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CONDITIONS DE LA GARANTIE PRODUIT LIMITÉE
Réfrigérateur-congélateur Bosch
Ce que couvre cette garantie, et
personne à laquelle elle s'applique :
la garantie limitée fournie par BSH Home
Appliances dans les présentes Conditions de
garantie produit limitée s'applique uniquement
au réfrigérateur-congélateur Bosch (ci-après
dénommé « le produit ») qui vous a été vendu
à vous, son premier acheteur-utilisateur, à la
condition que ce produit ait été acheté :
(1) pour votre usage domestique normal
(non commercial) et qu'il ait de facto été tout le
temps utilisé à des fins domestiques normales ;
(2) neuf chez le détaillant (qu'il ne s'agisse donc
pas d'un modèle exposé, modèle vendu " tel
quel " ou modèle ayant fait l'objet d'un retour) et
pas à des fins de revente ou d'usage
commercial ; et (3) sur le territoire des Etats-Unis
ou du Canada, et qu'il soit resté tout le temps
dans le pays où l'achat a eu lieu à l'origine.
Les garanties énoncées dans les présentes
conditions ne s'appliquent qu'au premier
acquéreur et ne sont pas transférables.
z
Veillez bien à renvoyer votre carte
d'enregistrement ; bien qu'elle ne soit pas
indispensable à l'entrée en vigueur de la
garantie, c'est le meilleur moyen, pour
Bosch, de vous prévenir dans le cas peu
probable où un avis de sécurité ou un rappel
de produit serait émis.
Durée de la garantie :
Bosch garantit que le
produit est exempt de vices de matière et de
fabrication pour une période de trois cent
soixante cinq (365) jours à compter de la date
d'achat. La durée de garantie susmentionnée
commence à courir le jour de l'achat et ne sera
pas retardée, assortie d'une redevance,
allongée ou suspendue pour quelque raison
que ce soit.
Réparation / Remplacement en tant que
votre remède exclusif :
Pendant cette période
de garantie, Bosch ou l'un de ses partenaires
de SAV (service après-vente) agréés répareront
gratuitement votre produit (sous réserve de
certaines limitations énoncées dans les
présentes conditions) si ce dernier s'avère avoir
reçu à la fabrication un vice de matière ou de
main-d'œuvre. Si un nombre raisonnable de
tentatives ont été accomplies sans succès pour
réparer le produit, Bosch remplacera dans ce
cas votre produit (Bosch sera en droit de vous
fournir, contre supplément, des modèles
améliorés disponibles). Toutes les pièces et
composants retirés redeviendront propriété
exclusive de Bosch. Toutes les pièces
remplacées et/ou réparées assument l'identité
de la pièce d'origine aux fins de la présente
garantie, et la garantie couvrant de telles pièces
ne s'en trouvera pas rallongée. Bosch a pour
seule et unique responsabilité, en vertu des
présentes conditions, de réparer le produit
entaché d'un vice à la fabrication, en recourant
aux horaires commerciaux normaux à un
fournisseur de SAV agréé par Bosch. Pour des
questions de sécurité et par souci de protéger
vos biens, Bosch déconseille vivement de
réparer l'appareil par vous-même ou de recourir
à un prestataire de SAV non agréé ; Bosch ne
pourra aucunement être tenu responsable des
réparations ou travaux accomplis par un
prestataire de SAV non agréé. Si vous décidez
de confier le travail sur votre produit à un
prestataire de SAV autre qu'un prestataire
agréé, VOUS PERDREZ D'OFFICE LE
BÉNÉFICE DE LA GARANTIE. Les prestataires
de SAV agréés sont des personnes ou sociétés
qui ont été spécialement formées sur les
produits Bosch et qui possèdent, selon l'avis de
Bosch, une réputation supérieure à la moyenne
quant au service-client offert et à leurs aptitudes
techniques (notez qu'il s'agit de sociétés
indépendantes et non pas d'agents,
partenaires, membres ou représentants de
Bosch). Nonobstant ce qui précède, Bosch
n'encourra aucune responsabilité envers le
produit ni n'en aura la responsabilité si le produit
se trouve dans une zone distante (à plus de
100 miles d'un prestataire de SAV agréé) ou s'il
se trouve sur un site ou un environnement
inaccessible, dangereux, menaçant ou
à risques avec des moyens raisonnables ;
en pareil cas et si vous le demandez, Bosch
continuera d'assumer les frais de main-d'œuvre
et de pièces, et expédiera les pièces au
fournisseur de SAV agréé le plus proche, mais
vous continuerez d'assumer la responsabilité
pleine et entière de tout temps de déplacement
ou supplément spécial facturé par la société de
SAV, en supposant qu'elle accepte de se
déplacer pour accomplir la prestation de SAV.
