Avocent LONGVIEW X30 -, Installation & User Manual

Page 1: ...Installer User Guide LongView x30 ...

Page 2: ...ay cause harmful interference to radio communications Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense Canadian Notification This digital apparatus does not exceed the Class A limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regula...

Page 3: ...vocent logo The Power of Being There Companion LongView and AutoTuning are registered trademarks of Avocent Corporation or its affiliates All other marks are the property of their respective owners 2006 Avocent Corporation All rights reserved 590 601 616A ...

Page 4: ...ulated dangerous voltage within the product s enclosure that may be of sufficient magnitude to constitute a risk of electric shock to persons Power On This symbol indicates the principal on off switch is in the on position Power Off This symbol indicates the principal on off switch is in the off position Protective Grounding Terminal This symbol indicates a terminal which must be connected to eart...

Page 5: ...transmitter 8 Configuring the DIP switch LongView Companion extender only 10 DIP switch settings 11 Configuring privacy settings for your LongView Companion extender 12 Installing the receiver 12 Appendices 15 Appendix A Additional Configuration Examples 15 Appendix B Technical Specifications 18 Appendix C Video Resolution 19 Appendix D Technical Support 20 Appendix E Troubleshooting 21 Appendix F...

Page 6: ...iv LongView x30 Series Installer User Guide ...

Page 7: ...ure A 1 LongView Extender Installation Example with Avocent Switch 15 Figure A 2 LongView Extender Installation Example with Remote Server Connected to Local Avocent Switch 16 Figure A 3 LongView Extender Installation Example with Multiple Avocent Switches 17 Figure C 1 Typical Distances Using Comtran 2819 UTP Cable 19 Figure F 1 Example of an Adaptor Built to Extend RI Using the LongView Extender...

Page 8: ...vi LongView x30 Installer User Guide ...

Page 9: ... 10 Table 2 2 Time out Settings 11 Table 2 3 Serial Options 11 Table B 1 Product Specifications 18 Table C 1 EIA 568B Pin Assignments 19 Table E 1 Troubleshooting 21 Table G 1 EIA 568B Preferred for LongView Extender 26 Table G 2 EIA 568A 26 LIST OF TABLES ...

Page 10: ...viii LongView x30 Installer User Guide ...

Page 11: ... the LongView and LongView Companion KVM extenders while Avocent AutoTuning technology provides automatic compensation for different cable lengths video resolutions and serial COM port data rates Access sharing The LongView Companion extender allows two users to share the use of a single server Both users can see the server s video but only one can enter data at any given moment A local user is ne...

Page 12: ...ot technology The AutoBoot feature in the LongView and LongView Companion extenders prevents attached servers from locking up when there is no keyboard or mouse attached during boot up This same feature allows a user to unplug and reconnect a mouse at the transmitter or receiver end without having to reboot Privacy feature Privacy options in the LongView Companion extender allow the user to blank ...

Page 13: ... Marble Wheel Logitech Trackman Marble FX Kensington 4 Button Mouse Microsoft Explorer Mouse Microsoft IntelliMouse Other manufacturers mice may operate with the LongView extender If you experience problems using an untested mouse contact Avocent Technical Support with the manufacturer and model number of the mouse Other extension products The Avocent LongView and LongView Companion extenders are ...

Page 14: ...ircuit Use only Avocent supplied cable to connect servers and KVM switches Avocent warranties do not apply to damage resulting from user supplied cable Use only Avocent supplied power supply To avoid potentially fatal shock hazard and possible damage to equipment please observe the following precautions Do not use a 2 wire extension cord in any Avocent product configuration Test AC outlets at the ...

Page 15: ...ew extender as well as all other items necessary for proper installation Supplied with the LongView and LongView Companion extenders LongView transmitter or LongView Companion transmitter Avocent CIFCA cable LongView receiver Two LongView extender power supplies LongView Installer User Guide Audio cables Needed for installation One CAT 5 cable with four UTP cables sold separately ...

