Barracuda Control Server, Administrator'S Manual

 3

Contents

C h a p t e r   1   –   G e t t i n g   Sta r t e d .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   . 5

Overview  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6
Concepts  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6

Administrator Access  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6
Management Contexts   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7
Cloud Control Context.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7
Group Context.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 8
Product Context .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9
Exceptions.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9

C h a p t e r   2   –   U s i n g   t h e   B a r r a c u d a   C o n t r o l   S e r v e r   .   .   .   .   .   .   11

Initial Setup .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  12

Prepare for Installation   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  12
Connect Barracuda Control Server to Network  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  12
Configure IP Address and Network Settings  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  13
Network Path  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  13
Configure Your Corporate Firewall   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  13
Configure the Barracuda Control Server Administrative Settings .  .  .  .  .  .  .  .  13
Configure SNMP Access  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  14
Front Panel Indicator Lights .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  14

Connect to the Barracuda Control Server   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  14
Using the Task Manager to Monitor System Tasks .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  15
Troubleshooting.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  15

Testing Network Connectivity  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  15
Connect to Barracuda Support Servers .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  16

Contacting Technical Support.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  16

C h a p t e r   3   –   A c c o u n ts   a n d   R o l e s   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   . 17

Administrator Access .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  18

Barracuda Control Server Administrator Account   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  18
Barracuda Control Server Account Admin  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  18

Creating the Barracuda Control Server Account Admin  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  18
Managing User Accounts .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  19

Administrator Actions .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  19

C h a p t e r   4   –   M a n a g i n g   P r o d u c ts   a n d   G r o u ps   .   .   .   .   .   .   .   .   . 21

Barracuda Control Server Administration.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  22
Managing Products .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23

Connecting and Disconnecting Devices.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23
The Product Tree  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23
The Firmware Tree  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23
The Unit Health Pane .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23
Product Context .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  24

Interpreting Device Statistics  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25
Groups  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25

Synchronizing Settings Across a Group.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25
Settings Not Configurable in the Group Context   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25
Dealing With Exceptions   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25

Exception Triangle   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  25
Exception Circle   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  26