BEBE CONFORT 2wayFix, General Instructions Manual

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realizadas por otros servicios no autorizados, en caso de 
robo del producto o si se ha modificado o eliminado 
alguna etiqueta o número de identificación del producto. 
Pueden ser ejemplos de uso y desgaste normales,  
el desgaste de las ruedas y del tejido por el uso habitual y 
la descomposición natural de los colores y los materiales 
debido al uso prolongado del producto y al paso del tiempo.

¿Qué hacer en caso de defectos?

Si surgen problemas o defectos, su mejor opción para 
obtener un servicio rápido es visitar al distribuidor o 
establecimiento autorizado que acepta nuestra garantía 
de 24 meses

(1)

. Para ello, deberá presentar el comprobante 

de la compra realizada en los 24 meses anteriores a la 
solicitud del servicio. Lo más sencillo es que nos solicite 
directamente la aprobación previa del servicio. Si presenta 
una reclamación conforme a lo establecido en la presente 
garantía, le pediremos que devuelva el producto al 
distribuidor o establecimiento autorizado o que nos haga 
llegar el producto de acuerdo con nuestras instrucciones. 
Si se llevan a cabo todos los pasos indicados, no tendrá 
que abonar ningún gasto de envío ni de devolución del 
producto. Los daños y/o defectos que no estén cubiertos 
por la garantía, ni por los derechos legales del consumidor, 
y/o los daños o defectos en productos que no estén 
cubiertos por nuestra garantía se podrán solucionar a una 
tarifa razonable.

Derechos del consumidor:

El consumidor dispone de los derechos aplicables de 
acuerdo con la legislación vigente, que pueden diferir de 
un país a otro. Los derechos que posea el consumidor 

según la legislación nacional aplicable no se verán 
afectados por la presente garantía.

Esta garantía ha sido remitida por Dorel Netherlands, 
empresa inscrita en los Países Bajos con el número de 
registro 17060920. La sede social se encuentra en 
Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Bajos, y la dirección 
postal es: P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, Países Bajos.

En la última página del presente manual, así como en el 
sitio web de la marca, se indican los nombres y 
direcciones de otras filiales del grupo Dorel.

(1)  Los productos adquiridos en tiendas o distribuidores que 

eliminen o modifiquen las etiquetas o números de identificación, 

se considerarán no autorizados. No se aplicará garantía alguna a 

estos productos ya que no se podrá comprobar su autenticidad.

Preguntas

Para cualquier duda te puedes poner en contacto con el 
distribuidor local de Bébé Confort (visita  
www.bebeconfort.com para los datos de contacto). 
Asegúrate de que tienes a mano la siguiente información:
-   Número de serie en la parte baja de la pegatina ECE 

naranja;

-   Marca y modelo de automóvil y asiento sobre el que se 

usa la base 2wayFix;

-  Edad, altura y peso de tu hijo.

Garantía

Nuestra garantía de 24 meses es reflejo de la confianza 
que depositamos en la extraordinaria calidad de nuestro 
diseño, ingeniería, producción y en el rendimiento del 
producto. Garantizamos que este producto ha sido 
fabricado de acuerdo con las normas de seguridad y 
calidad europeas en vigor aplicables a este producto y 
que está libre de defectos en el momento de la compra. 
La presente garantía será aplicable, de acuerdo con las 
condiciones aquí establecidas, en aquellos países en los 
que el grupo Dorel, o cualquier distribuidor o 
establecimiento autorizado, venda este producto.

Nuestra garantía de 24 meses cubre cualquier defecto  
de fabricación en cuanto a materiales y mano de obra, 
cuando se utiliza en condiciones normales, y de acuerdo 
con el manual de usuario, durante 24 meses a partir de la 
fecha de su adquisición por parte del primer usuario final. 
Para solicitar una reparación o piezas de repuesto en 
garantía, por defectos de fabricación, deberá presentar  
el comprobante de la compra (original o fotocopia) 
realizada en los 24 meses anteriores a la solicitud  
del servicio.

Nuestra garantía de 24 meses no cubre los daños 
causados por el uso y desgaste normales, daños 
provocados por accidentes, uso abusivo, negligencia, 
incendio, contacto con líquidos o cualquier otra causa 
externa, daños debidos a un uso distinto al establecido en 
el manual de usuario, daños producidos por el uso con 
otro producto, daños producidos por las reparaciones