Extension de la garantie limitée :
Bosch fournit également les trois garanties
limitées suivantes :
z
Garantie limitée, sur 2 ans :
Bosch
réparera ou remplacera tout composant
s'étant avéré présenter un vice de matière
ou de fabrication (frais de main-d'œuvre
à votre charge).
z
Garantie limitée des circuits
électroniques, sur 5 ans :
Bosch réparera
ou remplacera tout microprocesseur ou
carte électronique Bosch s'étant avéré(e)
présenter un vice de matière ou de
fabrication (frais de main-d'œuvre à votre
charge).
z
Garantie, pour toute la durée de vie, contre
la rouille perforante de l'acier inoxydable :
Bosch réparera ou remplacera tout
composant s'étant avéré présenter un vice
de matière ou de fabrication (frais de main-
d'œuvre à votre charge).
Produit ayant dépassé la période de
garantie :
Bosch n'est aucunement tenu, par la
loi ou autrement, de vous fournir toutes
concessions, y compris réparations, tarifs
professionnels ou de remplacer le produit une
fois que la présente garantie a expiré.
Exclusions de garantie :
La couverture par la
garantie, décrite dans les présentes conditions,
ne s'applique pas à tous défauts ou dommages
non directement imputables à Bosch et
comprenant (énumération non exhaustive), une
ou plusieurs des circonstances suivantes :
(1) utilisation du produit d'une manière
quelconque différant de son utilisation normale,
habituelle et prévue (y compris – énumération
non exhaustive – toute forme d'usage
commercial, d'utilisation ou stockage en plein
air d'un produit prévu pour l'intérieur, l'utilisation
du produit dans un avion ou sur un bateau) ;
(2) par l'une des deux parties : la préméditation,
négligence, l'usage inadéquat, abusif,
une utilisation incorrecte, une absence de
maintenance, un installation incorrecte ou
négligeante, la manipulation, l'absence de
respect des instructions d'utilisation,
le traitement inadéquat, des opérations de SAV
non autorisées (y compris le " bricolage " par
soi-même ou l'ouverture de l'appareil pour en
examiner les organes internes) ; (3) ajustage,
altération ou modification de toute sorte ;
(4) manquement à se conformer à tout code,
règlement ou loi applicable dans l'État,
localement, dans la ville ou le comté et visant les
domaines électricité, plomberie et bâtiment,
y compris le manquement à installer le produit
en stricte conformité avec les codes et règle-
ments locaux anti-incendie et sur le bâtiment ;
(5) l'usure normale à l'usage, le renversement
de nourriture, les accumulations de liquide, de
matière grasse, ou de toutes autres substances
qui s'accumulent sur, dans le produit ou autour
de lui ; et (6) toutes forces et facteurs externes,
de la Nature et/ou environnementaux,
y compris – énumération non exhaustive – la
pluie, le vent, le sable, les inondations,
incendies, les glissements de terrain,
températures en-dessous du point de
congélation, une humidité excessive ou une
exposition prolongée à l'humidité, la foudre,
les pics de tension, les défauts structurels
entourant l'appareil et la force majeure. En pareil
cas, Bosch sera dégagé de toute responsabilité
quelle qu'elle soit envers les dommages subis
par les biens environnant y compris la cavité,
les sols, plafonds et autres structures ou objets
entourant le produit. Sont également exclus de
la garantie les rayures, pliures, bosses mineures
et dégâts cosmétiques sur les surfaces
externes et pièces exposées ; les produits dont
les numéros de série ont été modifiés, effacés
ou retirés ; les visites du SAV pour vous
enseigner à utiliser le produit, ou les visites
après lesquelles il s'avère que le produit
fonctionne parfaitement bien ; les problèmes de
rectification de l'installation (vous êtes seul(e)
responsable de toute structure ou encadrement
du produit, y compris tous les équipements
électriques, de plomberie ou équipements
divers de connexion électrique, de ce que les
fondations / le plancher soient adéquats, et de
toute modification comprenant – énumération
non exhaustive – les placards, murs, planchers,
étagères, etc.) ; et le réarmement / remontage
des disjoncteurs et fusibles.
DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA
LOI, LA PRÉSENTE GARANTIE DÉFINIT
LES SOLUTIONS EXCLUSIVES DONT
VOUS BÉNÉFICIEZ RELATIVEMENT AU
PRODUIT, QUE LA RÉCLAMATION SOIT
FONDÉE SUR UN CONTRAT OU UN ACTE
DÉLICTUEL (Y COMPRIS LA
RESPONSABILITÉ STRICTE OU LA
NÉGLIGENCE) OU SUR AUTRE CHOSE.
LA PRÉSENTE GARANTIE REMPLACE