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• Abbassare il volume di ascolto del softphone fino a eliminare
la distorsione.
• Se il problema persiste, abbassare il volume di ascolto sul computer.
• Regolare i comandi del volume sull'auricolare. Vedere pagina 12.
• Il volume di conversazione è troppo alto. Abbassare il volume di
conversazione del softphone fino ad eliminare il rumore. Se il
rumore persiste, abbassare il volume del microfono sul computer.
• Il collegamento all'auricolare è stato interrotto. Provare a
ristabilire il collegamento premendo il pulsante di controllo
delle chiamate.
• Scollegare il caricabatterie USB, e, successivamente, il
caricabatterie CA (se utilizzato) dalla base per 5 secondi.
Collegare il caricabatterie USB, quindi collegare il caricabatterie
CA (se utilizzato) per riaccendere l'unità.
• Ripristinare il sistema come descritto a pagina 18.
• Allontanare ulteriormente la base dell'auricolare AWH55/65-
USB dal telefono.
• Il caricabatterie CA è inserito in una prolunga. Collegarlo
direttamente alla presa a muro.
• L'auricolare AWH55/65-USB viene impostato auto–
maticamente come periferica audio predefinita in Windows
®
.
Utilizzare le impostazioni audio di Suoni e periferiche audio
di Windows
®
per modificare la periferica utilizzata per l'audio.
• Potrebbe essere necessario ripristinare l'auricolare.
Vedere pagina 18.
• È necessario caricare la batteria dell'auricolare.
Vedere pagina 7.
• Se si utilizza un computer portatile in cui si attiva automaticamente
la modalità standby o sospensione, è possibile utilizzare
l'alimentatore CA opzionale per far sì che l'auricolare venga
caricato in modo continuo.
• La batteria si è deteriorata, sostituirla con una nuova.
Vedere pagina 19.
• Provare a modificare le dimensioni del supporto per l'orecchio.
Eseguire diverse prove per adattare al meglio l'archetto in
dotazione.
• Se il segnale acustico viene emesso a intervalli di 10 secondi,
la carica è in esaurimento. Ricaricare la batteria inserendola
nel supporto di ricarica sulla base per una o tre ore finché
l'indicatore di carica rimane acceso o smette di lampeggiare.
• Due segnali acustici indicano un avviso di rilevamento del
limite di portata. Avvicinarsi alla base.
• Se vengono emessi tre segnali acustici ogni 15 secondi,
il microfono è disattivato. Premere una volta il pulsante
di esclusione microfono per riattivare il microfono.
L'audio dell'auricolare
è distorto. Si sente
la propria eco
nell'auricolare.
Si avvertono troppi rumori,
voci e disturbi di sottofondo.
La comunicazione è
disturbata da interferenze.
Gli interlocutori avvertono
un ronzio di sottofondo.
L'auricolare utilizzato per
ascoltare la musica non
funziona più.
L'auricolare non risponde
più alla pressione dei
pulsanti.
L'autonomia di conversazione
è notevolmente ridotta anche
dopo una ricarica completa.
L'auricolare non è confortevole
quando viene indossato con
l'archetto sopra l'orecchio.
L'auricolare emette
segnali acustici.
Problema
Soluzione
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'AURICOLARE AWH55/65-USB
• L'auricolare potrebbe essere fuori portata rispetto alla base.
Avvicinarsi alla base finché l'auricolare non rientra nel raggio
d'azione. La portata varia a seconda dell'ambiente lavorativo.
• È necessario caricare la batteria dell'auricolare. Vedere
pagina 7. Se si utilizza un computer portatile in cui si attiva
automaticamente la modalità standby o sospensione,
è possibile utilizzare l'alimentatore CA opzionale per far
sì che l'auricolare venga caricato in modo continuo.
• Il volume di ascolto è troppo basso. Premere il pulsante per
la regolazione del volume sull'auricolare. Vedere pagina 12.
• Potrebbe essere necessario collegare nuovamente
l'auricolare alla base. Vedere pagina 18.
• Controllare l'elenco delle compatibilità all'indirizzo
www.plantronics.com/personocall
per accertarsi che il
softphone sia compatibile per la risposta e la disconnessione
in modalità remota.
• È necessario caricare la batteria dell'auricolare. Se si utilizza
un computer portatile in cui si attiva automaticamente
la modalità standby o sospensione, è possibile utilizzare
un alimentatore CA opzionale per far sì che l'auricolare
venga caricato in modo continuo.
