTENTE Sistema AURICOLARE WIRELESS ...
Page 78: ...A V A Y A AWH 55 65 USB WIRELESS HEADSET system USER GUIDE ...
Page 89: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SISTEMA DE AURICULAR INALÁMBRICO GUÍA PARA EL USUARIO ...
Page 100: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SYSTÈME DE MICRO CASQUE SANS FIL GUIDE DE L UTILISATEUR ...
Page 111: ...A V A Y A AWH 55 65 USB Sistema de FONE DE OUVIDO SEM FIO GUIA DO USUÁRIO ...
Page 122: ...A V A Y A AWH 55 65 USB DRAADLOOS HEADSETSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING ...
Page 133: ...A V A Y A AWH 55 65 USB BRUKERHÅNDBOK TRÅDLØST HODESETTSYSTEM ...
Page 144: ...A V A Y A AWH 55 65 USB MANUAL DO UTILIZADOR Sistema de AURICULAR SEM FIOS ...
Page 155: ...A V A Y A AWH 55 65 USB ANVÄNDARHANDBOK WIRELESS HEADSET system ...
Page 166: ...A V A Y A AWH 55 65 USB ワイヤレスヘッドセットシステム ユーザーガイド ...
Page 177: ...A V A Y A AWH 55 65 USB 無線耳機系統 使用者指南 ...
Page 188: ...A V A Y A AWH 55 65 USB 无线耳机系统 用户指南 ...
