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El sonido del auricular
está distorsionado.
Se escucha un eco en el
auricular.
Se escucha mucho ruido o
conversaciones de fondo.
Hay estática y me impide
comunicarme.
Las personas con las que hablo
escuchan un zumbido de fondo.
Ya no funciona el otro auricular
que utilizaba para escuchar
música.
El auricular no responde cuando
presiono un botón.
El tiempo de conversación con
batería es muy breve, incluso
después de una recarga completa.
El auricular es incómodo cuando
lo uso como audífono.
Se escuchan pitidos en los
auriculares.
Problema
Solución
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON EL AWH55/65-USB
• Es posible que el auricular esté fuera del alcance de
la base. Acérquese a la base hasta que el auricular
esté dentro del alcance. El alcance puede variar de un
lugar a otro.
• Necesita cargar la batería del auricular. Consulte
la página 7. Si está usando una laptop que pasa
regularmente al modo En espera o de hibernación, la
fuente de alimentación CA opcional garantiza que el
auricular se siga cargando continuamente.
• El volumen de escucha es demasiado bajo. Presione
el botón para subir el volumen del auricular. Consulte
la página 12.
• Es posible que tenga que volver a suscribir el
auriculares con la base. Consulte la página 18.
• Consulte la lista de compatibilidad en
www.plantronics.com/personocall
para asegurarse
de que su aplicación de teléfono es compatible y
permite contestar y desconectar de forma remota.
• Necesita cargar la batería del auricular. Si está
usando una laptop que pasa regularmente al modo
En espera o de hibernación, puede usar la fuente de
alimentación CA opcional para asegurarse de que el
auricular se cargue continuamente.
• Es posible que el AWH55/65-USB no esté configurado
como el dispositivo de audio predeterminado en la
aplicación de teléfono.
• Compruebe que todos los cables estén conectados
correctamente.
• Compruebe que la base esté encendida (luz indicadora
verde) y que la batería del auricular esté totalmente
cargada.
• Es posible que el auricular esté fuera del alcance de
la base. Acérquese a la base hasta que el auricular
esté dentro del alcance. El alcance puede variar de un
lugar a otro.
• Ajuste el volumen de escucha del auricular (consulte
la página 12), de la aplicación de teléfono y del control
de audio de la PC.
• Asegúrese de que la bocina del auricular está
cómodamente ajustada sobre su oreja.
• El modelo seleccionado en la aplicación de teléfono es
incorrecto. Asegúrese de que seleccionó el modelo de
teléfono correcto en el software.
• Es posible que tenga que volver a suscribir el
auricular. Consulte la página 18.
• Está activada la función de silencio en el auricular.
Presione el botón de silencio en el auricular para
recuperar el sonido del micrófono. Consulte la página 12.
• El brazo del micrófono del auricular no está alineado
correctamente. Alinee el brazo del auricular a la
altura de su boca.
• El volumen de conversación es demasiado bajo.
Aumente el volumen de conversación en la aplicación
de teléfono hasta que la otra persona lo escuche bien.
Si el volumen aún es demasiado bajo, aumente el
nivel del micrófono en la computadora.
• Necesita cargar la batería del auricular. Consulte la
página 7.
El auricular no funciona con
la unidad base.
El auricular no funciona con
mi aplicación de teléfono.
No escucho llamada.
La otra persona no me oye.
Problema
Solución
• Baje el volumen de escucha de la aplicación de
teléfono hasta que la distorsión desaparezca.
• Si la distorsión persiste, baje el control de
volumen de escucha en la computadora.
• Ajuste el volumen en el auricular. Consulte la página 12.
• El volumen de conversación es demasiado alto.
Baje el volumen de conversación en la aplicación de
teléfono hasta que el ruido desaparezca. Si el ruido
persiste, baje el control de volumen del micrófono en
la computadora.
• Se perdió la comunicación con el auricular. Intente
restablecer la conexión presionando el botón de
control de llamadas.
