CHAPITRE 4 DEPISTAGE DES PANNES
4-25
Problème Recommandation
Les en-têtes ou pieds de page
du document apparaissent à
l’écran mais ne s’impriment
pas.
•
La plupart des imprimantes laser sont dans l’impossibilité
matérielle d’imprimer sur la totalité du format sélectionné. En
principe, la zone non imprimable correspond à deux lignes en
partant du haut de la page et deux lignes en partant du bas (ce
qui laisse une zone imprimable de 62 lignes). Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document en tenant compte de
cette restriction.
(En cas de connexion par
l’interface RS-232C/422A -
HL-1250 uniquement)
L’imprimante imprime les
deux premières pages mais par
la suite il manque du texte sur
certaines pages.
•
Ce problème est en principe lié au paramétrage de l’interface
série. Votre ordinateur ne reconnaît pas la totalité du signal du
tampon d’entrée de l’imprimante. Cela peut provenir d’un câble
série incorrect (mal câblé ou trop long) ou encore il se peut que
l’interface série de votre ordinateur soit mal paramétrée.
Pour les utilisateurs de DOS (HL-1240/1250 uniquement)
Problème Recommandation
L’imprimante imprime mais
elle imprime des informations
incorrectes. Parfois, elle
imprime quelques caractères
puis elle éjecte la page, etc…
•
Cela signale que l’émulation sélectionnée depuis votre
application ne correspond pas à celle choisie pour l’imprimante.
Vérifiez l’émulation sélectionnée sous votre application pour
vous assurer que l’imprimante est configurée correctement.
N’oubliez pas que l’imprimante prend en charge différents types
d’émulation très répandus : HL-1240 (HP LaserJet IIP) / HL-
1250 (HP LaserJet 6P, Epson FX-850 et IBM Proprinter XL).
Nous vous conseillons de choisir l’émulation HP puis de
sélectionner l’imprimante HP LaserJet IIP (avec la HL-1240) ou
HP LaserJet 6P (avec la HL-1250) dans votre application.
