79
Antes de contactar o Serviço Pós-venda...
Os problemas de desempenho são muitas vezes originados por pequenas coisas que pode descobrir sozinho e
arranjar sem qualquer tipo de ferramentas.
GUIA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Os ruídos provenientes dos
aparelhos são normais pois
existem várias ventoinhas
e motores para regular o
desempenho, que se ligam e
desligam automaticamente.
Alguns dos ruídos de
funcionamento podem ser
diminuídos se:
- Nivelar o aparelho e instalá-lo
sobre uma superfície plana.
- Separar e evitar o contacto
entre o aparelho e os móveis.
- Verificar se os componentes
internos estão bem
posicionados.
- Verificar se as garrafas e
recipientes não estão em
contacto entre si.
Alguns dos ruídos de funcionamento que poderá ouvir:
Um som sibilante quando liga o aparelho pela primeira vez ou
após uma longa paragem.
Um som gorgolejante resultante da entrada do líquido
refrigerante na tubagem.
Um zumbido quando a válvula da água ou a ventoinha começam
a funcionar.
Um som de quebra quando o compressor arranca ou quando o
gelo pronto cai na caixa de gelo quando o compressor se liga e
desliga.
O aparelho não está a funcionar:
• •O cabo de alimentação está ligado a uma tomada com energia e
com a tensão correta?
• Verificou os dispositivos de proteção e os fusíveis da rede elétrica
da sua casa?
Existe água na bandeja de
descongelação:
• É normal com tempo quente e húmido. A bandeja até pode estar
meia cheia. Certifique-se de que o aparelho está nivelado para que
a água não escorra para fora.
Os rebordos do aparelho, que
entram em contacto com o
vedante da porta, estão quentes
ao toque:
• É normal com tempo quente e quando o compressor está a
funcionar.
A luz não acende:
• Verificou os dispositivos de proteção e fusíveis da rede elétrica da
sua casa?
• O cabo de alimentação está ligado a uma tomada com energia e
com a tensão correta?
• A lâmpada está fundida?
O motor parece estar a trabalhar
há demasiado tempo:
• O condensador (na parte de trás do aparelho) está livre de pó e
sujidade?
• A porta está bem fechada?
• Os vedantes da porta estão bem colocados?
• Em dias quentes ou se a divisão estiver quente, é natural que o
motor funcione durante mais tempo.
• Se a porta do aparelho tiver sido deixada aberta durante algum
tempo ou se tiverem sido armazenadas grandes quantidades de
alimentos, o motor funcionará durante mais tempo para arrefecer
o interior do aparelho.
• O tempo de funcionamento do motor depende de vários fatores:
número de vezes que a porta é aberta, quantidade de alimentos
armazenados, temperatura ambiente, definição dos controlos da
temperatura.
