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TROUBLE SHOOTING

Problem:

Possible Cause

Prevention/Cure

Pilot will not light

Electrode and pilot wet.

Wait until dry.

Wire is loose or disconnected.

Refit wire.

Air in pilot line.

Depress control knob in without turning and hold for 30 seconds.
Release and wait 5 minutes then proceed to light again.

No gas flow.

Check if LPG tank is empty.

Dead battery

Replace 1.5V AA battery.

Burner will not light

Blocked ventilator in tank

Clear blockages.

compartment.

No gas flow.

Check if LPG tank is empty.

Flame goes out

Low on LP gas.

Confirm LPG tank is empty and refill.

(or is lazy, floating,
yellow tipped and not 
strongly defined).

Blocked ventilator in tank compartment.

Clear blockages.

Blocked flue outlet.

Clear blockages.

• Gas Type

LP (Propane)

• Minimum inlet gas pressure

10” WC

• Maximum inlet gas pressure

12” WC

• Manifold pressure at the gas injector

11” WC

• Normal Input Rating

High–40,000 BTU/Hour
Low–20,000 BTU/Hour

• Gas injector size

0.076” (1.94mm)

• Burner lighting method

ODS (Oxygen Depletion Sensor) Pilot flame

• Flame safety device

ODS Coupled to shut off valve of gas control

• Pilot lighting method

Electronic Ignition (AA DC)

• Height

68.2” (1732mm)

• Maximum heater diameter

Ø 20.3 inches (Ø 514.4mm)

• Minimum distance horizontally from walls

3ft (914mm)

• Minimum distance vertically from overhead structures

3ft (914mm)

• Heat exchanger material

Aluminum coated steel (painted heat resistant black)

• Case structural material

Mild Steel (primed and painted)

• Tank enclosure and access door

Mild Steel (PH3200S)
Mild Steel (PH3200N, PH3200P, PH3200C)

• Guard material

Mild steel (primed and painted)

SPECIFICATIONS

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CONTACT DETAILS

Call the Patio Heater Service Center for Help and Parts. Do not return to place of purchase.

• If you need help or warranty parts call 

1-800-654-9011

U.S.

• To order non-warranty replacement parts or accessories call 

1-800-654-9011

U.S.

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES 

Problème : 

Cause possible

Prévention/dépannage

La veilleuse ne 
s’allume pas

L’électrode et la veilleuse sont humides.

Attendez qu’elles soient sèches.

Le fil est lâche ou déconnecté.

Rebranchez le fil.

Il y a de l’air dans le conduit de la veilleuse. Appuyez sur le bouton de commande sans le tourner et tenez-le enfoncé

pendant 30 secondes. Relâchez-le et attendez 5 minutes avant d’allumer à
nouveau.

Le gaz ne circule pas.

Vérifiez si le réservoir de GPL est vide.

La pile est déchargée.

Changez la pile AA de 1,5 V.

Le brûleur ne 
s’allume pas

Il y a un ventilateur bloqué dans

Débloquez le ventilateur.

le compartiment du réservoir.

Le gaz ne circule pas.

Vérifiez si le réservoir de GPL est vide.

La flamme s’éteint 

Le niveau de GPL est bas..

Vérifiez si le réservoir est vide et faites-le remplir, le cas échéant.

(ou est faible, vacillante,
présente une extrémité 
jaune ou n’est pas 
clairement définie).

Il y a un ventilateur bloqué dans 

Débloquez le ventilateur.

le compartiment du réservoir

.

La sortie du conduit de fumée est bloquée.

Débloquez le ventilateur.

• Type de gaz

GPL (propane)

• Pression minimale d’entrée de gaz

25,4 cm (10 po) C.E.

• Pression maximale d’entrée de gaz

30,5 cm (12 po) C.E.

• Pression d’admission de l’injecteur de gaz

27,9 cm (11 po) C.E.

• Débit calorifique normal

Élevé – 40 000 BTUH
Bas – 20 000 BTUH

• Taille de l’injecteur de gaz

1,94 mm (0,076 po)

• Méthode d’allumage du brûleur

Veilleuse du détecteur d’appauvrissement en oxygène

• Dispositif de sûreté du brûleur

Détecteur d’appauvrissement en oxygène couplé au 
robinet à gaz

• Méthode d’allumage de la veilleuse

Allumage électronique (AA CC)

• Hauteur

1 732 mm (68,2 po)

• Diamètre maximal de l’appareil

Ø 514,4 mm (Ø 20,3 po)

• Distance horizontale minimale entre l’appareil et le mur

914 mm (3 pi)

• Distance verticale minimale entre l’appareil et les structures en hauteur

914 mm (3 pi)

• Matériau de l’échangeur thermique

Acier avec revêtement d'aluminium (recouvert d'une 
peinture noire résistante à la chaleur).

