5
Если при установленном блоке питания система функционирует неправильно, то сначала проверьте эти
возможные причины неисправностей:
A. Проверьте правильность и прочность посадки кабелей электропитания, ведущих к блоку питания, а так
-
же к штепсельной розетке. Идеальным является использование отдельной розетки только для компью
-
терного блока питания.
B. Проверьте, правильно ли были выполнены все соединения друг с другом и, при необходимости, исправь
-
те, например, в случае неправильной полярности.
C. Проверьте соединение выключателя корпуса с материнской платой. При необходимости, держите под
рукой руководство к материнской плате! Включите блок питания, установив переключатель в позицию „I“
мест и нажав выключатель в корпусе. Если блок питания по-прежнему нельзя включить, продолжите со
следующего пункта.
D. Проверьте систему на предмет возможного короткого замыкания или неисправность аппаратных
средств, выключив компьютер и отсоединив от системы все устройства, не требующиеся для пуска
компьютера. Включите его еще раз. Повторяйте этот процесс и после каждого повторного пуска подклю
-
чайте одно из устройств до обнаружения предполагаемого дефекта. Если нет реакции блока питания
по причине короткого замыкания, выждите не менее 5 минут перед повторным включением, так как
устройство оснащено защитой от перегрузки.
Часто встречающиеся проблемы:
Проблема: Выбранные значения напряжения (через Bios) слишком низки / высоки
При проверке напряжения блока питания в Bios материнской платы или в операционной системе возмож
-
но отображение неверных данных. Это связано с неточностью измерения материнской платой и они не
должны соответствовать действительности в обязательном порядке.
С помощью мультиметра (прибор для измерения напряжения) можно самостоятельно измерить напряже
-
ния в кабеле блока питания. В итоге это даст более точные результаты измерения. Если значения на линии
находятся вне поля допуска, обратитесь в нашу сервисную службу.
Проблема: После установки новой видеокарты ПК не запускается или самопроизвольно выклю
-
чается
Вы установили новую более производительную видеокарту в систему и после этого ПК перестал запускать
-
ся или немедленно выключается при появлении малейшей нагрузки. Расчетная мощность блока питания
слишком мала для данной видеокарты. Перед приобретением ознакомьтесь с информацией в нашем
конфигураторе мощности на сайте www.be-quiet.net. Здесь даются рекомендации по правильному выбору
блока питания be quiet! из нашего ассортимента
Важное указание:
Если блок питания не функционирует, то убедитесь в том, что данное руководство по эксплуатации было
полностью прочитано Вами и упомянутые проблемы можно исключить. Если проблемы остаются, срочно
свяжитесь с нашей сервисной службой.
Все поступающие обратные доставки проверяются нашим сервисным отделом RMA (служба возврата).
Если блок питания признается исправным, то он возвращается в клиенту. Кроме того, удерживается па
-
ушальная сумма по проверке для возмещения возникших затрат.
В случае обнаружения дефекта в течение 12 месяцев с даты приобретения блока питания be-quiet! следует
обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру «горячей линии», чтобы выяснить технические
подробности и вопросы.
Для обработки заявки следует отправить нам по факсу, электронной или обычной почте следующие доку
-
менты:
Копия кассового чека
Краткое описание неисправности
Серийный номер блока питания
Ваш адрес доставки
•
•
•
•