Page 16: ...or your LongView extender Follow the step by step procedures To install a LongView transmitter and Installing the Receiver to properly install your new equipment For more installation examples see Appendix A Figure 2 1 LongView Extender Installation Example Local user LongView receiver front LongView receiver back LongView transmitter Server ...

Page 17: ...ial COM port to extend other devices or If you are using a serial mouse use a standard serial cable 9 pin male to 9 pin female to connect the LongView extender s female port to your server s serial COM port Leave the CIFCA cable s PS 2 mouse connector unattached 7 Connect the CIFCA cable s 6 pin connector into the PS 2 keyboard port on your server 8 To connect your speakers connect the speaker or ...

Page 18: ...ration for your LongView Companion extender Follow the step by step procedures To install a LongView Companion transmitter and Installing the Receiver to properly install your new equipment Figure 2 2 LongView Companion Extender Installation Example Local user LongView receiver front LongView receiver back LongView Companion transmitter Server ...

Page 19: ... port to extend other devices To do this connect a standard serial cable from the LongView extender s female serial COM port to your server s serial COM port or If both users are connecting serial mice to a LongView Companion extender use a standard serial cable to connect the LongView extender s lower female port to your server s serial COM port Leave the CIFCA cable s PS 2 mouse connector unatta...

Page 20: ...1 DIP Switch Configurations When switch is ON This occurs 1 Mouse movement does not activate user 2 See Time out Setting table 3 See Time out Setting table 4 See Serial Options table 5 See Serial Options table 6 Video to active user only 7 No local monitor 8 Flash upgrade When switch is OFF This occurs 8 Normal operation 7 Local monitor is present 6 Video to both users 5 See Serial Options table 4...

Page 21: ...o the serial port set both switches to Off Set switch 4 to On and switch 5 to Off to allow only the local user access to the attached device The default setting allows access to the remote user only Table 2 3 Serial Options Video options Switch 6 controls where the video is displayed In the On position video is dis played to the active user only In the Off position video is displayed to both users...

Page 22: ...l In this settings the remote user has no access privileges to the server Installing the receiver To install a LongView or LongView Companion receiver 1 Connect a standard CAT 5 UTP cable up to 500 feet into the remote I O port on the rear of the transmitter Comtran 2819 Belden 1583A or Belden 1585A cable is strongly recommended to achieve best video quality and maximum distance NOTE If you use a ...

Page 23: ... are extending your server s serial COM port for some other peripheral connect this peripheral into the receiver s serial COM port 5 Connect the circular power plug from the power supply into the 24 VDC 5A port on the rear of the receiver Next connect the power supply to a convenient electrical outlet Verify that the power light on the front of the receiver is lit 6 Power up your server and monito...

Page 24: ...14 LongView x30 Series Installer User Guide ...

Page 25: ...ollowing figures illustrate other possible configurations for your LongView extender system Figure A 1 LongView Extender Installation Example with Avocent Switch Local user LongView receiver front LongView receiver back LongView transmitter Avocent switch APPENDICES ...

Page 26: ...taller User Guide Figure A 2 LongView Extender Installation Example with Remote Server Connected to Local Avocent Switch Avocent switch Local user LongView receiver front LongView receiver back LongView transmitter Remote server ...

Page 27: ...ppendices 17 Figure A 3 LongView Extender Installation Example with Multiple Avocent Switches LongView receiver front LongView receiver back LongView transmitter User Avocent switch Remote Avocent switch ...

Page 28: ...er 24 VDC from included power supply Supported Hardware Server IBM PS 2 and 100 compatibles Video Modes VGA SVGA Maximum Resolution see Appendix C Peripherals PS 2 keyboard PS 2 or serial mouse Audio To Speakers 3 5 mm stereo port for powered speakers 3 Vpp max 200 Ohms output impedance 0 01 THD 1KHz From Microphone 3 5 mm stereo mono port 5 6K Ohm pullup for two powered electret microphones in a ...

