Behmor 2000AB, Operation Manual

V22 Gen 2000AB 120v 

16 

Part 7- FAQs

 
My system stopped and 
an error message reads: 

1.

Err1 

2.

Err2 & Err3 

3.

Err4 

4.

Err5 

5.

Err6 

6.

Err7 ** 

1.

Thermostat is damaged or 
system has been stored in sub 
46F environments* 

2.

Coffee beans have burned or 
the oven chamber has 
experienced an unacceptable 
rise in heat 

3.

Draw fan is damaged 

4.

DC fan is damaged 

5.

DC motor (roasting drum) is 
blocked or damaged. 

6.

** Err7 denotes unattended 
safety feature activated-see 
page 10 

If an err1-6 message appears, immediately stop 

using the Behmor. 

Then visit our website’s support pages for 

solutions and ways to contact tech support. 

Always

 check for updates on our web site  

 
*bring the unit into a warm environment to allow 
sensors to warm & reset.  
                 

This is a storage issue only

In cooling I noticed a little 
smoke leakage. 

We have worked to seal the door 
area and other tiny cracks, but to 
completely seal the system is 
impossible. Wisps may be visible 

We advise gently cleaning the door seal on a 
regular basis with a damp cloth to ensure no 
chaff or other particulate matter prevents a 
proper seal. 

When roasting, I noticed 
a little smoke from the 
exhaust

. 

1.

Occasionally, whether due to 
the quality of the beans, the 
darkness of the roast or the 
quantity of the roast, small 
amounts of smoke may be 
seen. 

2.

During the first couple of 
roasts there may be a little 
smoke as the system “seasons” 
itself. 

3.

Wiring could be old and 
doesn’t supply a sufficient 
amount of voltage to run the 
system properly. 

1. Reduce the quantity of the types of bean that 
give 
    off smoke. 
 
2. On subsequent roasts the smoke should go 
away. 
 
3. Try different power outlet for a line carrying 
a greater amount of voltage. 

Sometimes  I  notice,  even 
when  I’ve  added  time,  I 
can’t complete a roast to a 
desired degree. 

In some instances, depending on 
the wiring, there can be voltage 
issues that are outside our control. 
In other instances, sediment has 
been allowed to build up and the 
interior needs cleaning with Simple 
Green. 
See “Section 6: Maintenance.” 

1.

Try using a different outlet. In some cases, 
an outlet only a few feet away can have 
better voltage input and sustainability. 

2.

Try roasting at a different time of day. As 
is true throughout the country during 
summer, the afternoons are when the 
largest power consumption occurs. 

I  tried  the  above  and  I 
still 

have 

the 

same 

problem. 

As stated above in some instances 
power being supplied by your local 
power company could be an issue 
and beyond our control. 

Contact Tech Support via email and ask for 
Short Weight details 

While  the  chamber  was 
still  warm  I  opened  the 
front door and noticed the 
gasket 

is 

wavy 

in 

appearance. 

The gasket is attached using tiny 
nipples and not glued so the 
expansion and contraction caused 
by heat up and cool down has no ill 
effects on the materials 

When  the  roasting  drum 
is 

turning 

I 

hear 

squeaking. 

Like  any  metal-on-metal  rubbing, 
noises can be emitted over time.  

Take a Q-Tip, place a drop of food grade oil on 
it,  and  rub  the  Q-Tip  the  grooved  area  (round 
peg) of the roasting drum