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台パソコン用
USB-C
®
KVM
スイッチ
3.4
故障診断
•
スイッチがオンになっていることとすべてのケーブルがしっかりと接続され
ていることをご確認
•
正しいケーブルが接続されていることをご確認:
USB-C
ケーブルがソースパソコンに接続
Micro-B
充電ケーブルをスイッチにある
Micro-B
ポートに接続(オプション)
ディスプレイケーブルにてモニターの
DisplayPort
又は
HDMI
ポートに接続
USB
デバイスがスイッチにある
USB-A
ポートに接続されている
•
接続されたパソコンがすべての
USB
デバイスを制御できるようになると、
LED
ライトがブルーに変わる
•
LED
ライトが高速で点滅する場合は、リモコンがオフになっていることを示
す、
LED
ライトがゆっくり点滅する場合は、リモコンがオンになっていること
を示す
•
パソコンが
USB
デバイスを認識できない場合は、
Micro-B
ケーブル(別売)を
充電器(別売)に接続してみる
•
ハードドライブ、フラッシュドライブ、カードリーダーなどの高消費電力の
USB
デバイスに外部電源を接続する必要がある
•
パソコンに接続されている
USB
デバイスにドライバーのインストールが必要か
どうかをご確認
•
各ケーブル及びデバイスを直接に他の機種でテスト
•
すべての接続を再接続し、又はスイッチを再起動
•
USB
キーボード、マウス、又は他のデバイスが正常に動作不可の場合は、付属
の
USB 2.0
延長ケーブルで本スイッチとデバイスを接続してみる
•
モニターが正常に表示不可の場合は、表示解像度とリフレッシュレートを低
くしてみる
•
ホストデバイスは
DisplayPort alternate mode (DP 1.2/DP 1.4)
に対応必須
•
ホストデバイスにある他の
USB-C
ポートでテスト
•
Apple M1
デバイスは
1
つの外部モニターに制限されてる
•
一部の
Intel
統合グラフィックスを搭載したデバイスでは、
Intel
の
Web
サイト
からのグラフィックスの更新が必要となる
お問い合わせ先:
support-jp@cablematters.com
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