Resolução de problemas
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Problemas relacionados com a digitalização e o PC Fax
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A funcionalidade de digitalização em rede não funciona em Windows
®
A funcionalidade de PC Fax em rede não funciona no Windows
®
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A configuração da firewall pode estar a rejeitar a ligação à rede necessária. Siga as instruções seguintes
para desactivar a firewall. Se estiver a utilizar um software de firewall pessoal, consulte o manual do utilizador
do seu software ou contacte o fabricante.
Utilizadores de Windows
®
XP SP2:
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a
Clique no botão
Iniciar
,
Painel de controlo
,
Ligações de rede e de Internet
e, em seguida,
Firewall do Windows
. Certifique-se de que
Firewall do Windows
no separador
Geral
está activado.
b
Clique no separador
Avançadas
e no botão
Definições...
de
Definições da ligação de rede
.
c
Clique no botão
Adicionar
.
d
Para adicionar a porta 54925 para a digitalização em rede, introduza as seguintes informações:
1. Em
Descrição do serviço
: Introduza qualquer descrição, como, por exemplo, “Scanner Brother”.
2. Em
Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este
serviço na rede
: Introduza “Localhost”.
3. Em
Número da porta externa para este serviço
: Introduza “54925”.
4. Em
Número da porta interna para este serviço
: Introduza “54925”.
5. Certifique-se de que
UDP
está seleccionado.
6. Clique em
OK
.
e
Clique no botão
Adicionar
.
f
Para adicionar a porta 54926 para PC Fax, introduza as seguintes informações:
1. Em
Descrição do serviço
: Introduza qualquer descrição, como, por exemplo, “PC Fax Brother”.
2. Em
Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este
serviço na rede
: Introduza “Localhost”.
3. Em
Número da porta externa para este serviço
: Introduza “54926”.
4. Em
Número da porta interna para este serviço
: Introduza “54926”.
5. Certifique-se de que
UDP
está seleccionado.
6. Clique em
OK
.
g
Se continuar com problemas na ligação à rede, clique no botão
Adicionar
.
h
Para adicionar a porta 137 para digitalização em rede, impressão em rede e recepção de PC fax em
rede, introduza as seguintes informações.
1. Em
Descrição do serviço
: Introduza qualquer descrição, como, por exemplo, “Recepção de PC Fax
Brother”.
2. Em
Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este
serviço na rede
: Introduza “Localhost”.
3. Em
Número da porta externa para este serviço
: Introduza “137”.
4. Em
Número da porta interna para este serviço
: Introduza “137”.
5. Certifique-se de que
UDP
está seleccionado.
6. Clique em
OK
.