Solución de problemas
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La máquina no puede imprimir o escanear a través de la red.
La máquina no se encuentra en la red incluso después de su correcta instalación. (Continuación)
Pregunta
Interfaz
Solución
(Windows
®
)
Confirmación de la dirección IP y la máscara de subred mediante la
herramienta de reparación de conexión de red.
Utilice la herramienta de reparación de conexión de red para fijar la
configuración de red de la máquina. Asignará la dirección IP y la
máscara de subred correctas.
Para utilizar la herramienta de reparación de conexión de red, siga los
siguientes pasos:
Nota
•
(Windows
®
2000/XP/Windows Vista
®
/Windows
®
7) Conéctese a la red
con derecho de administrador.
•
Asegúrese de que la máquina Brother está encendida y está
conectada en red al equipo.
1 (Windows
®
2000/XP, Windows Server
®
2003/2008)
Haga clic en el botón
Inicio
,
Todos los programas
(
Programas
en
Windows
®
2000),
Accesorios
y
Explorador de Windows
y, a
continuación, en
Mi PC
.
(Windows Vista
®
/Windows
®
7)
Haga clic en el botón y
PC
.
2 Haga doble clic en
Disco local (C:)
,
Archivos de programa
o
Archivos de programa (x86)
,
Browny02
,
Brother
,
BrotherNetTool.exe
para ejecutar el programa.
Nota
Si aparece la pantalla
Control de cuentas de usuario
,
(Windows Vista
®
) Haga clic en
Continuar
.
(Windows
®
7) Haga clic en
Sí
.
3 Siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.
4 Compruebe el diagnóstico imprimiendo la lista de configuración de
red.
Si aún no se han asignado la dirección IP y la máscara de subred
correctas, incluso después de utilizar la herramienta de reparación de
conexión de red, pida esta información al administrador de la red o
visite el Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/