BCS Edge 480CT, Wave Quick Reference Manual

4.

Listening Options - 

Use the options below when listening to new, saved, or

deleted messages.

Press

 1

 to 

replay 

the current message. 

Each time you press 1, the message replay from 

the

beginning.

Press 

2

 to 

skip 

to the next message while the current message is playing. 

Press 

3

 to 

delete 

the current message. 

Press 

4 

to reply to or forward the message, or to callback the person that left the 

message. - See the After Listening to Messages section of this guide. 

Press 

5

 to play the previous message while the current message is playing. 

Press 

6

 to save the current message. 

Press

 7

 to rewind the current message (by 4 seconds) - Each time you press 7 while the 

message is playing, it will rewind another 4 seconds. 

Press 

8

 to undelete any messages deleted in this session. NOTE: If you deleted messages 

in a previous session, these messages cannot be recovered. 

Press

 9

 to fast forward the current message (by 4 seconds). - Each time you press 9, the 

message will fast forward another 4 seconds. 

Press 

# 

during the “message-received” preamble to skip to the beginning of the current 

message. 

Press 

# 

during the message itself to skip the rest of the message (and play the next 

message, if there is one). 
 

5.

After Listening to Messages 

After listening to a message, and while you are in the Listening menu, use the options below to save, 
reply to, forward messages or callback. You can also call back the person who left the message. 
 

Reply to a Message

 - 

You can send an immediate reply to the person who left the current voicemail. 

If the message was sent to multiple recipients, you have the choice of replying to just the original 
sender or to all recipients.

From the Listening options menu: 

Press

 1

 to access reply options. 

Press 

1 

to reply to the original sender only. 

OR 

Press 

2

 to send to all recipients (if the message as sent to multiple recipients).

At the tone: 

Record your reply, then press 

#

. 

Set deliver options or re-record your message, as needed. 

Press

 1

 to send your reply. 

Forward a Message

 - 

Send a copy of the current message to the voicemail of one

or more users. In 

addition, you can include a recorded

message that explains the reason you are forwarding the

message.

Example: 

“I just received this message from our customer, Mr. Jones. Can you

please call him 

and answer his questions? Thanks.”