Page 29: ...ical distances using Comtran 2819 UTP cable Figure C 1 Typical Distances Using Comtran 2819 UTP Cable Table C 1 EIA 568B Pin Assignments Standard four pair wiring codes Pair 1 T R White Blue Blue White Pair 2 T R White Orange Orange White Pair 3 T R White Green Green White Pair 4 T R White Brown Brown White ...

Page 30: ... product If an issue should develop follow the steps below for the fastest possible service To resolve an issue 1 Check the pertinent section of this manual to see if the issue can be resolved by following the procedures outlined 2 Check our web site at www avocent com support to search the knowledge base or use the on line service request 3 Call the Avocent Technical Support location nearest you ...

Page 31: ...eceiver are firmly seated Have qualified personnel check AC power polarity and grounding at both the server and monitor No keyboard function Ensure that the keyboard cables are connected to the proper ports and then reboot the server Re test the keyboard by connecting it directly to the server If the keyboard still does not operate the motherboard fuse has probably blown and must be replaced by qu...

Page 32: ...ter and receiver is within the limits shown in the Product Specifications table Speakers without amplifiers may result in low volume and or noisy audio Low or no audio from speakers Verify that your speakers have built in amplifiers that their power supply is connected the power switch is on and the volume control is turned up Speakers without amplifiers may result in low volume and or noisy audio...

Page 33: ...als and data rates does LongView extender s serial port support The serial port on LongView extender is intended to extend a standard server COM port A COM port uses serial asynchronous data such as no clock signal along with some handshake lines LongView extender provides Transmit Data TD Receive Data RD Request to Send RTS Clear to Send CTS Data Terminal Ready DTR and Data Set Ready DSR LongView...

Page 34: ...ender s DSR In some applications DSR at the server may need to be active for your application s software to work but end to end DSR signaling may not be necessary For these applications you can still extend DCD or RI as shown below and tie DSR to DTR in your adaptor at the server Figure F 2 Extending DCD or RI extender ...

Page 35: ...nding upon the cable you are likely to get acceptable performance with cable other than Comtran 2819 cable For longer distances it is important to arrange the pairs according to twist rates so that Comtran 2819 is more closely duplicated This means that the wire colors of the four pair may not match the colors as arranged in Comtran 2819 To optimize your non Belden cable 1 Select the pair with the...

Page 36: ...8A Figure G 1 Pin Assignments Table G 1 EIA 568B Preferred for LongView Extender Pair 1 5 4 White Blue Blue White Pair 2 1 2 White Orange Orange White Pair 3 3 6 White Green Green White Pair 4 7 8 White Brown Brown White Pair 1 5 4 White Blue Blue White Pair 2 3 6 White Orange Orange White Pair 3 1 2 White Green Green White Pair 4 7 8 White Brown Brown White 3DLU 35 35 35 7 5 7 5 7 5 7 5 ...

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Page 39: ...vocent The Power of Being There Companion LongView et AutoTuning sont des marques déposées d Avocent Corporation ou de ses filiales Toutes les autres marques sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs 2006 Avocent Corporation Tous droits réservés 590 601 616A ...

Page 40: ...présence de tensions dangereuses non isolées à l intérieur de l appareil pouvant être suffisamment élevées pour constituer un risque de choc électrique pour les individus Sous tension Ce symbole indique que la commande principale de marche arrêt est sur marche Hors tension Ce symbole indique que la commande principale de marche arrêt est sur arrêt Connexion de protection à la terre Ce symbole indi...

Page 41: ...du micro interrupteur système d extension LongView Companion uniquement 10 Réglages du micro interrupteur 11 Configuration des paramètres de confidentialité du système d extension LongView Companion 12 Installation du récepteur 13 Annexes 15 Annexe A Exemples de configuration supplémentaires 15 Annexe B Spécifications techniques 18 Annexe C Résolution vidéo 19 Annexe D Assistance technique 20 Anne...

Page 42: ...iv Guide d installation et d utilisation du LongView série x30 ...