• L'auricolare AWH55/65-USB potrebbe non essere impostato
come dispositivo audio predefinito nell'applicazione softphone
in uso.
• Controllare che tutti i cavi siano collegati correttamente.
• Controllare l'alimentazione della base (indicatore luminoso
verde) e accertarsi che la batteria dell'auricolare sia
completamente carica.
• L'auricolare potrebbe essere fuori portata rispetto alla base.
Avvicinarsi alla base finché l'auricolare non rientra nel raggio
d'azione. La portata varia a seconda dell'ambiente lavorativo.
• Regolare il volume di ascolto dell'auricolare (vedere pagina 12),
del softphone e del PC.
• Assicurarsi che l'altoparlante dell'auricolare sia posizionato
correttamente sull'orecchio.
• È stato selezionato il modello di softphone sbagliato. Verificare
di aver selezionato il modello di softphone corretto tramite
il software.
• Potrebbe essere necessario collegare nuovamente
l'auricolare. Vedere pagina 18.
• L'auricolare è in modalità esclusione microfono. Premere il
pulsante di esclusione microfono sull'auricolare per attivare
il microfono. Vedere pagina 12.
• L'asta portamicrofono dell'auricolare non è posizionata
correttamente. Regolare l'asta portamicrofono in modo
che si trovi all'altezza della bocca.
• Il volume in conversazione è troppo basso. Aumentare il volume
in conversazione del softphone fino a quando gli interlocutori
non potranno sentire bene. Se il volume fosse ancora troppo
basso, aumentare il volume del microfono sul computer.
• È necessario caricare la batteria dell'auricolare. Vedere pagina 7.
L'auricolare non funziona
con la base.
L'auricolare non funziona
con il softphone.
Impossibile sentire il
chiamante.
Gli interlocutori non
riescono a sentire.
Problema
Soluzione
Summary of Contents for AWH-55USB
Page 1: ...0 0 0 A V A YA AWH55 65 USB WIRELESS HEADSET system USER GUIDE ...
Page 12: ...TRÅDLØST HEADSET system BRUGERVEJLEDNING A V A Y A AWH 55 65 USB ...
Page 23: ...A V A Y A AWH 55 65 USB BENUTZERHANDBUCH SCHNURLOSES HEADSET SYSTEM ...
Page 34: ...A V A Y A AWH 55 65 USB GUÍA DEL USUARIO SISTEMA DE AURICULARES INALÁMBRICOS ...
Page 45: ...A V A Y A AWH 55 65 USB LANGATON KEVYTKUULOKEJÄRJESTELMÄ KÄYTTÖOPAS ...
Page 56: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SYSTEME D OREILLETTE SANS FIL GUIDE DE L UTILISATEUR ...
Page 67: ...A V A Y A AWH 55 65 USB GUIDA DELL UTENTE Sistema AURICOLARE WIRELESS ...
Page 78: ...A V A Y A AWH 55 65 USB WIRELESS HEADSET system USER GUIDE ...
Page 89: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SISTEMA DE AURICULAR INALÁMBRICO GUÍA PARA EL USUARIO ...
Page 100: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SYSTÈME DE MICRO CASQUE SANS FIL GUIDE DE L UTILISATEUR ...
Page 111: ...A V A Y A AWH 55 65 USB Sistema de FONE DE OUVIDO SEM FIO GUIA DO USUÁRIO ...
Page 122: ...A V A Y A AWH 55 65 USB DRAADLOOS HEADSETSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING ...
Page 133: ...A V A Y A AWH 55 65 USB BRUKERHÅNDBOK TRÅDLØST HODESETTSYSTEM ...
Page 144: ...A V A Y A AWH 55 65 USB MANUAL DO UTILIZADOR Sistema de AURICULAR SEM FIOS ...
Page 155: ...A V A Y A AWH 55 65 USB ANVÄNDARHANDBOK WIRELESS HEADSET system ...
Page 166: ...A V A Y A AWH 55 65 USB ワイヤレスヘッドセットシステム ユーザーガイド ...
Page 177: ...A V A Y A AWH 55 65 USB 無線耳機系統 使用者指南 ...
Page 188: ...A V A Y A AWH 55 65 USB 无线耳机系统 用户指南 ...
