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Problème
Cause/résolution
Aucune connexion
avec le routeur
Le symbole
14
ne s’affiche
pas
Mot de passe incorrect
1. Sur le pèse-personne, appuyez sur la touche SET
5
. Le pèse-personne affiche
« USE-APP ».
2. Ouvrez l’application. Ouvrez les paramètres du pèse-personne dans l’application.
3. Le WIFI réseau radio/nom du réseau (SSID) de votre routeur Internet et le mot de
passe (clé de réseau WIFI) doivent correspondre. Saisissez encore une fois le mot
de passe/la clé de réseau. Assurez-vous que le mot de passe/la clé de réseau cor-
respond à celui réglé sur votre routeur/WIFI sélectionné. Faites attention à la casse.
Pour plus d’informations, voir les caractéristiques techniques dans « Connectivité ».
Mauvais paramétrages du routeur
L’appareil se connecte à 2,4 GHz. L’appareil ne peut pas se connecter à 5 GHz
ou 6 GHz. Vérifier les paramètres du routeur pour s’assurer qu’il prend en charge
2,4 GHz (fonctionnement mixte 2,4 GHz/5 GHz en principe possible). Ne pas utiliser
un hotspot WIFI mobile, car il est possible qu’il ne soit pas disponible en perma-
nence. Éviter les réseaux hôtes.
Les résultats de
mesure ne sont pas
envoyés
Le symbole
12
ne s’affiche
pas
Aucune connexion WIFI/
Bluetooth
®
: le symbole
Bluetooth
®
11
ou les symboles
WIFI et Cloud
14
+
13
doivent être affichés après une mesure. Si nécessaire, réduisez
la distance entre le pèse-personne et le routeur WIFI. Dans l’application « beurer
HealthManager Pro », vérifiez et testez les paramètres de l’appareil sur le réseau
WIFI. Vérifiez que le
Bluetooth
®
et le WIFI ont été désactivés sur le pèse-personne.
Aucune mesure pour l’utilisateur du pèse-personne :
la mémoire utilisateur (p. ex.
U : 1) qui s’affiche sur l’écran du pèse-personne doit être affectée dans les paramètres
de l’application. Seules ces mesures peuvent être envoyées. Par conséquent, vérifiez
votre utilisateur sur le pèse-personne lors de la mesure et dans les paramètres de
l’application.
Si la reconnaissance automatique de l’utilisateur de la balance ne fonctionne pas,
appuyez plusieurs fois sur la touche
2
jusqu’à ce que l’utilisateur de la bal-
ance s’affiche et attendez 3 secondes. Effectuez ensuite la mesure diagnostique.
À la fin de la mesure, le symbole
12
s’affiche sur l’écran du pèse-personne. La me-
sure est ensuite transférée via
Bluetooth
®
ou WIFI. Si ce n’est pas le cas, vérifiez les
paramètres de l’appareil dans l’application.
6. NETTOYAGE ET ENTRETIEN
De temps en temps, nettoyez le pèse-personne avec un chiffon doux légèrement humide. N’utilisez pas le
pèse-personne tant que la surface du pèse-personne n’est pas complètement sèche.
ATTENTION
• N’utilisez pas de produits nettoyants abrasifs.
• N’immergez jamais le pèse-personne. Ne rincez jamais la balance sous l’eau courante.
• Ne posez aucun objet sur le pèse-personne lorsqu’il n’est pas utilisé.
• Protégez le pèse-personne contre les coups, l’humidité, la poussière, les produits chimiques, les fortes
variations de température, les champs électromagnétiques et les sources de chaleur trop proches (four,
radiateur).
7. MISE AU REBUT
Dans l’intérêt de la protection de l’environnement, l’appareil ne doit pas être jeté avec les ordures
ménagères à la fin de sa durée de vie. Son élimination doit se faire par le biais des points de col-
lecte compétents dans votre pays. Vous devez vous conformer aux réglementations locales en
matière d’élimination des matériaux. Éliminez l’appareil conformément à la directive européenne
relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE).
Pour toute question à ce sujet, adressez-vous aux collectivités locales responsables de l’élimina-
tion et du recyclage de ces produits.
Pour de plus amples informations sur les points de collecte, prenez contact avec la mairie, l’entreprise locale
de traitement des déchets ou le revendeur.