Page 43: ...ation du système d extension LongView avec un commutateur Avocent 15 Figure A 2 Exemple d installation du système d extension LongView avec un serveur distant relié à un commutateur local Avocent 16 Figure A 3 Exemple d installation du système d extension LongView avec plusieurs commutateurs Avocent 17 Figure C 1 Distances typiques avec un câble UTP Comtran 2819 19 Figure F 1 Exemple d adaptateur ...

Page 44: ...vi Guide d installation et d utilisation du LongView série x30 ...

Page 45: ...ion 11 Tableau 2 3 Options série 11 Tableau B 1 Spécifications du produit 18 Tableau C 1 Affectations de broches conformes à la norme EIA 568B 19 Tableau E 1 Dépannage 21 Tableau G 1 Norme EIA 568B recommandée pour le système d extension LongView 26 Tableau G 2 Norme EIA 568A 26 LISTE DES TABLEAUX ...

Page 46: ...viii Guide d installation et d utilisation du LongView série x30 ...

Page 47: ...vail à proximité du serveur pour faciliter la maintenance du système Les systèmes d extension LongView et LongView Companion KVM sont équipés de fonctionnalités audio standard La technologie AutoTuning d Avocent offre une compensation automatique pour les diverses longueurs de câbles résolutions vidéo et vitesses de transmission des données de voie COM série Partage d accès Le système d extension ...

Page 48: ...s datacenters Pour permettre l accès à plusieurs serveurs les systèmes d extension LongView et LongView Companion peuvent s utiliser en conjonction avec un commutateur KVM d Avocent L utilisation combinée de ces deux produits permet de contrôler et d utiliser tousles serveurs du datacenter de façon locale ou distante par exemple depuis le laboratoire informatique situé à l autre bout du couloir Te...

Page 49: ...ique du système d extension LongView Compatibilité Périphériques PS 2 Pour un bon fonctionnement le système d extension LongView nécessite l utilisation d une souris et d un clavier PS 2 Le système d extension LongView prend en charge de nombreuses souris PS 2 notamment IBM Scrollpoint Logitech Mouseman Wheel Logitech Trackman Marble Wheel Logitech Trackman Marble FX Kensington à 4 boutons Microso...

Page 50: ...lisation des produits Avocent prenez les précautions suivantes Si le bâtiment est alimenté en courant alternatif triphasé assurez vous que le serveur et le moniteur sont sur la même phase Pour des résultats optimaux ils doivent se trouver sur le même circuit Utilisez uniquement des câbles fournis par Avocent pour connecter les serveurs aux commutateurs KVM La garantie d Avocent ne s applique pas e...

Page 51: ...ous les éléments nécessaires à son installation Éléments livrés avec les systèmes d extension LongView et LongView Companion Émetteur LongView ou LongView Companion Câble CIFCA d Avocent Récepteur LongView Deux sources d alimentation murales pour systèmes d extension LongView Guide d installation et d utilisation du LongView Câbles audio Éléments nécessaires à l installation Un câble CAT 5 et 4 câ...

Page 52: ...er correctement ce nouvel équipement suivez les instructions détaillées des parties intitulées Installation de l émetteur LongView et Installation du récepteur Pour obtenir des exemples d installation supplémentaires consultez l Annexe A Figure 2 1 Exemple d installation du système d extension LongView Utilisateur local Récepteur LongView face avant Récepteur LongView face arrière Émetteur LongVie...

Page 53: ...riques ou Si vous utilisez une souris série raccordez la voie femelle du système d extension LongView à la voie COM série du serveur à l aide d un câble série standard muni d un connecteur mâle et d un connecteur femelle à 9 broches Laissez le connecteur de souris PS 2 du câble CIFCA déconnecté 7 Branchez le connecteur à 6 broches du câble CIFCA dans la voie clavier PS 2 du serveur 8 Pour connecte...

