품질보증
품질보증 무상서비스 기간
모터(상업용) 5년
모터 외 기타 부품 1년
※ 품질보증은 모든 부품의 재료, 구성 및 제작상의 결함을 포함합니다. 단, 고객 과실로 인한 고장의 경우는 수리 시 비용이 발생합니다.
중요사항
고객이 제품을 보낼 때는 수리가 필요한 모든 부속품을 포함하여 포장 해 주시고, 필요한 정보를 함께 동봉하여 발송 해 주십시오.
제품을 서비스 센터로 보내야 할 경우를 대비하여 원래의 포장재를 보관하십시오. 제품 운송 중에 발생한 파손 및 고장에 대해서는
A/S센터에서 책임지지 않습니다.
아래의 경우에 대해서는 품질보증 무상서비스가 적용되지 않습니다.
고객 부주의에 의한 손상, 사고 등과 같이 제품의 생산공정에서 발생하지 않은 결함. 예) 외부 충격 및 기기를 떨어트려 발생한 고장,
정격 전압과 다르게 사용하여 발생한 고장, 이물질을 넣고 작동하여 발생한 고장 등.
사용 설명서를 따르지 않은 부주의 한 취급, 기술적인 변경, 사고로 인한 결함.
공인 A/S센터를 통하지 않거나 공인되지 않은 부품으로 자가 수리를 하여 발생한 고장.
작동여부와 상관 없이, 정기적인 사용으로 인하여 소모되는 부품.
천재지변에 의하여 발생한 고장.
※ 얼음이 컨테이너 바닥의 스테인리스 판에 붙어 오류코드가 나타날 수 있습니다. 컨테이너를 가볍게 흔들어 얼음을 떼어낸 후 다시 작동하십시오.
제품 구입 후 1개월 이내에 공식 홈페이지(www.bianco-pro.com)에 제품을 등록하십시오.
제품등록시에만 품질보증 무상서비스 적용이 가능합니다. (제품명, 구입일, 구입처, 제품일련번호, 구매자정보 필수 기입)
※ 제품일련번호는 제품 본체 하단에 있습니다.
고장 및 조치
오류코드
시간 표시창에 다음과 같은 오류코드가 나타날 경우, 아래와 같이 조치 하십시오.
모터가 회전하지 않습니다.
작동하지 않습니다.
모터가 과열되었습니다.
컨테이너에 다른 물체(예 : 숟가락 등)가 들어 있는지 확인하고 제거하십시오. 이후에는 평상시처럼 원활한 작동이 가능합니다.
전원을 5초 동안 차단하십시오. 이후에는 평상시처럼 원활한 작동이 가능합니다.
열기가 식도록 45분간 전원을 차단한 상태로 두십시오. 이후에는 평상시처럼 원활한 작동이 가능합니다.
E2
E3
E4
오류코드
설명
프로그램 설명
42
41
KOR
KOR
※ 제품 발송 없이 유선 상으로 충분히 문제를 해결할 수 있는 경우가 있으니, 제품을 보내기 전 A/S센터로 먼저 전화 주십시오.
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