• Matériau du boîtier

Acier doux (apprêté et peint)

• Enceinte et porte d’accès du réservoir

Acier doux (PH3200S)
Acier doux (PH3200N, PH3200P, PH3200C)

• Matériau des protecteurs

Acier doux (apprêté et peint)

SPÉCIFICATIONS

POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS

Appelez notre Centre de services pour obtenir de l’aide et des renseignements sur les pièces. Ne retournez pas l’appareil 
au point d’achat.

• Pour obtenir de l’aide ou commander des pièces couvertes par la garantie, appelez au 

1 800 654-9011

aux États-Unis.

• Pour commander des pièces de rechange non couvertes par la garantie ou des accessoires, appelez au 

1 800 654-9011

aux États-Unis.

Summary of Contents for PH3250B

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Page 2: ...tion adjustment alteration service or maintenance can cause injury or property damage Read the installation operating and maintenance instructions thoroughly before installing or servicing this equipm...

Page 3: ...tentiellement dangereuse qui si elle n est pas vit e peut entra ner des blessures mineures ou mod r es Certaines pi ces peuvent comporter des ar tes vives portez au besoin des gants de protection Le d...

Page 4: ...include a collar to protect the tank valve The gas tank must be stored outdoors in a well ventilated area out of reach of children Disconnected tanks must have threaded valve plugs tightly installed...

Page 5: ...s shown below Connecting the Adapter Hose to the LP Tank 1 Use only adapter hose approved by safety testing organizations CSA UL etc 2 Turn all control knobs to the OFF position 3 Turn LP tank OFF by...

Page 6: ...rr s et ne doivent pas tre rang s dans un b timent un garage ou un autre endroit ferm Lorsque vous n utilisez pas l appareil fermez le robinet du r servoir et d branchez le de l appareil Conseils de s...

Page 7: ...qu il est illustr ci dessous Assemblage du raccord interm diaire et du r servoir de GPL 1 N utilisez qu un raccord interm diaire approuv par les organisations de v rification de la s curit CSA UL etc...

Page 8: ...cluir un collar n para proteger la v lvula del tanque El tanque de gas debe ser almacenado en el exterior en un rea bien ventilada y fuera del alcance de los ni os Los tanques desconectados deben tene...

Page 9: ...reas sombreadas que se muestran abajo A S lo use tanques equipados con este tipo de v lvula El tanque debe estar en posici n vertical mientras est en uso Rueda manual del dispositivo de protecci n de...

Page 10: ...est facile d acc s El control de gas con encendido electr nico est colocado en el centro para facilitar el acceso Integrated wheels allow for easy transport Les roues int gr es facilitent le d placeme...

Page 11: ...une solution savonneuse s il y a des fuites de gaz Conecte el regulador al tanque de gas y verifique que no haya escapes de gas usando una soluci n jabonosa Fit the tank into the chamber taking care n...

Page 12: ...5 minutes et r p tez l tape 12 Si el piloto no se enciende gire la perilla a la derecha a la posici n Off apagado Espere 5 minutos y repita el paso 12 1 800 654 9011 21 1 800 654 9011 22 Place match o...

Page 13: ...tanque Remove safety screws Remove knob from control panel and store in door Enlevez les vis de s ret Retirez le bouton du panneau de commande et remettez le dans la porte l endroit pr vu cet effet R...

Page 14: ...a veilleuse Appuyez sur le bouton de commande sans le tourner et tenez le enfonc pendant 30 secondes Rel chez le et attendez 5 minutes avant d allumer nouveau Le gaz ne circule pas V rifiez si le r se...

Page 15: ...______________________________________________________ Serial Number in tank compartment _______________________________________________________________________ Date Purchased ________________________...

Page 16: ...or death and may void the warranty Distributed by Bernzomatic MEDINA NY 14102 USA Model No PH3200S Serial No XXXXXX Normal Input Rating 40 000 BTU Hour Normal Input Pressure 11 WC Minimum Input Pressu...

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