Page 54: ...on LongView Companion Pour installer correctement ce nouvel équipement suivez les instructions détaillées des parties intitulées Installation de l émetteur LongView Companion et Installation du récepteur Figure 2 2 Exemple d installation du système d extension LongView Companion Utilisateur local Récepteur LongView face avant Récepteur LongView face arrière Émetteur LongView Companion Serveur ...

Page 55: ...z un câble série standard pour raccorder la voie COM série femelle du système d extension LongView à la voie COM série du serveur ou Si les deux utilisateurs emploient des souris série sur un système d extension LongView Companion raccordez la voie inférieure femelle du système d extension LongView à la voie COM série du serveur à l aide d un câble série standard Laissez le connecteur de souris PS...

Page 56: ... active pas l utilisateur 2 Reportez vous au tableau de réglage du délai d expiration 3 Reportez vous au tableau de réglage du délai d expiration 4 Reportez vous au tableau des options série 5 Reportez vous au tableau des options série 6 Vidéo disponible uniquement pour l utilisateur actif 7 Pas moniteur local 8 Mise à jour FLASH Lorsque cet interrupteur est sur OFF arrêt Ceci se produit 8 Fonctio...

Page 57: ...tions série les interrupteurs 4 et 5 permettent de contrôler les options de la voie série Pour que les deux utilisateurs puissent accéder aux équipements reliés à la voie série réglez l inter rupteur 4 sur Off et le micro interrupteur 5 sur On Pour que l utilisateur distant seul puisse accéder à la voie série réglez les deux interrupteurs sur Off Réglez l interrupteur 4 sur On et l interrupteur 5 ...

Page 58: ... utilisateurs de partager l accès à un serveur il permet également d interdire l accès du serveur à l utilisateur local ou à l utilisateur distant Figure 2 4 Interrupteur de confidentialité à 3 positions Pour que les deux utilisateurs puissent accéder au serveur réglez l interrupteur de confidentialité sur Both les deux En mode de partage la vidéo du serveur est disponible pour les deux utilisateu...

Page 59: ... l arrière du récepteur LongView 4 Branchez le moniteur le clavier la souris les haut parleurs et le microphone aux connecteurs situés à l avant et à l arrière du récepteur comme vous le feriez sur votre serveur Assurez vous de brancher la source d alimentation du moniteur et des haut parleurs sur des prises électriques appropriées Pour bien fonctionner les haut parleurs doivent être équipés d amp...

Page 60: ...14 Guide d installation et d utilisation du LongView série x30 ...

Page 61: ...ent d autres configurations possibles avec un système d extension LongView Figure A 1 Exemple d installation du système d extension LongView avec un commutateur Avocent Utilisateur local Récepteur LongView face avant Récepteur LongView face arrière Émetteur LongView Commutateur Avocent ANNEXES ...

Page 62: ...0 Figure A 2 Exemple d installation du système d extension LongView avec un serveur distant relié à un commutateur local Avocent Commutateur Avocent Utilisateur local Récepteur LongView face avant Récepteur LongView face arrière Émetteur LongView Serveur distant ...

Page 63: ...mple d installation du système d extension LongView avec plusieurs commutateurs Avocent Récepteur LongView face avant Récepteur LongView face arrière Émetteur LongView Utilisateur Commutateur Avocent Commutateur Avocent distant ...

Page 64: ... IBM PS 2 et 100 compatibles Modes vidéo VGA SVGA Résolution maximale Reportez vous à l Annexe C Périphériques Clavier PS 2 souris PS 2 ou série Audio Vers les haut parleurs Voie stéréo de 3 5 mm pour les haut parleurs amplifiés 3 V max de tension crête à crête impédance de sortie de 200 Ohms distorsion harmonique totale 0 01 à 1 kHz Depuis le microphone Voie mono stéréo de 3 5 mm pullup rappel à ...

