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Stone countertops (Granite, Marble, etc.) are 

surprisingly resilient to stains and scratches. 

However, as a preventative measure, any spills 

on the stone surfaces should be wiped up within 

a reasonable amount of time. Don’t let liquid sit 

on the stone overnight. Stones are most prone to 

staining by oil and acid, so be sure to blot these 

spills up as soon as they happen. Follow up by 

cleaning the stone with a mild non-abrasive soap 

and water. In bathrooms specifically, stone tends 

to attract soap scum, just like man-made tile. 

Rinse vanity top with clean, hot water frequently.
The use of sealers is also a powerful preventative 

measure. Your stone was sealed at the factory, but 

reapplication is necessary over time. How often is 

determined by the quality of the sealer used, and 

the frequency of use. We recommend using a 

penetrating non-toxic sealer for bath areas, but a 

food-safe sealer is is typically not necessary.
If stains and scratches do occur, there are many 

things you can do as a consumer to remove them. 

Remove oil based stains with acetone, mineral 

spirits, or ammonia. Organic stains like coffee, tea, 

or juice can be removed with hydrogen peroxide, 

mixed with a few drops of ammonia.
Water spots or rings are the most common 

problem with bath vanities, and are caused by 

minerals left behind when water evaporates. 

These can be removed by buffing the spots gently 

with 00 gauge steel wool. Likewise, small nicks 

and scratches can often be removed the same 

way. Larger scratches, chips, and resilient stains 

may require professional help. Please contact 

your local stonemason for details.
Remember the following list of DOs and DON’Ts:

 

X

DO use preventative cleaning measures to 

keep your stone pristine.

 

X

DO use sealers, applied according to the 

product specific directions.

 

X

DO blot spills quickly, and wash with mild 

soap and warm water.

 

X

DON’T use harsh bathroom cleaners or 

grout cleaners on any natural stone.

 

X

DON’T worry if you get a significant stain 

or scratch that your stone investment is 

ruined. Virtually anything can be fixed with 

professional help.

Les comptoirs de pierres tels que le granite ou 

le marbre résistent très bien à la décoloration 

et  sont  pratiquement  impossibles  à  érafler.  À 

titre préventif, il faut toutefois bien essuyer la 

pierre après chaque utilisation. Évitez d’y laisse 

r du liquide durant plusieurs heures. La pierre 

naturelle est plus susceptible de décolorée au 

contact de l’huile ou de l’acide, donc assurez-vous 

d’éponger immédiatement la flaque. Terminez en 

nettoyant avec un savon non abrasif et de l’eau. 

Plus particulièrement dans les salles de bain, la 

pierre retient les résidus de savon tout comme 

les carreaux artisanaux. Rincez fréquemment la 

surface du meuble-lavabo avec de l’eau chaude.
L’application d’un scellant est également 

fortement conseillée. Un scellant a été appliqué 

à la manufacture, toutefois suite à une longue 

utilisation, une nouvelle application est nécessaire. 

La fréquence de nouvelles applications est 

déterminée par la qualité du scellant et l’utilisation 

du meuble-lavabo. Il est recommandé d’utiliser un 

scellant pour salle de bain. Un scellant de grade 

alimentaire n’est pas essentiel.

S’il y a apparition d’éraflures ou de décoloration, 

il y a quelques moyens pour s’en défaire. Enlevez 

les taches d’huile avec de l’acétone, de l’essence 

minérale ou de l’ammoniaque. La décoloration par 

liquide naturelle telle que le café, le thé ou le jus se 

nettoie avec un mélange de peroxyde d’hydrogène 

et quelques gouttes d’ammoniaque.
Dans les salles de bain, les taches d’eau ou les 

cernes sont le problème le plus fréquent et sont 

causés par le dépôt de minéraux laissé lors de 

l’évaporation de l’eau. Ces taches peuvent être 

enlevées en polissant doucement la surface 

avec une laine décapage #00. Les entailles et 

les  éraflures  peuvent  être  enlevées  de  la  même 

manière.  Les  grosses  éraflures,  les  éclats  ou  la 

décoloration persistante requièrent l’aide d’un 

professionnel. Veuillez faire appel à un maçon 

pour plus de renseignements. Liste de choses à 

faire et à ne pas faire:

