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Garanti
Garanti
Garanti
Garantie / Kundendienst
e / Kundendienst
e / Kundendienst
e / Kundendienst
Sehr geehrter Kunde,
Wir gratulieren Ihnen zum neuen Gerät und wün-
schen Ihnen viel Freude daran.
Sollten Sie dennoch einmal einen Grund zu einer
Reklamation erkennen, dann wenden Sie sich bitte
an unseren Service.
Geben Sie im Falle einer Störung Ihre genaue An-
schrift, Telefonnummer und die Modellbezeichnung
(siehe Deckblatt oder „Technische Daten“) an.
Eine genaue Fehlerbeschreibung erspart Ihnen und
uns Zeit und Geld. Bei Sonderwünschen oder be-
sonderen Fragen sprechen Sie mit der Kunden-
dienstzentrale.
Bevor Sie den Kundendienst anfordern:
Bevor Sie den Kundendienst anfordern:
Bevor Sie den Kundendienst anfordern:
Bevor Sie den Kundendienst anfordern:
Kontrollieren Sie bitte, ob es sich nicht um einen
Bedienungsfehler oder eine Ursache handelt, die mit
der Funktion Ihres Gerätes nichts zu tun haben. Bitte
beachten Sie die Hinweise in der Bedienungsanlei-
tung (siehe
„Störungsbehebung“).
Garantiebedingungen
Garantiebedingungen
Garantiebedingungen
Garantiebedingungen
Dieses Gerät wurde nach den modernsten Methoden
hergestellt und geprüft. Der Hersteller leistet unab-
hängig von der gesetzlichen Gewährleistungsver-
pflichtung des Verkäufers / Händlers für die Dauer
von 24 Monaten, gerechnet vom Tag des Kaufes, bei
gewerblicher Nutzung für 12 Monate, Garantie für
einwandfreies Material und fehlerfreie Fertigung.
Der Garantieanspruch erlischt bei Eingriffen durch
den Käufer oder durch Dritte. Schäden die durch
unsachgemäße Behandlung oder Bedienung, durch
falsches Aufstellen oder Aufbewahren, durch un-
sachgemäßen Anschluss oder Installation, sowie
durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse
entstehen, fallen nicht unter die Garantieleistung.
Wir behalten uns vor, bei Reklamationen die defek-
ten Teile auszubessern oder zu ersetzen oder das
Gerät auszutauschen. Ausgetauschte Teile oder
ausgetauschte Geräte gehen in unser Eigentum
über. Nur wenn durch Nachbesserung(en) oder Um-
tausch des Gerätes die herstellerseitig vorgesehene
Nutzung endgültig nicht zu erreichen sein sollte,
kann der Käufer aus Gewährleistung innerhalb von
sechs Monaten, gerechnet vom Tag des Kaufes,
Herabsetzung des Kaufpreises oder Aufhebung des
Kaufvertrages verlangen.
Schadenersatzansprüche, auch hinsichtlich von Fol-
geschäden, sind, soweit sie nicht auf Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit beruhen, ausgeschlossen.
Bei unnötiger oder unberechtigter Beanspruchung
des Kundendienstes berechnen wir das für unsere
Dienstleistungen übliche Zeit- und Wegeentgelt.
Reklamationen sind unmittelbar nach Feststellung zu
melden.
Der Garantieanspruch ist vom Käufer, durch Vorlage
der Kaufquittung, nachzuweisen. Diese Garantiezu-
sage ist gültig innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland.
Kundendienstanschrift
Kundendienstanschrift
Kundendienstanschrift
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Pro
Pro
Pro
Profec
fec
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fectis
tis
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tis GmbH & Co. KG
GmbH & Co. KG
GmbH & Co. KG
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Wertachstraße 35, D-90451 Nürnberg
Internet:
www.profectis.de
Telefonische Auftragsannahme: 01805 22 58 99*
Telefonische Ersatzteilbestellung: 01805 24 24 64*
Auftragsannahme und Ersatzteilbestellungen per
Fax: 01805 24 25 42*
Werkstags montags bis freitags von 8.00 - 18.00 Uhr,
samstags von 9.00 - 13.00 Uhr
(*14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, max. 42 Cent/Min.
aus dem Mobilfunknetz)
Stand: 05/2010
