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PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
La cafetière ne se
met pas en marche.
La cafetière n’est pas
branchée.
S’assurer que l’appareil est
branché à une prise de
courant fonctionnelle.
La cafetière
fuit.
Le réservoir à eau est
peut-être rempli au-delà
de sa capacité.
S’assurer que le réservoir
à eau n’a pas été rempli
au-delà de la ligne de
remplissage maximal de
12 tasses.
Le couvercle n’est
peut-être pas placé
correctement sur la
carafe.
S’assurer que le couvercle
est bien placé et fixé sur la
carafe.
La carafe n’est peut-être
pas bien placée sur le
réchaud.
S’assurer que la carafe est
bien placée sur le réchaud.
Du liquide déborde
du panier d’infusion.
La carafe a été retirée
pendant plus de 20
secondes en mode Sneak-
A-Cup™.
S’assurer de remettre
la carafe en place
avant qu’un délai de
20 secondes se soit
écoulé durant le cycle
d’infusion.
Une quantité de café
excessive est produite.
Réduire la quantité de
café pour éviter que
le panier d’infusion
déborde.
Il y a des résidus
de grains de café
dans la tasse de café
infusé.
Le filtre en papier et/ou le
panier d’infusion ne sont
pas correctement placés.
Insérer un filtre en papier
ayant la forme du panier
dans le panier d’infusion,
et insérer correctement le
panier dans son support.
La cafetière
infuse lentement.
La cafetière doit être
nettoyée.
Suivre les instructions de
la section
« Détartrage avec la
fonction Auto Clean™ ».
La cafetière ne
termine pas le cycle
d’infusion (il reste de
l’eau dans le réser-
voir).
Le dépôt de calcaire
dans la cafetière est très
important.
Suivre les instructions de
la section « Détartrage
avec la fonction Auto
CleanMC ». Plusieurs
cycles de nettoyage
peuvent être nécessaires.
Le café n’est pas
assez chaud.
Faibles volumes d’infusion
(moins de quatre tasses de
café) et/ou carafe froide.
Préchauffer la carafe
avec de l’eau chaude du
robinet avant l’infusion.
DÉPANNAGE
Si une aide supplémentaire est nécessaire, s’il vous plaît contacter notre équipe
de service à la clientèle au
1-800-465-6070.
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