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Couverture de la garantie :
la garantie limitée fournie par BSH Home
Appliances («Bosch») dans cet énoncé de garantie limitée s’applique
seulement aux lave-vaisselle Bosch («produit») vendu au premier acheteur,
en autant que le produit ait été acheté : 1) pour une utilisation normale
résidentielle (non commerciale), et qu’en fait en tout temps a été utilisé
pour un usage domestique normal ; 2) nouveau au détail (non en montre,
tel quel ou un retour), qu’il n’est pas destiné à la revente ni à un usage
commercial et 3) aux États-Unis ou au Canada et qu’il est demeuré en
tout temps dans le pays où l’appareil a été acheté. Les garanties données
ici s’appliquent seulement au premier acheteur du produit et ne sont pas
transférables.
•
S’assurer de retourner la carte d’enregistrement ; quoiqu’elle n’est
pas nécessaire pour la couverture de garantie, cela permet à Bosch
de communiquer avec l’utilisateur dans l’éventualité où il y aurait
un problème de sécurité ou un rappel de produit.
Durée de la garantie:
Bosch garantit que le produit ne présente aucun
défaut de matériaux ou de fabrication pour une période de trois-cent-
soixante-cinq (365) jours (1 an) à compter de la date d’achat. La durée
commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée, interrompue
pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d’œuvre et d’expédition
sont compris dans la couverture de base.
Garantie limitée prolongée:
Bosch offre également ces garanties limitées
additionnelles:
•
Garantie limitée de 2 ans:
Bosch réparera ou remplacera tout
composant ayant un défaut de matériaux ou de fabrication
(excluant les frais de main-d’œuvre).
•
Garantie limitée de 5 ans sur les pièces électroniques:
Bosch
réparera ou remplacera tout microprocesseur ou panneau de
circuits imprimés Bosch présentant un défaut de matériaux ou de
fabrication (excluant les frais de main-d’œuvre).
•
Garantie limitée de 5 ans sur les paniers:
Bosch remplacera le
panier supérieur ou inférieur (excluant les composants du panier),
si le panier présente un défaut de matériaux ou de fabrication
(excluant les frais de main-d’œuvre).
•
Garantie à vie contre la perforation de l’acier inoxydable
causée par la rouille:
Bosch remplacera le lave-vaisselle par le
même modèle ou un modèle semblable, équivalent ou mieux,
si la doublure intérieure présente une perforation par la rouille
(excluant les frais de main-d’œuvre). Bosch remplacera la porte
en acier inoxydable si elle présente des perforations par la rouille
(excluant les frais de main-d’œuvre).
La durée commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée,
interrompue pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d’œuvre
et d’expédition sont compris dans la couverture de base.
Réparation ou remplacement comme solution exclusive
:
pendant
la période de garantie, Bosch ou un de ses centres de service autorisés
réparera le produit sans frais (sujet à certaines limitations indiquées dans
le présent document), si le produit présente un défaut de fabrication
ou de matériaux. Si des tentatives raisonnables pour réparer le produit
sont vaines, alors Bosch remplacera le produit (un modèle supérieur
peut être disponible, à la seule discrétion de Bosch, moyennant des frais
additionnels). Toutes les pièces ou les composants enlevés demeurent la
seule propriété de Bosch. Toute pièce et tout composant réparés doit être
identique à la pièce d’origine à des ns de cette garantie et la garantie ne
sera pas prolongée en regard de telles pièces. La seule responsabilité de
Bosch est de faire réparer le produit défectueux par un centre de service
autorisé pendant les heures d’affaires normales. Pour la sécurité et éviter des
dommages à la propriété, Bosch recommande fortement de ne pas réparer
le produit soi-même, par une personne non quali é ; Bosch ne sera pas tenu
responsable des réparations ou du travail effectué par une personne non
autorisée. Si le consommateur désire faire réparer par une personne autre
qu’une personne autorisée, CETTE GARANTIE EST AUTOMATIQUEMENT
NULLE ET NON AVENUE. Les centres de service autorisés sont les personnes
ou les compagnies qui ont été spécialement formées sur les produits Bosch
et qui possèdent, selon l’opinion de Bosch, une réputation supérieure pour
le service à la clientèle et la capacité technique (il est à noter qu’elles sont
des entités indépendantes et non des agents, partenaires, af liations
ou représentants de Bosch). Nonobstant ce qui suit, Bosch ne sera pas
tenu responsable d’aucune façon si le produit est situé dans une région
éloignée (supérieure à 100 miles d’un centre de service autorisé) ou n’est
pas accessible de façon raisonnable, dans un
environnement hasardeux, dangereux ; dans une telle éventualité, à la
demande du consommateur, Bosch pourrait payer les frais de main-d’œuvre
et de pièces et expédier les pièces à un centre de service autorisé le plus près,
mais le consommateur serait entièrement responsable pour toute durée de
déplacement et autres frais spéciaux encourus par le centre de service, en
autant qu’il accepte l’appel de service.
