CalderaSpas vacanza series, Owner'S Manual

x

35

Watkins Manufacturing Corporation (“Watkins”) warrants to the

original 

consumer purchaser (“you”) the following about your new Palatino®, Marino®, 

Vanto® , Tarino

™

 or Aventine®, Vacanza Series spa, when purchased from an 

authorized dealer/service provider (“dealer”).  

5 YEAR NO LEAK SHELL WARRANTY  

Watkins warrants against water loss due to defects in the spa shell for five years.  

2 YEAR SHELL SURFACE WARRANTY  

Watkins warrants the acrylic surface material to be free from defects in material 

and workmanship for two years.  

2 YEAR NO LEAK PLUMBING WARRANTY  

Watkins warrants the Vacanza Series spas against leaks caused by defects in 

manufacturing and workmanship for two years. This warranty specifically covers 

leaks from the wall fittings, jet fittings, internal plumbing, internal glue joints, 

drains, hoses and all bonded parts.  

2 YEAR COMPONENT WARRANTY  

Watkins warrants the electrical components, pump(s), and other Vacanza Series 

spa components against defects in materials and workmanship for two years. 

Some parts, most of which can be changed out without the use of tools, such as 

filter cartridges, filter lid, spa pillows, and cover locks are not included in this 

warranty, but are warranted to be free from defects in materials and 

workmanship at the time of delivery. Spa covers and other spa accessories are 

specifically excluded from this warranty, although they may be covered under 

other warranties. Please check with your Caldera dealer for details.  

2 YEAR ECOTECH® CABINET WARRANTY  

Watkins warrants the EcoTech simulated wood cabinet material to be free from 

defects in materials and workmanship for two years. This warranty specifically 

covers the cabinet’s structural integrity, including the material and assembly.  

The EcoTech cosmetic finish is warranted to be free from defects in materials 

and workmanship at the time of initial delivery. Fading and weathering of the 

surface may naturally occur over time and are not considered defects. To 

restore the cabinet’s appearance, refer to the spa Owner’s Manual for proper 

care and maintenance instructions.  

2 YEAR LED LIGHT ASSEMBLY WARRANTY 

– PALATINO, MARINO, 

VANTO, & TARINO SPAS  

Watkins warrants the LED light assemblies of the Palatino and Marino, Vanto 

and Tarino spas, which consists of all lights within the spa, including the main 

light, to be free from defects in materials and workmanship for two years.  

1 YEAR LED LIGHT ASSEMBLY WARRANTY

 – AVENTINE SPA  

Watkins warrants the LED light assemblies of the Aventine spa, which consists of 

all lights within the spa, including the main light, to be free from defects in 

materials and workmanship for one year.  

1 YEAR FROG® WARRANTY  

Watkins warrants the FROG water care system in the Vacanza Series spas to be 

free from defects in materials and workmanship for one year. 

The following applies to all of the warranties listed:

EXTENT OF WARRANTY 

This warranty extends only to the original consumer purchaser of the Caldera 

spa when purchased and originally installed within the boundaries of the United 

States. This warranty begins on your delivery date of the spa, but in no event 

later than one year from the date of purchase. 

This warranty terminates upon any transfer of ownership, or if the spa is 

installed or relocated outside the boundaries of the United States by the original 

consumer purchaser prior to the expiration of the warranty period.  

WARRANTY PERFORMANCE 

To make a claim under this warranty, contact your dealer. In the event you are 

unable to obtain service from the dealer, please contact Watkins Manufacturing 

Corporation at 1280 Park Center Drive, Vista, California, 92081, Attn: Customer 

Service Department (800) 669-1881 or via e-mail, custsvc@watkinsmfg.com. You 

must give Watkins and/or your dealer written notice of any warranty claim, 

along with a copy of your original purchase receipt indicating the date of the 

purchase, within ten (10) days of the time you discover the claim. Watkins 

reserves the right to inspect the malfunction or defect on location.  

Watkins or its Authorized Service Agent will repair any defects covered by this 

warranty. Except as described herein, you will not be charged for parts, labor or 

the freight costs for parts necessary to repair the spa for defects covered by this 

warranty. In some cases, the servicing dealer may charge you a reasonable 

repairperson travel/service charge that is not covered by this warranty. Please 

contact the dealer for information regarding any such charges.  

LIMITATIONS 

Except as described above, this warranty does not cover defects or damage due 

to normal wear and tear, improper installation, alteration without Watkins’ prior 

written consent, accident, acts of God, misuse, abuse, commercial or industrial 

use, use of an accessory not approved by Watkins, failure to follow Watkins’ Pre-

Delivery Instructions or Owner’s Manual, or repairs made or attempted by 

anyone other than an authorized representative of Watkins. Alteration includes, 

but is not limited to, any component or plumbing change, or electrical 

conversion. Visit www.calderaspas.com or contact your dealer for a list of 

manufacturer approved accessories.  

DISCLAIMERS 

TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, WATKINS SHALL NOT BE LIABLE FOR LOSS 

OF USE OF THE SPA OR OTHER INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL COSTS, 

EXPENSES, OR DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE REMOVAL OF 

ANY DECK OR CUSTOM FIXTURE OR ANY COST TO REMOVE OR REINSTALL THE 

SPA, IF NEEDED

. Some states do not allow the exclusion or limitation of 

incidental or consequential damages, so the above limitations may not apply to 

you. 

ANY IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF 

MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED 

TO THE DURATION OF THE APPLICABLE WARRANTY STATED ABOVE

. Some 

states do not allow limitations on how long an implied warranty may last, so the 

above limitations may not apply to you.  

LEGAL REMEDIES 

This warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights 

which vary from state to state. 

Vacanza

®

 Series 

Limited Warranty