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¿QUÉ HACER EN CASO DE PROBLEMA?
EN AUSTRIA
CAPÍTULO 7
¿QUÉ HACER EN CASO DE PROBLEMA?
EN LAS REDES EUROPEAS
CAPÍTULO 6
1
2
7 días a la semana, 24 horas al día
En caso de disfuncionamiento, un LED rojo reemplaza el LED verde, 4 bips sonoros le
advierten y en la pantalla aparece un mensaje.
Error
En este caso, usted
tiene la obligación de pararse tan pronto
como sea posible y seguir las
siguientes instrucciones:
X4
00 33 (0) 4 26 29 75 80
Usted circula o en las próximas horas irá a la red Viapass,
contacte con el:
Contacte con su consejero comercial habitual
Si usted circula en la red europea
Horas de trabajo su oficina commerciale
1
2
3
3
En el caso en que su aparato no emita señal sonora o emita 4 bips
seguidos, la transacción no es validada.
Por lo tanto, usted no está en regla.
X1 ou X2
Cita en el punto GO-BOX más cercano
En el punto GO-BOX
1. Presente la Fahrzeugdeklaration/declaración vehículo
2. Indique el lugar de la avería al personal de ASFINAG
3. Pague los trayectos
4. . Recupere una GO-BOX
Contacte con su consejero comercial habitual para reemplazar su
aparato.
En la red austriaca, cuando se detecta su vehículo al pasar por el pórtico, el
mismo emite una señal sonora (1 ó 2 bip).