Produit hors garantie:
Bosch n’a aucun obligation, par loi ou autre, d’offrir
toute concession, incluant réparation, prorata ou remplacement de produit
une fois la garantie expirée.
Exclusions à la garantie:
la garantie décrite dans le présent document
exclut tout défaut ou dommage non directement relié à Bosch, incluant
sans limitation, un ou plusieurs de ce qui suit : 1) utilisation du produit
autre qu’un usage normal, habituel et de la façon destinée (incluant
sans limitation toute forme d’utilisation commerciale, d’utilisation ou de
rangement d’un produit pour l’intérieur à l’extérieur, utilisation du produit
de concert avec un transporteur aérien ou marin) ; 2) mauvaise conduite,
négligence, mauvaise utilisation, abus, accidents, fonctionnement
inadéquat, mauvais entretien, installation inadéquate ou négligente,
altération, manquement d’observer les instructions de fonctionnement,
mauvaise manipulation, service non autorisé (incluant réparation par le
consommateur ou exploration du fonctionnement interne du produit) ; 3)
ajustement, modi cation ou altération de toute sorte ; 4) manquement à la
conformité des normes applicables fédérales, provinciales, municipales ou
électrique du pays, codes de plomberie et/ou de construction, réglementation
ou lois, incluant le manquement d’installer le produit en stricte conformité
avec les codes et réglementations de construction et d’incendie locaux ; 5)
usure ordinaire, déversements d’aliments, liquide, accumulation de graisse
ou autres substances accumulées dans, sur ou autour du produit ; et 6)
toute force ou tout facteur externe, élémentaire et/ou environnemental,
incluant sans limitation, pluie, vent, sable, inondation, incendie, coulée de
boue, gel, humidité excessive et exposition prolongée à l’humidité, foudre,
surtension, problème de structure autour de l’appareil et actes de Dieu.
En aucun cas, Bosch ne sera tenu responsable des dommages survenus à
la propriété, incluant les armoires, planchers, plafonds et autres objets ou
structures autour du produit. Également exclus de la garantie, égratignures,
encoches, enfoncement et dommages esthétiques sur les surfaces externes
ou les pièces exposées ; produit sur lequel le numéro de série a été modi é,
altéré, effacé, enlevé ; appel de service pour enseigner le fonctionnement du
produit ou les visites où il n’y a aucun problème avec le produit ; correction
de problèmes d’installation (le consommateur est seul responsable pour
toute structure et tout réglage du produit, incluant l’électricité, la plomberie
et autres connexions nécessaires, pour un plancher/fondation appropriée,
et pour toute modi cation incluant, sans limitation, armoire, mur, plancher,
tablette, etc.) et la remise de coupe-circuit ou remplacement de fusible.
SELON LA PORTÉE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE DONNE DES
SOLUTIONS EXCLUSIVE RELATIVEMENT AU PRODUIT, QUE LA RÉCLAMATION
SURVIENNE PAR CONTRAT OU TORT (INCLUANT RESPONSABILITÉ STRICTE OU
NÉGLIGENCE) OU AUTRE. CETTE GARANTIE EST EN LIEU DE TOUTE AUTRE
GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, TOUTE GARANTIE PAR LOI, À DES FINS
DE COMMERCIALISATION OU À DES FINS PARTICULIÈRES, OU AUTRE, SERA
EN VIGUEUR SEULEMENT POUR LA PÉRIODE EFFECTIVE DE LA GARANTIE
LIMITÉE EXPRESSE. EN AUCUN CAS, LE FABRICANT NE PEUT ÊTRE TENU
RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INDIRECTS, PERTES
D’AFFAIRES, ET/OU DOMMAGES PUNITIFS, PERTES, FRAIS INCLUANT SANS
LIMITATION LE MANQUEMENT AU TRAVAIL, REPAS À L’HÔTEL ET/OU AU
RESTAURANT, FRAIS DE REMODELAGE SURVENUS À CAUSE DE DOMMAGES
DIRECTS DÉFINITIVEMENT CAUSÉS EXCLUSIVEMENT PAR BOSCH OU AUTRE.
CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION
DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS ET NE PERMETTENT PAS LA
LIMITATION SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, PAR CONSÉQUENT
LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER. CETTE
GARANTIE DONNE DES DROITS SPÉCIFIQUES ET IL PEUT Y EN AVOIR D’AUTRES
QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE. Aucune tentative de modi er, changer
ou amender cette garantie ne peut être effective sans le consentement écrit
autorisé par un of cier de BSH.
Pour un service sous garantie :
POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE,
COMMUNIQUER AVEC UN CENTRE DE SERVICE AUTORISÉ BOSCH DANS LA
RÉGION OU TÉLÉPHONER AU 800-944-2904 ou écrire à Bosch au : BSH Home
Appliances, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach, CA 92649
Énoncé de la garantie limitée
des lave-vaisselle Bosch
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