Page 65: ... x 768 1 280 x 1 024 1 600 x 1 200 Actualisation 60 Hz 152 4 m 152 4 m 152 4 m 121 9 m 91 4 m Actualisation 70 Hz 152 4 m 152 4 m 152 4 m 121 9 m 76 2 m Actualisation 80 Hz 152 4 m 152 4 m 152 4 m 121 9 m 61 m Tableau C 1 Affectations de broches conformes à la norme EIA 568B Codes couleurs pour les câbles à 4 paires standard Paire 1 T R Blanc Bleu Bleu Blanc Paire 2 T R Blanc Orange Orange Blanc P...

Page 66: ...s rencontrez une difficulté suivez les procédures ci dessous afin de bénéficier d une aide le plus rapidement possible Résolution des problèmes 1 Vérifiez la section appropriée du manuel pour voir si le problème peut être résolu à l aide des procédures indiquées 2 Consultez le site www avocent com support et effectuez une recherche dans la base de connaissances ou utilisez le formulaire d aide en ...

Page 67: ...lternatif au niveau du serveur et du moniteur Aucune fonctionnalité du clavier Assurez vous que les câbles du clavier sont branchés aux voies adéquates puis redémarrez le serveur Connectez directement le clavier au serveur et testez le à nouveau Si le clavier ne fonctionne toujours pas il est probable que le fusible de la carte mère soit défectueux et qu il faille le faire remplacer par une person...

Page 68: ...s du produit Les haut parleurs qui ne sont pas équipés d amplificateurs risquent de produire un son faible et ou peu clair Audio faible ou pas d audio provenant des haut parleurs Assurez vous que vos haut parleurs sont dotés d amplificateurs intégrés que leur source d alimentation est connectée que l interrupteur est sur marche et que le volume est suffisamment élevé Les haut parleurs qui ne sont ...

Page 69: ... du système d extension LongView est conçue pour prolonger la voie COM d un serveur standard La voie COM utilise des données asynchrones série par exemple l absence de signal d horloge et des lignes de protocole de connexion Le système d extension LongView émet des signaux de type Transmission de données TD Réception de données RD Requête de transmission RTS Prêt à transmettre CTS Terminal de donn...

Page 70: ...ion DSR source destinataire n est peut être pas nécessaire Pour ces applications vous pouvez quand même prolonger les voies DCD ou RI comme indiqué ci dessous et relier la voie DSR à la voie DTR de l adaptateur au niveau du serveur Figure F 2 Extension des voies DCD ou RI Voie COM Votre adaptateur Émetteur LongView 1 DCD 1 Pas de connexion 2 RD 2 2 2 3 TD 3 3 3 4 DTR 4 4 4 5 TERRE 5 5 5 6 DSR 6 Pa...

Page 71: ...ion LongView si celui ci n a pas été conçu pour être utilisé avec ces câbles précis Sur de courtes distances de moins de 75 m selon le type de câble utilisé il est possible que vous obteniez des performances acceptables avec des câbles autres que des câbles Comtran 2819 Sur de plus longues distances il est important que les paires soient disposées selon leur taux de torsion afin que le câble resse...

Page 72: ...des broches de deux paires de fils Le système d extension LongView fonctionne si ces terminaisons sont conformes à la norme EIA 568A mais il est possible qu un mauvais alignement des couleurs se produise sur de longues distances Tableau G 2 Norme EIA 568A Figure G 1 Affectation des broches Tableau G 1 Norme EIA 568B recommandée pour le système d extension LongView Paire 1 5 4 Blanc Bleu Bleu Blanc...

Page 73: ......

Page 74: ...eland Tel 353 61 715 292 Fax 353 61 471 871 Avocent Asia Pacific Singapore Branch Office 100 Tras Street 15 01 Amara Corporate Tower Singapore 079027 Tel 656 227 3773 Fax 656 223 9155 Avocent Germany Gottlieb Daimler Straße 2 4 D 33803 Steinhagen Germany Tel 49 5204 9134 0 Fax 49 5204 9134 99 Avocent Canada 20 Mural Street Unit 5 Richmond Hill Ontario L4B 1K3 Canada Tel 1 877 992 9239 Fax 1 877 52...