本有限保修服務是消費者專有及唯一的補償措
施,
並適用於在美國、加拿大、澳洲、紐西蘭或
BlueAnt
指定了授權經銷商的其他國家或地區購買的
BlueAnt
一手
產品,具體條款如下所述。
保修期限
從一手消費者購買之日起的一年內。
例外
正常磨損:
由於正常的磨損和消耗而進行的定期保養、修
理和替換壽命到期的耗材(如麥克風防風罩、耳墊、耳
塞、裝飾塗漆、電池和其他配件)不在保修之列。
濫用和誤用:
以下故障或損壞不在保修之列:
•
因不當操作、儲存、誤用 濫用、意外 疏忽導致的故
障或損壞,包括但不限於產品表面的物理損害(裂紋,
割痕等);
•
將產品用於商業目的或在非正常情況或條件下使用產品
導致的故障或損壞;或
•
其他並非因
BlueAnt
的過失或疏忽導致的故障或損壞。
使用非品牌或者非認證
BlueAnt
產品:
使用非
BlueAnt
品
牌或認證的產品、配件、軟體、充電器或其他外圍設備所
造成的缺陷或損壞不在保修範圍之列。
與真正的原始設備製造商提供的設備一同使用:
BlueArrt
產品只保證能與真正的原始設備製造商
(OEM)
提供的手機
和配件一同工作。
BlueAnt
產品明確表示不保證能與任何
未經
OEM
或其授權代表批准就進行改裝或改造的第三方
設備一同使用。
未經授權的服務或
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產品的改造:
因未經
BlueAnt
或其授權服務中心批准的服務、測試、調整、安裝、維
修、改造或改裝所造成的缺陷或損害,不在保修之列。
改造或改裝的產品:
具有以下特徵的產品不在保修之列:
•
序列號或日期標記被移除、替換或塗改;
•
防篡改封條被破壞或封條顯示篡改痕迹;
•
電路板序列號不匹配;
•
配有不符合標準或非
BlueAnt
生產的外殼或零件;或
•
任何其他未經
BlueAnt
允許的改造和改裝。
通信設備:
由於您購買或與產品一同使用的任何通信服
務、設備或信號所造成的產品缺陷、損害或故障不在保
修之列。
保修服務的對象包括哪些人?
本有限保修服務僅適用於一手消費者,不得轉讓。
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將如何提供保修服務?
若消費者認定其
BlueAnt
產品有缺陷,應聯繫下列認證
客戶服務中心。
BlueAnt
會通過公司自身或經認證的服務
中心進行測試,獨立確定產品是否確實存在缺陷。若根據
本有限保修服務條款發現某產品確有缺陷,
BlueAnt
將獨
立決定修理或調換此類不符合保修書中描述的產品。這
是消費者的唯一補償措施。在保修過程中,
BlueAnt
保留
使用同等功能的翻修、翻新、二手或一手產品配件或零件
的權利。您產品中加入的硬體、數據、軟髏或應用程式,
包括但不限於個人聯繫訊息、速撥號碼、語音提示和電話
鈴音,都不會被重新裝配回產品中。為了避免丟失此類硬
體、數據、軟體和應用程式,請自行創建備份,或在請求
保修服務之前移除硬體。
如何獲得保修服務或其他訊息
為了正常享受本有限保修服務,您必須聯繫
BlueAnt
的授
權客戶服務中心。
您將收到一份運送說明,指示您如何將產品運送至某一
BlueAnt
授權客戶服務中心。您需要自行承擔將產品運往
BlueAnt
授權客戶服務中心的所有費用。
為獲得保修服務,您必須附上以下內容:
•
從
BlueAnt
授權客戶服務中心取得的返修授權
(RA)
表格。
•
您的收據、銷售帳單或其他購買證明的副本。
•
您的
BlueAnt
產品。
如未附上填寫完整恰當的
RA
表格,將不接受返修。
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