• Desconecte primero el cargador USB y a continuación,
desconecte el cargador de CA (si lo utiliza) de la base
durante 5 segundos. Vuelva a conectar primero el
cargador USB y después, el adaptador de CA (si lo
utiliza) para restablecer la alimentación.
• Reinicie el sistema completo como se describe en la
página 18.
• Separe más la base del AWH55/65-USB del teléfono.
• El cargador de CA está conectado a una extensión
de varios enchufes. Conecte el cargador de CA
directamente a la pared.
• El AWH55/65-USB se establece como el dispositivo
de audio predeterminado en Windows
®
. Use la
configuración de audio en Windows
®
, en Dispositivos
de sonido y audio, para cambiar el dispositivo que se
utiliza para audio.
• Es posible que necesite reiniciar el auricular. Consulte
la página 18.
• Necesita cargar la batería del auricular. Consulte la
página 7.
• Si está usando una laptop que pasa regularmente
al modo En espera o de hibernación, la fuente de
alimentación CA opcional garantiza que el auricular se
siga cargando continuamente.
• La batería ya no funciona; cámbiela por otra nueva.
Consulte la página 19.
• Pruebe a cambiar el tamaño del gancho del audífono.
Experimente hasta encontrar el que mejor ajuste o
use la diadema suministrada.
• Un tono cada 10 segundos indica que la batería está
baja. Para recargar la batería, regrese el auricular
a la base de carga durante una a tres horas, hasta
que la luz de carga permanezca encendida o deje de
parpadear.
• Dos tonos indican que los auriculares están fuera del
alcance. Acérquese a la base.
• Tres pitidos cada 15 segundos indican que está activada
la opción Silencio. Oprima una vez el botón de silencio
para desactivarlo.
Summary of Contents for AWH-55USB
Page 1: ...0 0 0 A V A YA AWH55 65 USB WIRELESS HEADSET system USER GUIDE ...
Page 12: ...TRÅDLØST HEADSET system BRUGERVEJLEDNING A V A Y A AWH 55 65 USB ...
Page 23: ...A V A Y A AWH 55 65 USB BENUTZERHANDBUCH SCHNURLOSES HEADSET SYSTEM ...
Page 34: ...A V A Y A AWH 55 65 USB GUÍA DEL USUARIO SISTEMA DE AURICULARES INALÁMBRICOS ...
Page 45: ...A V A Y A AWH 55 65 USB LANGATON KEVYTKUULOKEJÄRJESTELMÄ KÄYTTÖOPAS ...
Page 56: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SYSTEME D OREILLETTE SANS FIL GUIDE DE L UTILISATEUR ...
Page 67: ...A V A Y A AWH 55 65 USB GUIDA DELL UTENTE Sistema AURICOLARE WIRELESS ...
Page 78: ...A V A Y A AWH 55 65 USB WIRELESS HEADSET system USER GUIDE ...
Page 89: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SISTEMA DE AURICULAR INALÁMBRICO GUÍA PARA EL USUARIO ...
Page 100: ...A V A Y A AWH 55 65 USB SYSTÈME DE MICRO CASQUE SANS FIL GUIDE DE L UTILISATEUR ...
Page 111: ...A V A Y A AWH 55 65 USB Sistema de FONE DE OUVIDO SEM FIO GUIA DO USUÁRIO ...
Page 122: ...A V A Y A AWH 55 65 USB DRAADLOOS HEADSETSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING ...
Page 133: ...A V A Y A AWH 55 65 USB BRUKERHÅNDBOK TRÅDLØST HODESETTSYSTEM ...
Page 144: ...A V A Y A AWH 55 65 USB MANUAL DO UTILIZADOR Sistema de AURICULAR SEM FIOS ...
Page 155: ...A V A Y A AWH 55 65 USB ANVÄNDARHANDBOK WIRELESS HEADSET system ...
Page 166: ...A V A Y A AWH 55 65 USB ワイヤレスヘッドセットシステム ユーザーガイド ...
Page 177: ...A V A Y A AWH 55 65 USB 無線耳機系統 使用者指南 ...
Page 188: ...A V A Y A AWH 55 65 USB 无线耳机系统 用户指南 ...
