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Phénomènes d'alerte vocale/ phénomènes de défaut
Causes possibles
Solution
La rechargement a échoué. La station automatique n'a
pas été détectée
Comportement anormal
Il y a des sons anormaux pendant le nettoyage
La capacité de nettoyage est réduite ou la poussière tombe
Le nettoyage régulier ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à l'APP
Le module de nettoyage ne produit pas ou peu d'eau.
Le module d'essuyage produit trop d'eau
Les performances de dépoussiérage se dégradent
Impossible de revenir à la station automatique après un
nettoyage à point
fi
xe ou en déplacement.
Échec du dépoussiérage
Le sac à poussière est plein ou bloqué.
La station automatique est bloquée ou trop éloignée ;
la station automatique n'est pas connectée à l'alimentation
électrique ; il y a des matériaux de blocage au bas du support
du balai ou le balai est enroulé.
Exception au programme
Des matériaux bloquants sont tordus sur la brosse principale/
brosse latérale ou sur la roue principale.
Le bac à poussière est plein, le
fi
ltre est bloqué ou la brosse
principale est emmêlée.
Batterie faible
Réseau Wi Fi anormal, mot de passe Wi Fi incorrect ou APP
anormal.
Il n'y a pas assez d'eau dans le réservoir d'eau, le balai est trop
sale ou le support du balai n'est pas installé en place.
Le couvercle du réservoir d'eau n'est pas en place et le débit
d'eau est réglé au maximum.
La poussière s'accumule dans le sac à poussière, ce qui en-
traîne une diminution du débit d'air dans la buse d'aspiration.
Le robot construit une nouvelle carte ou la distance est trop
grande.
Le sac à poussière est absent ou n'est pas installé en place
Le ventilateur démarre avec une protection contre la sur-
chau
ff
e ou présente des défauts.
Le sac à poussière est plein ou bloqué
Veuillez placer la station automatique dans une zone ouverte, et
placer la machine près de la station automatique pour réessayer
; veuillez connecter la station automatique à l'alimentation élec-
trique ; veuillez nettoyer le fond du support du chi
ff
on et ranger
le chi
ff
on.
Eteindre et redémarrer
Veuillez éteindre la machine pour le nettoyage
Veuillez nettoyer le bac à poussière, le
fi
ltre et la brosse principale
à temps.
Le nettoyage régulier ne peut être lancé que lorsque le niveau de
batterie restant est supérieur à 30%. Veuillez maintenir la machine
chargée tous les jours
Assurez-vous que la machine se trouve dans une zone de bon
signal Wi Fi ; entrez à nouveau le mot de passe Wi Fi ou réinitialisez
le Wi Fi ; téléchargez et connectez la dernière version de l'APP.
Véri
fi
ez qu'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau, nettoyez le balai à
franges et installez le chi
ff
on correctement selon les instructions.
Véri
fi
ez que le couvercle du réservoir d'eau est bien en place et
réglez la quantité d'eau appropriée dans l'APP.
Remplacez le sac à poussière.
Après un nettoyage au point
fi
xe ou un déplacement sur une
longue distance, le robot génère une nouvelle carte. Si la station
automatique est éloignée, le robot peut ne pas être en mesure de
se recharger automatiquement. Veuillez replacer manuellement le
robot dans la station automatique pour le recharger.
Installez correctement le sac à poussière et essayez à nouveau de
collecter la poussière 30 minutes plus tard ; si le problème ne peut
être résolu, contactez le service après-vente.
Remplacez le sac à poussière et nettoyez la station automatique
(entrée d'aspiration, passage de la poussière,
fi
ltre du ventilateur,
etc.) à temps."