À qui la garantie s’applique-t-elle?
BATO offre une
garantie limitée de 10 ans
à partir de la date d’achat, exclusive au premier acheteur et tant qu’il réside dans la propriété. Cette
garantie s’applique sur tous les bains BATO. La garantie est destinée à un usage résidentiel et/ou domestique.
Consignes d’entretien
Nettoyer la surface à l’aide d’un détergent doux et de l’eau. Ne jamais utiliser de détergents abrasifs ou corrosifs, de tampons de laine d’acier,
d’acétone, de produits de nettoyage à sec ou de composés d’ammoniac sur les surfaces. Si un tapis de bain est utilisé, il doit être enlevé
immédiatement après chaque utilisation. L’utilisation d’un nettoyant spécialement conçu pour l’acrylique est recommandée.
Que couvre la garantie?
1 an*
2 ans*
10 ans*
Bains
Drain mécanique, drain
automatique et drain à poussoir
_
Acrylique et fibre de verre contre
tout défaut de fabrication
Systèmes moteur
_
Jets tourbillon, jets balnéaires,
pompe, souffleur d’air, contrôles
pneumatiques et électroniques
_
*À partir de la date d’achat
S’il y a des défauts de fabrication couverts par la garantie, le produit devra être inspecté avant de donner suite à toute réclamation. Sans cette
vérification, aucun frais et/ou responsabilité ne seront assumés par la marque.
Quelles sont les exclusions?
La garantie ne s’applique pas si le produit est endommagé suite à une utilisation non conforme, à un usage abusif ou non résidentiel, à de la
négligence, à un manque d’entretien, ou en raison de l’utilisation de produits corrosifs ou abrasifs, et ce peu importe qui est responsable de ces
dommages. La garantie ne couvre pas les frais d’expédition et de main-d’œuvre. BATO ne garantit pas l’usure normale des composantes.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par les actes de Dieu ou les bris résultant d’un choc ou d’une mauvaise manutention, qu’elle fût de
la part de l’acheteur ou de l’installateur. Elle exclut aussi les dommages qui résultent d’une mauvaise installation.
BATO ne couvre pas les dommages aux biens causés par une fuite d’eau, que ceux-ci soient directement ou indirectement liés à un défaut du
produit, sauf là où la législation applicable ne permet aucune exclusion ou limitation suite à des dommages indirects ou consécutifs.
Il est juste de préciser que s’il y a présence d’un défaut de fabrication sur le produit, il se manifestera dès l’installation ou peu de temps après. Par
contre, si une fuite est causée par une mauvaise installation, elle ne pourra survenir que beaucoup plus tard. Il est donc fortement recommandé de
faire appel à un professionnel.
Toute demande de réclamation de garantie doit être accompagnée d’une copie de la facture.
Si une pièce ou composante du produit est défectueuse ou si le fini est endommagé dans le cadre d’un usage domestique et résidentiel normal,
BATO s’engage à remplacer, au premier acheteur uniquement, la ou les composantes défectueuses. BATO pourrait aussi, et ce à son entière
discrétion, s’engager à fournir un remplacement complet. Aucune indemnité ne pourra être réclamée suite à une perte de jouissance de la vie, à
une perte de revenu ou aux pertes causées par l’eau.
B A T H T U B S • B A I G N O I R E S
5
AN
S
GA R ANTI E
L I M I T É E
10
AN
S
GA R ANTI E
L I M I T É E
GARANTIE LIMITÉE
En choisissant un produit BATO, leader dans l’industrie de la plomberie distribué à travers l’Amérique du Nord, vous
vous assurez de faire le bon choix. En plus des matériaux de qualité utilisés dans la conception de ses produits, ses
procédés de fabrication évolués profitent aussi à leur qualité et leur longévité. C’est pour en faire foi que BATO a
décidé d’offrir une garantie avantageuse à sa clientèle.
Nous vous certifions que nos produits sauront satisfaire vos besoins grâce à leur style, mais aussi par leur qualité
de fabrication. Afin de vous assurer fiabilité et sécurité, chaque produit a été minutieusement inspecté, testé puis
approuvé lors d’un contrôle de qualité.
Rév. 6 juin 2018