 

X

NETTOYER la pierre de manière préventive 

afin de la garder à l’état neuf

 

X

APPLIQUER un scellant en suivant les 

instructions du détaillant

 

X

ESSUYER rapidement les taches et 

nettoyer avec un savon non abrasif et de 

l’eau chaude

 

X

NE PAS UTILISER de produit nettoyant 

corrosif pour salle de bain ou de l’enduit 

pour joint

 

X

NE PAS S’EN FAIRE s’il y a apparition 

d’éraflures  ou  de  décoloration.  Tout  peut 

s’enlever avec l’aide d’un professionnel.

Las encimeras de piedras (Granito, mármol, etc.) 

son sorpresivamente resistentes a manchas, 

y es prácticamente imposible rayarlas. Sin 

embargo, como medida preventiva, cualquier 

derrame  sobre  las  superficies  de  la  piedra  debe 

ser limpiado dentro de un tiempo razonable. No 

deje que ningún líquido se quede sobre la piedra 

durante la noche. Las piedras tienden más a ser 

manchadas con aceite o ácido, de modo que 

trate de secar estos derrames tan pronto ocurran. 

Limpie luego la piedra con un jabón suave no 

abrasivo  y  agua.  En  baños  específicamente,  la 

piedra tiende a atraer espuma de jabón, al igual 

que las baldosas fabricadas. Limpie la superficie 

del mueble del tocador frecuentemente, con agua 

caliente.
El uso de sellantes también es una medida 

preventiva poderosa. Su piedra fue sellada en 

fábrica, pero una nueva aplicación es necesaria 

con el tiempo. La periodicidad dependerá de 

la calidad del sellante utilizado, y la frecuencia 

del uso. Recomendamos el uso de un sellante 

penetrante para áreas de baño, ya que aquí no se 

necesita realmente un sellante seguro para zonas 

de alimentos.
Si APARECEN manchas y rayones, hay muchas 

cosas que usted como consumidor puede hacer 

para quitarlos. Quite con acetona, alcoholes 

minerales o amoniaco. Las manchas orgánicas 

como aquellas de café, té o jugo se pueden 

quitar con peróxido de hidrógeno, mezclado con 

algunas gotas de amoniaco.
Las manchas o anillos de agua don los problemas 

más comunes con los tocadores de baño, y son 

causadas por los minerales residuales de la 

evaporación de agua. Éstas se pueden quitar 

frotando las manchas suavemente con unas 

esponjillas de acero de grano 00. Igualmente, 

generalmente se pueden quitar pequeñas 

muescas y rayones de la misma manera. Las 

manchas mayores, desportilladuras y manchas 

rebeldes pueden requerir de ayuda profesional. 

Póngase en contacto con su labrador de piedra 

local para más detalles.
Recuerde la siguiente lista de SÍ y NO:

 

X

SÍ debe recurrir a medidas preventivas 

de limpieza para mantener su piedra 

impecable.

 

X

SÍ debe usar sellantes, aplicados de 

acuerdo las instrucciones específicas del 

producto.

 

X

SÍ debe limpiar rápidamente los derrames, 

y lave con un jabón suave y agua tibia.

 

X

NO use limpiadores de baños fuertes ni 

limpiadores a base de lechada de cemento 

sobre ninguna piedra natural.

 

X

NO se preocupe de que se vaya a dañar 

su inversión en piedra si encuentra 

una mancha o un rayón importante. 

Prácticamente todo se puede reparar con 

ayuda profesional.

MAINTENANCE & CONSUMER RESPONSIBILITIES

ENTRETIEN ET RESPONSABILITÉS DU CLIENT

RESPONSABILIDADES DEL CONSUMIDOR Y MANTENIMIENTO

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